ORIS Telekom ödeme

Oris Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Ekim 2025 dönemine ait faturamda, normalde 250 TL civarında ödeme yaparken bu ay 1645 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Abone numaram: 0505*****83. Hizmet adresim Yalova Çınarcık’tadır. Bu durum ilk kez yaşanıyor ve faturada herhangi bir ek ücret,...

Oris Telekom ve Şok Net üzerinden İzmir ili Konak ilçesi Zafertepe Mahallesi'nde internet aboneliğim bulunuyor. Abone numaram: 8505058**, adım Atajan b***. Taahhütsüz ve sabit fiyat garantili olarak başlattığım bu abonelikte, Ekim 2025 döneminden itibaren faturamda olması gereken 505,90 TL dışında,...

10 Ekim 2025 tarihinde Oris Telekom tarafından internet faturam için 249,90 TL fazla ödeme tahsil edildi. Durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradım ve IBAN bilgilerimi paylaştım. Ancak iade işlemi yanlış bir isme yapılmış. Konuyu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde muhasebe biri...

Oris Telekom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti almaktayım. Eylül ayında düzenlenen faturamın 400 TL olması gerekirken, 811 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. 8505159056 numaralı aboneyim ve Samsun İlkadım’da hizmet alıyorum. Bu durum üzerine yaklaşık 3 haftadır her gün müşteri hizmetleriyle gör...

30.06.2024 tarihinde Şok Net’e geçiş için e-Devlet üzerinden onay verdim. Şok Net’in ön ödemeli bir sistemde çalıştığını ve yükleme yapmadığım için herhangi bir kullanımım olmadı. O sırada mevcut operatörüm Millenicom’da internet hizmetim kesintisiz devam ediyordu ve Millenicom’dan herhangi bir geçi...

23 Ekim 2025 sabahından beri Adana Sarıçam’daki evimde Oris Telekom’un 50 Mbps internet paketini kullanıyorum fakat internet bağlantım tamamen kesildi. Bu tür kesintiler daha önce de ara ara yaşanıyordu ancak bu sefer sabahtan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ul...

Oris Telekom ev interneti aboneliğimi taahhütsüz olarak sonlandırdım. Fatura kesiminde bana 158,33 TL ödeme çıkması gerekirken, faturada ve gelen mesajda “158.3300” şeklinde bir tutar yazıyor. Bu yazım biçiminin yanlış olduğunu düşünüyorum ve kafa karışıklığına yol açıyor. Müşteri hizmetlerine tele...

28 Temmuz 2025 tarihinde internet aboneliğimi Oris Telekom’a taşıdım. Taşırken bana bildirilen fatura tutarı 299 TL olmasına rağmen, ilk ay 349 TL fatura geldi. İtiraz ettiğimde faturama modem ücreti yansıtıldığını öğrendim. Müşteri hizmetleri, bu farkın bir sonraki ay faturamdan düşeceğini söyledi....

29 Ağustos'ta Bursa Osmangazi adresimde Oris internet aboneliğim, faturamı ödemiş olmama rağmen iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca (en az 15 kez) iletişime geçtim, her seferinde farklı bilgiler verildi ve birbirlerinden habersiz olduklarını gördüm. İlk başta 1 ay ücretsiz ve bağlantı ücre...

29 Eylül 2025 tarihinde Oris Alfa şok internet hizmeti için online olarak ödeme yaptım. Ancak aynı gün içerisinde 699,90 TL tutarında iki kez ödeme çekildi ve toplamda 1.399,80 TL hesabımdan alındı. İşlemlerden biri "Oris Telekom alfa", diğeri ise "alfael 8505054181ors202500" olarak görünüyor. Duru...

Oris Telekom’dan aldığım taahhütsüz internet hizmetinde, son 4-5 aydır her ay değişen ve giderek artan fatura tutarlarıyla karşılaşıyorum. Özellikle Eylül ayında 700 TL gibi çok yüksek bir fatura geldi. Önceki aylarda ise sırasıyla 380 TL, 250 TL ve 650 TL gibi farklı ve yüksek tutarlar ödedim. Bu d...

Oris Telekom internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemi iade etmeme rağmen, bana ait olmayan bir cihaz (unt) ücreti olarak 2.000 TL talep ediliyor. 5/10/2025 tarihinde başlayan bu sorun halen devam ediyor ve henüz ödeme yapmadım. Abone numaram: 8504858462. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerin...

