Oris Telekom 100 Mbps İnternet Hız Düşüklüğü Ve Sık Kopmalar

Oris Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi sorun yaşıyorum. İnternet hızım hem çok düşük hem de sık sık kopmalar oluyor, bağlantıdan sağlıklı şekilde faydalanamıyorum.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ve her seferinde yetkili birime iletildiği, en kısa sürede ilgilenileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun çözülmediği gibi internetim daha da kötü hale geldi.

Ücretini ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Oris Telekom’un bağlantımdaki hız düşüklüğü ve kopma problemini acilen kalıcı olarak gidermesini ve söz verdiği hizmet kalitesini sağlamasını talep ediyorum.