to read complaints and reviews, or file yours.
19.05.2026 tarihinde saat 11:58 civarında Opet Akdemir Göztepe şubenize geldim. İstasyonun tuvaletleri temiz olmamasına ...rağmen “temizlik” gerekçesiyle kullanıma kapatılmıştı. Yakıt alacak ve marketten alışveriş yapacak olmama rağmen tuvaleti kullanamayacağım söylendi. Bu durumla aynı şubede daha ön
"Teşekkür ederim. İadesi gerçekleşti."
İstasyonun isminden pek emin değilim. Açık adresi şu şekilde ; Topçular Mahallesi Osman Gazi Caddesi Eyüpsultan / İstanb...ul Sabahları işe giderken önünden geçiyordum. Yıkama istasyonlarını fark ettim. Öğlen molasında gidip aracımı yıkamak istediğim de, her yerde boy boy Jeton fiyatları yazmasına rağm
17 Mayıs akşamı saat 21:53 sularında Opet Altunizade istasyonundan Garanti Bankası üzerinden QR ile ödeme yaparak bir pa...ket sigara satın aldım. Kasada önce kartımdan yanlış tutar çekildi, bunu fark edip söylediğimde ücret iade edildi ve ardından doğru tutar tekrar çekildi. İşlemler sırasında yaşanan
17 Mayıs gecesi saat 23:45 civarında İstanbul Tuzla Akfırat’taki Kuzey Marmara Otoyolu No:60 adresinde bulunan Opet ista...syonuna yakıt almak için girdim. Vardiya değişimi denilerek yaklaşık 15 dakika boyunca sıra alınmadan bekletildim, bu sırada benden sonra gelen araçlara yakıt verildi ve ben de eks
22.45 sularında İstanbul Sultanbeyli Akşemsettin Mahallesi Fatih Bulvarı üzerindeki Sezer Petrol İnşaat Nak. Dak. Tuk. M...al. San. Tic. Ltd. Şti. Opet istasyonunda yaşadığım saygısız ve agresif tutumdan şikayetçiyim. Aracımla pompaya yanaştığım sırada yanlışlıkla kolum kornaya değdi. İstasyonda çalış
"Teşekkürler"
"Bugün şikayetimin son durumunu görme şansım oldu ve memnuniyetle paylaşmak isterim ki şikayetim karşılık bulmuş ve pisuvarlar çalışır bir şekilde. Sorguladığımda Çalışan görevli arkadaşların da son derece memnun olduklarını memnuniyetle paylaşmak isterim. Hatta bana süreçten dolayı teşekkür ettiler ben de hem şikayet var hem de Opet'e bu süreci el ele alıp gerekli değerlendirmeleri yaptıkları için teşekkür ederim"
Gaziantep Havalimanı yolu üzerindeki Akdemir Petrol Opet istasyonunu yaklaş...ık 8 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Kasım 2025'ten bugüne her uğradığım
Bursa'dan Ankara'ya seyahat ederken aracımın silecek suyu bitti. Bu sebeple Eskişehir'e gelmeden bir Opet istasyonuna uğ...radım. Yakıtımı hep Opet'ten aldığım için Opet'e uğradım. Silecek suyu sürekli aldığım bir şey ve fiyatını biliyorum ortalama 50-100 TL bandında. Girdiğim Opet mağazasında gıda, ar
14 Mayıs 2026 tarihinde sabah saat 09.30–10.10 aralığında Kurtköy Muayene İstasyonu yanındaki Opet istasyonunun büfesine... yaklaşık 250–300 TL’lik alışveriş yapmak için gittim. Ödemeyi nakit yapmak istediğimde, kasadaki görevli bana bu büfede nakit para kabul edilmediğini, sadece kart ile satış yapıld
"Sıradaki gelsin hizmet ve güven varsa biz oradayız başarılar"
12 Mayıs sabahı saat 07.40 civarında Aydın Kuşadası Soğucak’taki Opet istasyonuna araç yıkama fişi almak için girdim. Ma...rket kısmındaki görevli, yıkamanın saat 08.00’de açıldığını söyledi. Ben de fişi şimdi verebileceğini, yıkamayı zaten saat 08.00’de yapacağımı ve henüz 15–20 dakika olduğunu belirt
