to read complaints and reviews, or file yours.Worldcard kampanyası kapsamında hesabıma tanımlanan 400 TL Opet puanını kullanmak için dün Sakarya Adapazarı ve Serdivan...’da tam 4 farklı Opet istasyonuna gitmek zorunda kaldım. Buna rağmen hiçbir istasyonda puanlarımı düzgün şekilde kullanamadım ve her istasyonda ayrı bir sorunla karşılaştım. Bazı
27.07.2026 tarihinde saat 23:17’de Kahramanmaraş Onikişubat’taki Opalpet Enerji Otomotiv Petrol Opet istasyonundan akary...akıt aldım. Aracım mavi renk Sedan Fiat Egea ve yakıt güvence sistemim olduğu için her yakıt alımında düzenli olarak kilometre girişi yapan biriyim. Bu sefer pompa fiyatından farkl
02.08.2026 tarihinde Mersin Erdemli Çeşmeli’de bulunan Opet istasyonunda yaşadığım hukuka ve müşteri memnuniyetine aykır...ı bir uygulama nedeniyle şikayetçiyim. Aracım 01 afv 621 plakalıdır ve istasyonda aracıma yalnızca 500 TL’lik yakıt alınması için ödeme yaptım, buna dair makbuzu da pompa görevlisi
30.07.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Renault Kadjar model aracımla Opet Dudullu Market ve Akaryakıt İstasyonu’nda s...ilecek değiştirme hizmeti almak istedim. Özellikle, silecekleri takabilirlerse değiştireceğimi belirttim, takabileceklerini söylediler ve değişim yapıldı. Sileceği takan personel,
"Teşekkürler"
26 Temmuz günü saat 17.00–18.00 civarında Afyon Sandıklı Fevzipaşa Bulvarı’...ndaki Opet istasyonuna yakıt almak için giriş yaptık. O sırada istasyonun i
12.07.2026 tarihinde yakıt almak için Gaziantep Şahinbey Küçük Kızılhisar’da bulunan Stfc Petrol Opet istasyonuna aracım...la gittim. Pompa görevlisi yakıt almak için aracımın kontak anahtarını aldı ve depo kapağını açarken anahtarı aşırı zorlayarak immobilizerli anahtarımı kırdı, anahtarın çipi de zar
13.07.2026 tarihinde saat 18:23’te Eyüpsultan Devlet Hastanesi yanındaki Rumeli Akaryakıt Opet istasyonundan yakıt aldım.... Daha önce de sorun yaşadığım için yakıt doldurulurken özellikle bekleyip pompacıyı gözlemledim. Pompa attıktan sonra içeri ödemeye yöneldim ancak bir yandan da pompacıya bakıyord
27.07.2026 tarihinde saat 08:15 civarında Balıkesir Edremit’te bulunan Ferhatoğlu Petrol Opet istasyonunuza uğradım. İst...asyondaki tuvalet bölümünde temizlik yapıldığı sırada, mağduriyet yaşamamak adına alana girdim. Tuvalete girmemden yaklaşık 15 saniye sonra, koridordan, isminin Zülfinaz olduğunu d
Yıllardır şahsım, yakın çevrem ve şirket araçlarımız adına koşulsuz tercih ettiğim Opet markasında, 26.07.2026 tarihinde... saat 21:22’de İstanbul Pendik Kavakpınar’da bulunan Modoğlu Enerji ve Sanayi a.Ş. bayinizde kabul edilemez bir mağduriyet yaşadım. İstasyonlarınızda zaman kazanmak amacıyla Opet P
24.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.40–21.00 civarında Adıyaman Altınşehir sanayi kavşağındaki Opet istasyonundan 1.50...0 TL tutarında yakıt aldım. Opet mobil uygulamamda 1.480 TL yakıt puanım bulunuyordu, kalan küçük kısmı da karttan ödemek üzere kasaya gittim. Kasada puanı kullanmak istediğimi sö
24.07.2026 tarihinde saat 16.34’te Ankara İstanbul yolu üzerindeki Opet 4 no’lu istasyondan yakıt aldım. İstasyona girdi...ğimizde görevliye depoyu tam doldurmak istediğimizi açıkça belirttik. Buna rağmen aracı çalıştırdığımızda deponun tam dolmadığını fark edip yakıt dolumu yapan personele durumu ilet
"Beni arayıp durumla ilgili bilgilendirme yapıldı bu bile bana yeterli geldi teşekkürlerimi iletiyorum"
