2FA Sorunu Nedeniyle Hesaba Erişilemiyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

X isimli sosyal medya sitesinde bulunan hesabıma 5 Temmuz saat 16.00’dan beri erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak 2 faktörlü doğrulama isteniyor ancak bu doğrulama yöntemine şu an erişimim olmadığı için hesabıma giremiyorum. Hesabın bağlı olduğu e-posta adresine ve telefon numarasına erişimim olmasına rağmen sistem üzerinden ilerleyemiyorum.

Destek hattına e-posta yoluyla ulaşmama rağmen 1 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunuma dair bir bilgilendirme alamadım. Bu süreçte hesabımı aktif olarak kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

X sitesinin, gerekli kontrolleri yaparak hesabıma yeniden erişimimi sağlamasını ve 2 faktörlü doğrulama sorunumu çözmesini talep ediyorum.