Oris’te Habersiz Fiyat Artışı Ve İptal Talebi

Yaklaşık 3 aydır Oris üzerinden internet paketi kullanıyorum. Aboneliğimin başlangıcından bu yana her ay 299 TL olarak ödediğim ücret, Aralık ayı için hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 649 TL’ye yükseltilmiştir. Yüzde yüzün üzerinde, tamamen habersiz ve haksız bir fiyat artışı yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu durum üzerine bir kez müşteri hizmetlerine ulaşabildim, ancak sonrasında defalarca denememe rağmen firmaya tekrar ulaşamıyorum. Ne SMS, ne e-posta, ne de arama yoluyla önceden bir bilgilendirme yapılmadı, şu an da kimseye derdimi anlatamıyorum.

Oris’ten, internet aboneliğim için uygulanan bu fahiş ve habersiz fiyat artışının iptal edilmesini ve aylık ücretimin tekrar 299 TL olarak düzeltilmesini acil olarak talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvurmayı ve konuyu mahkemeye taşımayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.