24.07.2026 tarihinde saat 01.00 sularında Silifke Opet istasyonuna aracımın lastiklerine hava basmak için gittim. Yola ç...ıkacağım için lastik havalarını geceden, evime yakın olduğu için bu istasyonda ayarlamak istedim. İstasyondaki hava basma makinesinde sorun yaşayınca, üzerinde de “yapamazsanız ve
"Teşekkürler"
22.07.2026 tarihinde saat 22.05 sularında Sakarya Adapazarı’ndaki Ünal Petr...ol Opet Karaman Yolu Girişi istasyonundan yakıt alırken 1.081,21 TL tutarın
23 Nisan’da Eskişehir’den Mersin üzerinden Mardin’e ailemle çıktığımız tatil yolculuğunda, Niğde’deki bir Opet istasyonu...ndan aracımın deposunu doldurdum. Ödeme sonrası pompacı, aracımın deposunda çatlak olabileceğini söyleyerek yere akan mazotu gösterdi ve beni tamirciye yönlendirdi. Aracımda eşim
"Çözüm için teşekkürler gerçekten ilgilenildi"
21.07.2026 tarihinde Mersin ili Anamur ilçesindeki Opet istasyonundan Honda... City 2022 model aracımla benzin aldım. Yakıt dolumu sırasında görevlinin d
18.07.2026 tarihinde İstanbul Çatalca Subaşı’ndaki Orsa Petrol isimli Opet akaryakıt istasyonunda yaşadığım bir durumu p...aylaşmak istiyorum. Aracıma dizel yakıt almak için istasyona girdim, bulunduğum adada üç adet utts’li, bir adet de utts’siz pompa vardı. Aracımda utts sistemi ve bileziği olmasına
17.07.2026 saat 09.15 civarında Opel marka aracımla Opet istasyonunda 500 TL’lik yakıt almak istediğimi belirttim. Mobil... ödeme yapmak istediğimi söylememe rağmen pompacı 500 TL’lik tutarı girmemiş ve benim onayım olmadan depoyu tamamen doldurmuş. Ödeme aşamasında tutarın 2.370 TL olduğunu görünce du
Bugün saat 19.00 civarında Ankara Eskişehir Yolu üzerinde bulunan Şahinler Petrol şubenize müşteri olarak geldim. Market... bölümünde yaptığım alışverişin ardından puan işlemi için telefon numaramı kasadaki görevliye söylemek istedim. Kasada görev yapan ve adının S***** olduğunu öğrendiğim personelin b
"Opet’in şikayetler ile ilgilenen departmanını çok başarılı buluyor ve tebrik ediyorum. İvedi şekilde çözüm ve müşteri memnuniyetini önde tutan davranışlarının bu sektörde eşsiz kesinlikle"
"Sağ olsun şikayetim ortada kalmadı arkadaşlar çok yardımcı oldu anlayışları için çok teşekkür ederim"
14.07.2026 tarihinde saat 12.06 civarında Samsun Havza’daki Opet istasyonun...dan peynirli bir sandviç aldım. Sandviç bana donuk halde servis edildi, bun
"Opet'ten arandım. Personelin uyarı aldığını bildirdiler. 700 TL ParaPuan yüklendi. Hiç yoktan iyidir."
12.07.2026 tarihinde saat 18.46'da 34 lau 595 plakalı aracımla Kırklareli Babaeski’de bulunan Opet Mola Petrol Tesisleri... 2 istasyonundan yakıt almak için giriş yaptım. Pompacı B**** D****’a açık ve net bir şekilde sadece 1.500 TL’lik motorin almak istediğimi belirttim. Buna rağmen bilgim ve onayım d
11.07.2026 tarihinde Antalya Gürsu’daki Opet Hesapçıoğlu istasyonunda yer alan tünel oto yıkamayı kullandım. Yıkama sıra...sında görevli personel, aynayı düzeltmek isterken ters yöne doğru zorlayarak aracımın sağ aynasını kırdı ve olay anında hiçbir şekilde sorumluluk almadı. Ayna yıkama esnasında değ
11.07.2026 tarihinde saat 09.00 civarında İzmir otoyolu üzeri İbirler Mahallesi Kılıccıoğlu 2 Opet istasyonundaki Ultram...arket bölümünden iki orta Türk kahvesi aldık. Kahvenin yanında her zamanki gibi su ikram edilmesini beklerken kasiyer, “suyumuz bitti, veremiyoruz, çok yoğunuz” diyerek su vermeyec
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