Opet’in utts sistemi kapsamında akaryakıt otomasyon montajı için yetkili montaj noktası olarak Antalya Muratpaşa’da bulu...nan Opet Ünallar Petrol’e yönlendirildik. İşlemlerimiz ticari faaliyetlerimizi aksatmayacak şekilde planlanabilsin diye verilen randevu saatlerine özellikle riayet ederek hareket e
2 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.50 sularında Opet Otobil uygulaması üzerinden yaptığım yakıt alımında ciddi bir ...sistem hatasıyla karşılaştım. Aracıma yalnızca 13 litre yakıt konulmasına rağmen, uygulama üzerinden toplam 9.999 TL çekim yapıldı ve yakıtın litre fiyatı sistem hatası nedeniyle 7
Geçen hafta içinde, öğleden önce, Fahrettin Kerim Gökay Caddesi’indeki Opet istasyonundan dizel aracım Renault Megane hb... Touch’a 1.000 TL’lik motorin aldım. Bu yakıtı aldıktan hemen sonra araç ekranında “yakıt deposundaki suyu boşaltın” uyarısı çıktı. Aracımın bakımı yaklaşık bir ay önce yetkili ser
Gaziantep’teki Lara Beton Opet istasyonuna haftada bir kez motosikletimle, iki kez de arabamla yakıt almaya gidiyorum. A...racımla gittiğimde hiçbir sorun yaşamazken, RKS Sportinni 110 motosikletimle gittiğimde sürekli olarak sorunla karşılaşıyorum. Son üç gidişimde de depoyu fullemelerini söylememe r
Kocaeli Darıca’daki Opet istasyonunda 10.05.2026 tarihinde Opet Pay ile 2.500 TL tutarında akaryakıt ödemesi yaptım. Kam...panya koşullarına göre bu ödemenin %5’inin nakit iade edilmesi gerektiğini bildiğim için istasyondan nakit iade talep ettim, ancak herhangi bir nakit iade yapılmadı. Konu hakkında
12.05.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara Kahramankazan Halimbey Opet istasyonuna yakıt almak için gittiğimde, is...tasyon görevlisi depolarında yakıt bittiğini ve yakıt veremediklerini söyledi. Oysa tam da aynı gün litre fiyatına 1 TL zam gelmişti. Bunun üzerine “Sırf 1 TL’lik zam için mi yakıt
Uzun süredir Opet Hendek Sakarya Bulvarı 153–155 adresindeki istasyonu kullanıyorum ve özellikle market bölümündeki bakı...msızlıktan dolayı ciddi anlamda rahatsızım. Neredeyse 2025’in sonlarından beri market kısmında hiçbir iyileşme görmüyorum. Rafların birçoğunun üzerinde belirgin şekilde toz bulunu
9 Mayıs günü Bursa İnegöl’de bulunan Opet Mobi… a. Ş. İstasyonundan mazot aldığımda, diğer Opet istasyonlarına göre litr...e başına yaklaşık 50 kuruş daha pahalı olduğunu fark ettim. Aynı marka altında bu kadar bariz bir fiyat farkı olması müşteriyi yanıltıcı ve güven sarsıcı bir durum oluşturuyor. Ko
"Çok ilgilenildi. Hediye akaryakıt için çok teşekkür ederim. Sorunum çok güzel çözüldü hiçbir sorun kalmadı"
11.05.2026 sabahı saat 08:05 – 08:10 civarında Beylikdüzü OSB’nin karşısınd...aki A** Ç*** Caddesi üzerindeki Opet akaryakıt istasyonundan Honda pcx moto
10 Mayıs 2026 tarihinde gecenin 4’üne doğru Kahramanmaraş Batı Çevre Yolu üzerindeki Yavuzlar Petrol Opet istasyonunda ç...ok rahatsız edici bir durum yaşadım. İstasyona ihtiyaç molası için girdiğimde, tuvaletin temizliğinin aslında önceden yapılmış olmasına rağmen içeride hâlâ temizlik yapılıyormuş gi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
