to read complaints and reviews, or file yours.Opet Uygulamasında Üyelik Aktif Değil Ve Puan Görülemiyor
Opet uygulamasındaki puanlarımı şu anda göremiyorum, ayrıca uygulamaya üyeliğimle giriş de yapamıyorum. Uygulama “üyeliğiniz aktif değil” uyarısı veriyor ve bu nedenle puanlarımı kontrol edemiyorum.
Dün sabah bu konuyla ilgili görüştüğümde, birkaç saat içinde puanlarımı görebileceğimin söylenmesine rağmen üzerinden 24 saatten fazla zaman geçti ve hâlâ puanlarım uygulamada görünmüyor. Ne puanlarımı görüntüleyebiliyorum ne de uygulamaya sağlıklı şekilde giriş yapabiliyorum.
Üyeliğimin yeniden aktif hale getirilmesini, uygulamaya sorunsuz giriş yapabilmeyi ve birikmiş Opet puanlarımın eksiksiz şekilde hesabıma yansıtılarak uygulamada görünmesini talep ediyorum.
Gelişme
02.09.2026 tarihinden beri Opet mobil uygulama üyeliğimi bir türlü aktive edemiyorum. Uygulamada giriş yapmak istediğimde “Üye girişi yapmak için aktivasyon yapmanız gerekmektedir” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle programa giremiyorum, hiçbir bilgilerimi ve puanlarımı göremiyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturuldu ve e‑posta atıldı, 8–10 iş günü içinde kesin çözüleceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne bir çözüm sağlandı ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Sürekli oyalanıyorum ve mağdur ediliyorum.
Opet mobil uygulamadaki üyeliğimin acilen aktive edilmesini ve puanlarım dahil tüm bilgilerime sorunsuz şekilde erişebilmek için gerekli teknik düzeltmelerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Merhaba Hakan Bey, Yaptığımız görüşmede verdiğiniz detaylar üzerinden konuyu hassasiyetle takip ediyoruz. 10673405 ve 10677107 numaralı kayıtlarınız ile ilgili incelemelerimiz sürüyor. Gelişmelerle ilgili sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük
Merhaba Hakan Bey, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük
