to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler Opet"
Opet 5 Levent’te yeni açılan istasyonda her uğradığımda personel yetersizliği nedeniyle 15-20 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Bu kadar büyük ve yen...
29 Ekim 2025 Çarşamba günü sabah saat 05:00-05:30 arasında Bolu’daki Allar Opet Petrol istasyonuna uğradık. Tuvaletleri kullanmak istediğimizde, perso...
"Evet arandığım için teşekkür ederim işlemin devamı bekliyorum"
28.10.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Bolu Yeniçağa Opet istasyonunda dizel yakıt almak için aracımla gittim. Yanlışlıkla LPG bölümüne yanaşmışım....
"Opet yetkililerine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim, sorunum çözüme ulaştırıldı."
Opet Gizli Müşteri programına başvurum onaylandıktan yaklaşık 2-3 hafta sonra tarafıma 1 adet gönderilmesi gerekirken 2 adet Opet kart teslim edildi. Kartların numaraları: 7896 4502 *** ve 7896 4502 ***. Kartlardan birinin aktivasyonu ve puan blokesinin kaldırılması için hem WhatsApp hattınız hem d...
24.10.2025 Cuma gecesi saat 23.15 civarında, 34***522 plakalı tırımla İstanbul'dan Erzurum’a giderken Erzincan çıkışında, Erzurum yolu üzerinde sağda bulunan Opet istasyonunda mola vermek istedim. Yasal sürüş sürem dolduğu için 45 dakika mola vermem gerekiyordu ve yakıtım da azalmıştı. Hem molamı ta...
27 Ekim 2025 tarihinde Şırnak Silopi Opet istasyonunda oto yıkama hizmeti almak için kartlı sistemi kullandım. Kartımı Bankomat’a 2 saniyeden fazla ok...
19.10.2025 tarihinde Opet Fulya İstasyonu’nda Peugeot 2008 2023 model aracıma dizel yerine benzin dolduruldu. Bu hatanın sonucunda aracımda ciddi hasar oluştu ve yetkili servisin hazırladığı rapora göre 215.000 TL’lik bir onarım masrafı çıktı. Aracım şu anda yetkili serviste beklemekte ve çekici dah...
"Teşekkür ederim. Kampanya hak ediş puanlarım yüklendi."
26.10.2025 tarihinde saat 23.10’da Afyonkarahisar Bolvadin’deki Opet istasyonunda hem market alışverişi hem de tuvalet kullanımı sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Tuvaletlerde sensörlü klozet aparatı yoktu, yerler çamur içindeydi ve klozetin içi son derece kirliydi. Ayrıca bir lavaboda peçete, sabun...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 22:45 civarında Opet Özdemir Petrol 2 (Real) istasyonunu kullandım. İstasyonda hem WC hizmetinin sunulmadığını hem de Pluxee ile ödeme kabul edilmediğini deneyimledim. Yaklaşık 1.781,26 TL tutarında ödeme yapmak istememe rağmen Pluxee ile ödeme yapamadım. Ayrıca, geç saat...
"Teşekkürler"
26.10.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Bursa Osmangazi Soğanlı İstanbul Yolu Caddesi'nde, Hilton'un altında bulunan Opet istasyonunda yakıt almak i...
25 Ekim Cuma günü Yeşilova’daki Opet istasyonunda aracımın deposunu tamamen doldurdum ve Opet kartımı kullandım. Ancak yakıt alımından sonra kartıma sadece 1 puan yüklendi. Bu miktarın çok düşük olduğunu düşünüyorum. Yakıt alımımda daha fazla puan kazanmayı beklerdim. Puan az yüklüyor ya da yüklemiy...
Opet’in akaryakıt hediyesi kampanyasından Ankara’da iki kez toplamda 130 TL (60 + 70 TL) yakıt puan kazandım. Mobil uygulamada puanlarım görünmesine rağmen, 25 Ekim 2025 tarihinde Niğde’deki Opet istasyonlarında puanlarım sistemde görünmedi ve kullanamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...
Bugün Adana Çukurova’daki Opet Meryem Yeşil istasyonunda, hava-su bölümünde lastik havası almak için 20 TL’lik jetonla ödeme yapmam gerekti. Opet gibi büyük ve kurumsal bir markanın, lastik havası gibi temel bir hizmetten ücret talep etmesi hem marka değerine hem de müşteri memnuniyetine yakışmıyor...
Opet Mavi Program uygulamasında “Kendi Kampanyanı Yarat” özelliğini kullandım ancak sistemsel bir sıkıntı nedeniyle kampanyaya katılmama rağmen puanım yüklenmedi. Ayrıca puanların son kullanım tarihi de hatalı şekilde 01.01.0001 olarak görünüyor. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Bu süreçt...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
18.10.2025'de İzmir Bornova’daki Opet Yelkenbiçer istasyonunda Yapı Kredi Opet World kartımla 1000 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım. Ancak işlem sı...
13.10.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Kızıltoprak Opet istasyonundan yakıt aldıktan kısa bir süre sonra aracımda stop etme belirtileri oluştu. Aktif olarak kuryelik yaptığım için aracımın çalışmaması benim için ciddi bir mağduriyet yarattı. Sorunu fark ettikten sonra Opet müşteri hizmetleriyle ileti...
