to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri temsilcimiz Furkan beyin nazik ve kibar davranışından dolayı teşekkür ederim. 1500 TL yakıt puan hediyesi içinde Opet yetkililerine teşekkür ederim."
Opet Fasty Market puanlarımı uzun süredir biriktiriyorum ancak istasyonda ü...rün olmadığı için bu puanları bir türlü kullanamıyorum. Puanlarım birikiyor
11.09.2026 tarihinde saat 20:55 civarında Pendik Güzelyalı’daki Opet istasyonunu kullandım. İstasyondaki tuvaletlerin he...m çok kirli olması hem de yoğun idrar kokusu nedeniyle son derece rahatsız oldum. Ayrıca klozet kılıflarının yetersiz olması hijyen açısından kendimi güvende hissetmememe neden old
11.09.2026 sabah saatlerinde Şişli Kampet Opet istasyonunun market bölümüne alışveriş yapmak için girdim. Abur cubur ve ...içecek alacaktım, reyonda duran market çalışanına bir şey sormak istedim. Ancak görevli B**** isimli, sarışın, kilolu kadın çalışan soruma son derece ters, yüzü beş karış bir ifade
Opet F***** Petrol bayisi üzerinden uzun süredir Opet kart kullanıyorduk. Firma konkordato ilan ettiği için kartlarımızd...aki bakiye kullanılamaz hale geldi ve yaklaşık 2.000 TL tutarındaki paramız içeride kaldı. Bu konuda tarafımıza yalnızca genel bir e‑posta gönderildi ancak somut bir adım atılmadı
"Teşekkür ederim Opet"
"Sorunumla ilgilendiler, çözüme ulaşıldı, çağrı merkezi ilgili arkadaşta yardımcı oldu teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 aydır Opet’e ait Fasty ürünlerinde biriktirdiğim market puanları...mı kullanamıyorum. Puanların sadece Ultramarketlerde geçerli olduğu söyleni
Cuma günü saat 10.00 civarında Sivas Erzincan yolu üzerindeki Portre Dadaşlar Dinlenme Tesisleri içinde bulunan Opet ist...asyonuna uğradım. İstasyonda üç çalışan olmasına rağmen hiçbirinin müşterilerle ilgilenmediğine şahit oldum. Kahve almak istediğimde görevli fiş almam gerektiğini söyleyip yardımc
24.08.2026 tarihinde Muğla ili Ula ilçesindeki Halil Pekdemir Opet istasyonunda 60 litrelik depoma 60,20 litre akaryakıt... dolumu yapıldı. O sırada aracımın yol bilgisayarında da yaklaşık 45 km, yani yaklaşık 3 litreye denk gelen menzil uyarısı vardı. Normal şartlarda pompada en fazla 57–58 litre görü
10.09.2026 tarihinde Kocaeli Gölcük Değirmendere’de bulunan Opet istasyonunda yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyor...um. İstasyonda park alanlarının düzensizliği, araç yıkamanın özelleşmiş ve sanki tanıdıklara özel işliyormuş gibi olması, genel ilgisizlik ve dağınık görüntü nedeniyle kendimi Opet
Opet uygulamasında yaşadığım kart aktivasyon sorunu nedeniyle yaklaşık 1,5 ...aydır mağdurum. 39 TR 899 plakalı aracım için uygulama aktivasyonu yapılmas
Bundan yaklaşık 1 yıl önce [Sivas Merkez / sidaş Opet] adresinde bulunan Opet istasyonunuzda talihsiz ve mağduriyet yara...tan bir olay yaşadım. İstasyon çalışanınız (pompacı), aracımın sileceklerini takmaya çalışırken yaptığı hatalı müdahale sonucu aracımın ön camını kırmıştır. Olayın hemen ardından i
Antalya Konyaaltı’nda bulunan H**** U*** Petrol Opet istasyonundan bugün saat 17:30 civarında aracımı 300 TL tutarında y...akıt alımı gerçekleştirdim. Ödeme ve yakıt dolumu tamamlandıktan sonra aracımın dijital yakıt göstergesinde hiçbir değişiklik olmadığını ve kalan menzil bilgisinin de artmadığını f
Opet yakıt kartlarımla yaklaşık bir ay önce Ankara Eskişehir yolu üzerindeki Opet istasyonunda yakıt almak istediğimde, ...pompa ekranında kart bakiyesi görünmesine rağmen yakıt verme aşamasında “Merkezi Arayın” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı durum tüm kartlar için geçerli. Toplam 6 adet
"Puan yüklemesi Opet tarafından yapıldı, teşekkürler."