Oris Telekom internet aboneliğim kapsamında Eylül 2025 dönemine ait faturamın 299 TL olması gerekirken, 339 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez telefonla aradım ve hatalı bir işlem yapıldığı, faturanın düzeltileceği, ödeme yapmamam gerektiği söylendi. ...

Oris Telekom ADSL internet aboneliğimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 10.09.2025 tarihinden bu yana, İrfanlı Mah. Ulubatlı Hasan Sk. Çamlıkent Sitesi e Blok Kat 2 Daire **, Of/Trabzon adresindeki internet hizmetim tamamen kesildi. Sorunun başlamasından önce bağlantı ara ara gidip geliyordu ...

Orıs Telekom’dan aldığım ADSL internet hizmetinde yaklaşık 60 gündür arıza nedeniyle hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve arızaya müdahale edilmedi. Kocaeli/Darıca’daki adresimde yaşadığı...

Yaklaşık 1 ay önce Oris Telekom internet aboneliğimi sonlandırdım. Aboneliğimi kapattıktan sonra, modemi iade etmezsem 1600 TL ücret kesileceği söylendi. Modemi eksiksiz şekilde iade etmeme ve elimde teslim belgesi olmasına rağmen, şimdi tarafıma “eksik var” denilerek 2000 TL modem ücreti talep edil...

Şok İnternet'in 249 paketini yaklaşık 4 ay önce 1 yıllık sabit fiyat sözleşmesiyle satın alarak abone oldum. Sözleşme gereği faturamın 1 yıl boyunca sabit kalması gerekirken, ilk 5 ay 650 TL olarak gelen faturamın 6. Ayda 1800 TL'ye yükseleceği bildirildi. Bu durum sözleşme şartlarına aykırı olduğu ...

Oris Net 35 Mbps limitsiz VDSL internet paketini Osmaniye/Merkez'de kullanıyorum. Son 5 ay içinde faturama iki kez zam yapıldı; biri bu ay, diğeri ise yaklaşık iki ay önce gerçekleşti. Son faturam 845,90 TL olarak geldi, oysa öncesinde yaklaşık 490 TL ödüyordum. Bu zamların nedenini öğrenmek ve itir...

Orıs Telekom ev interneti aboneliğim başladığından beri Youtube.com videolarına ve diğer içeriklere erişim engeliyle karşılaşıyorum. İnternete bağlanabiliyorum ancak Youtube.com başta olmak üzere birçok platformda içeriklere erişimim “kısıtlama” uyarısıyla engelleniyor. Şu ana kadar müşteri hizmetl...

30 Ağustos’ta Oris Telekom internet hizmeti için kendi web siteleri üzerinden kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak sistemde “ödeme başarısız oldu” uyarısı çıkmasına rağmen, aynı tutar hesabımdan tam 4 kez çekildi ve toplamda 1.300 TL fazla ödeme alındı. Hangi firma üzerinden hizmet aldığımı bile net o...

Oris Telekom iş yerimde kullandığım internet hizmetinin kapatılması için başvuru yaptım ve bana ait olmayan, Oris Telekom’a ait kiralık modemin 27.09.2025 tarihine kadar iade edilmesi gerektiği bildirildi. Ben de 24.09.2025 tarihinde istenilen şekilde, PTT Kargo ile gönderici ödemeli olarak cihazı g...

24.09.2025 tarihinde saat 02:00 ve 15:18'de Oris Telekom 100 Fiber internet aboneliğimin borcunu ödemek için online ödeme sistemini kullandım. Kredi kartımla iki kez 349 TL tutarında ödeme yapmayı denedim. Her iki denememde de sistem hata verdi, ancak buna rağmen kart son dört hanesi 2198 kartımdan ...

Oris Telekom’dan internet aboneliği başlattım ve sözleşme imzaladım. Modem siparişi alındı, kurulum için altyapı ekibi geldi ancak yaklaşık 3 haftadır modem teslim edilmediği için internet hizmetini kullanamıyorum. Modem ücretini kapıda ödeme olarak seçmiştim, fakat modem gelmediği halde faturama gü...

4 ay önce Şok Net abonesi oldum ve bana faturasız bir internet hizmeti sunulacağı söylendi. Ancak onayım olmadan faturalı tarifeye geçirildim ve Oris Telekom’dan sürekli mesajlar almaya başladım. Sadece 1 ay internet hizmetini kullandım, buna rağmen 4 aylık fatura çıkarıldı ve yasal takibe alındım. ...