"Açıklama yaptığınız için teşekkür ederim"
25 Ekim 2025 tarihinde saat 11:30 civarında Ankara Yenimahalle Gimat bölgesindeki Söğütlü Petrol Opet istasyonuna benzin almak için gittim. Ancak ista...
25 Ekim 2025 tarihinde Veysel Karani Mahallesi, Alibeyköy Eyüp’teki Opet istasyonunda tuvaletleri kullanmak istedim. Ancak tuvaletler hijyen açısından son derece kötü durumdaydı; temizlikle ilgili en temel standartların bile sağlanmadığını gördüm. Ayrıca içeride çalışanların yüksek sesle ve küfürlü ...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 22:40’ta Opet Edacan Petrol Gaziantep Üniversite şubesinde, aracım Renault Clio 2020 benzinli 0.9 ile yakıt almak için istasyona gittim. Aracımın teknik bilgilerinde yakıt depo hacminin 42 litre olduğu kayıtlı ve tescillenmiştir. Benzin bitim lambası yeni yandığında istas...
24 Ekim tarihinde Opet Karamanoğulları Şubesi'nde 1300 TL tutarında yakıt almak için mobil ödeme yapmak istedim. Ödemenin 89,00TL'lik kısmını yakıt puanımla karşılamak üzere seçtim. Ancak ödeme sırasında sistemde sorun yaşandı ve işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine ödemeyi kredi kartımla tamamlamak z...
07/10/2025 ve 24/07/2025 tarihlerinde Opet Eyüp Yeşilpınar şubesinden 34 ** plakalı aracım için yakıt alımı yaptım. Ancak her iki işlemde de aracımın ...
Opet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Opet; Fikret Öztürk tarafından 1982 yılından kurulmuş olan Öztürkler Limited Şirketi’nin yıllar içinde başarıyla büyüyerek gelişmesinin sonucu günümüze ulaşan bir akaryakıt firmasıdır. 1992 yılında bir akaryakıt dağıtım şirketi kurmaya karar veren Öztürk ailesi tarafından; Opet adı günümüze kadar taşınır. Opet istasyonları Anadolu’dan başlamak üzere Türkiye’nin pek çok ilinde yıllar içinde faaliyet göstermeye başlar. Günümüzde Opet Petrolcülük A.Ş; perakende satışlar, ticari ve endüstriyel yakıtlar, madeni yağlar, depolama ve uluslararası ticaret konularında faaliyetlerini sürdürmektedir. 2002 yılı sonunda Koç Holding Enerji Grubu’nun %50’sine ortak olduğu Opet, geniş depolama kapasitesi ve güçlü altyapısıyla ülkemizde akla ilk gelen akaryakıt firmalarından biri olmayı başarmıştır. Türkiye’de akaryakıt dağıtım sektöründe tüketicinin ilk tercihi olma temel hedef ve prensibiyle faaliyetlerini sürdüren firma, son on yılın en hızlı ve tutarlı büyüyen petrol şirketi haline gelmiştir. Opet akaryakıt firması, ürün ve hizmetleriyle ilgili daha detaylı bilgi almak & fikir edinmek için sayfamızda yer alan Opet yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Opet ürünlerinin tümü Avrupa Birliği standartlarına ve EPDK tarafından belirlenen teknik düzenlemelere uygundur. Opet’te bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; Ultra Force ürünleri, Opet AdBlue ve endüstriyel yakıtlardır. Opet Ultra Force ve Eco Force ürünlerinin katkısız yakıtlara göre motoru ve aksamlarını temizleme ve performans arttırma gücü, alanında öncü bilimsel kuruluşlar tarafından uygun metotlarla test edilmiştir. Ultraforce Motorin katkısının araç performansını geri kazandırdığı görülmüştür. En kaliteli ve en üst standartlardaki ürün ve hizmetleri siz müşterileriyle buluşturmak için hep daha iyisini hedefleyen Opet, kaliteli akaryakıt hizmetleri denildiğinde akla ilk gelen markalardandır. Opet’in sizlerle buluşturduğu kaliteli ürünlerin yanı sıra; güler yüzlü ve kaliteli hizmetleri de Opet’in bu denli tercih edilir olmasının sebepleri arasındadır. Opet’in sunmuş olduğu hizmetlerden bazıları; Opet Ultramarket, akıllı istasyonlar, Opet aile tuvaletleri, engelli tuvaletli istasyonları, yakıt güvence sistemi, yakıt kart gibi ekstra hizmetlerdir. Yakıt kart sistemi; firmaların kendilerine ait ya da tedarikçisi olan firmalara ait araçların yakıt tüketimlerini kontrol altına almasını sağlayan bir sistemdir. Eğer yakıt kart ile anlaşmalı iseniz Opet ve Sunpet istasyonlarından yakıt alışverişlerinizi güvenle gerçekleştirebilirsiniz.
Opet ürün ve hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz Opet iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Opet iletişim kanalları arasında; Opet müşteri hizmetleri numarasını arama, iletişim formunu doldurma ya da ilgili bölgedeki Opet genel müdürlüğünü arama gibi yöntemler bulunmaktadır. Opet iletişim kanalları, Opet istasyonları, ürün ve hizmetleriyle ilgili yorum, deneyim ve şikayetlerinizi ise sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Opet şikayet ve yorumlarınız böylece hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.
