Opet Otomatik Yıkama Makinesi Yan Aynaları Kırdı, Masrafların Karşılanması Talebi

1 Eylül 2026 akşamı saat 22.00–22.30 sularında İstanbul Avcılar’daki Anafarta Petrol Ürünleri Pazarlama Nakliyat ve Ticaret Anonim Şirketi’ne ait, Yeşilkent Mahallesi Bahçeşehir Esenyurt Yan Yolu No:18 D:1R, 34325 Avcılar/İstanbul adresinde bulunan Opet istasyonundaki otomatik araç yıkama makinesini kullandığım sırada, makine hem sağ hem de sol dikiz aynası kapaklarımı kırdı. Yıkama esnasında aynaların zorlandığını ve makine çıkışında her iki aynanın da ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. İstasyondaki makinenin içinde kamera kaydı bulunduğunu da biliyorum.

Olay sonrası istasyondaki yetkili istasyon şefiyle görüştüm, durumu müdürlerine ileteceklerini söylediler. Ayrıca Opet çağrı merkeziyle iletişime geçerek 10672747 numaralı kayıt açtım. Buna rağmen şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı.

Otomatik yıkama makinesinin hatası sonucu oluşan bu hasarın giderilmesini, Peugeot 301 aracımın her iki dikiz aynasının yetkili serviste onarımı ya da değişiminin yapılmasını ve tüm masrafların Opet tarafından karşılanmasını talep ediyorum. İstasyondaki kamera kayıtlarının incelenerek sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.