06.09.2026 tarihinde Tekirdağ Seymen’de bulunan Öm‑Ka Petrol Ürünleri Opet ...istasyonundan Axess kredi kartımla 750 TL tutarında akaryakıt aldım. Axess
Opet kartımda bulunan bakiyeyi kullanmak istediğimde anlaşmanın sonlandırılması nedeniyle kullanamıyorum. Kartıma daha ö...nce yüklemiş olduğum parayı kendi param olduğu halde kullanamıyorum. Bu durum mağduriyet yaşamama neden oldu. Kartta bulunan bakiyenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum
Opet mobil uygulamasında yer alan “Doldur Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen “Yükle ve Öde – ...Havale” kriterini, Opet Pay üzerinden havale yöntemiyle yerine getirdim. Ardından 4 Eylül 2026 tarihinde saat 19:55’te, 34 mbe 025 plakalı aracıma tek seferde 1.500 TL tutarında ak
4 Eylül 2026 Cuma günü Opet Poyrazköy Güney şubesinden 1500 TL’lik benzin aldım. Ödemeyi ilk olarak QR kod ile yaptım ve... banka uygulamamda işlemin başarılı olduğunu, makbuzun oluştuğunu gördüm. Buna rağmen istasyondaki görevli, ödemenin alınmadığını söyleyerek tekrar ödeme yapmam gerektiğini belirtt
Uzun süredir Opet müşterisiyim ve Opet yakıt kartı kullanıyorum. 11 Ağustos... 2026 tarihinde kartıma yükleme yaptım ancak o günden bu yana kart bakiyemi
06.09.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Aksaray Doğu’daki Opet istasyonundan aracımın deposunu her zamanki gibi doldur...mak için yakıt aldım ve yaklaşık 3.900 TL ödeme yaptım. Uzun süredir aynı araca, benzer litre ve tutarlarda yakıt alıyorum, bu yüzden aşağı yukarı ne kadar menzil göstermesi gerekt
İstanbul Beyoğlu’ndaki Cob Opet istasyonuna 07.09.2026 tarihinde akaryakıt almaya gittik. Puanlarımız olduğunu, akaryakı...tı puanlarımızı kullandırdıktan sonra kalan tutarı kredi kartı ile ödemek istediğimizi özellikle belirttik. Puanlarımızı kullandırdılar ancak kalan kısmı kredi kartı ile ödemek ist
"Sorunun çözümü noktasında gösterdiğiniz özen ve gayret için teşekkür etmek isterim. Umarım, marka imajını zedeleyecek benzer durumların önlenmesi için; gerekli tedbirler de alınıyordur..."
07.09.2026 tarihinde Aydın Efeler’deki Efemak Petrol Opet istasyonundan Fiat Fiorino aracımın deposunu fulleyerek yaklaş...ık 2.500 TL’lik mazot aldım. Araç normalde yaklaşık 400 km’de 45 litre civarında yakıt tüketirken, bu istasyondan aldığım yakıtla depo sadece 230 km’de tamamen bitti. Aracım bu kad
"Sorun çözüm noktasında göstermiş olduğunuz özen için teşekkür ederim."
21 Ağustos tarihinde Afyonkarahisar Dinar’daki Opet istasyonundan aracıma yakıt aldıktan kısa bir süre sonra aracın tüm ...arıza lambaları yanmaya başladı, araç gaz yememeye başladı ve motordan sesler gelmeye başladı. Araç bu nedenle yolda kaldı ve kullanılamaz hale geldi. Aracımı ustaya/servise götür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
