to read complaints and reviews, or file yours.
31.08.2026 tarihinde saat 00.50 civarında İstanbul Pendik Batı Mahallesi Abdülhalik Renda Caddesi No:14 adresinde buluna...n Opet N**** K******* istasyonuna motosikletimle benzin almak için gittim. Saat 00.50’de pompa önünde beklerken görevli arkadaşa rağmen, benden sonra gelen araca yöneldi ve önce on
31 Ağustos 2026 tarihinde saat 00.55 civarında Eskişehir–Bozüyük yolu üzerindeki Bozüyük Opet istasyonunda son derece sa...ygısız bir çalışanla karşılaştım. Ödeme noktasında görevli olan kasiyerin hem müşterilere hitap şekli hem de tavrı kabul edilemez düzeydeydi. Benden önceki müşterinin yırtık para
Isparta Merkez Karaağaç Mahallesi Adnan Menderes Bulvarı No:155 adresindeki Opet istasyonundan lastik parlatıcı almak is...tedim, ancak bana yanlışlıkla jant temizleyici ürün verildi. Ürünü lastik parlatıcı olarak aldığım için bu durumun farkına sonradan vardım. Hatanın düzeltilmesi için istasyona ger
30.08.2026 tarihinde saat 16:31 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Opet istasyonundaki 23 numaralı pompadan 34P...SM348 plakalı aracıma 300 TL tutarında, 4,03 litre benzin aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Yakıt alımından sonra ilk etapta aracın elektroniğiyle ilgili bir sorun ola
"Teşekkürler iyi çalışmalar"
Opet’ten kısa süre önce “1250 TL ve üzeri akaryakıt alımına hem nakit iade hem de 250 TL yakıt puan tanımlanacağı” bilgi...sinin yer aldığı bir SMS aldım. Bu kampanyadan yararlanmak amacıyla 28.08.2026 tarihinde Kastamonu merkezde bulunan Ünlüler Petrol istasyonundan 2.119 TL tutarında akaryakıt alımı
Uzun yıllardır Opet kart kullanıyorum, mevcut aracımla da yaklaşık 3 yıldır aynı kart üzerinden işlem yapıyorum. Kartımd...a yaklaşık 670 TL’lik puan birikmişti. Kısa süre önce kartıma bloke konduğunu ve puanlarımı kullanamadığımı öğrendim. Müşteri temsilcisini aradığımda, kartı başka bir plaka ile ku
"Teşekkürler Opet"
Kartal Soğanlık Yeni Mahalle’de bulunan Opet Fika Enerji istasyonundan her ...sabah yakıt alıyorum. Ancak istasyonda özellikle müdür yardımcısı olduğunu
"Opet müşteri hizmetleri çağrı merkezi yetkilisi aradı ve sorunumu çözüme ulaştırdılar teşekkür ederim."
28 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.30 civarında Bingöl Opet Katza şubesine y...akıt almak için gittim. Ödemeyi Opet Pay üzerinden “yükle öde” ile yapmak i
28.08.2026 tarihinde saat 11.00–11.30 civarında Kartalkaya Silivri’deki Opet istasyonunun market bölümünde yaşadığım bir... olayı paylaşmak istiyorum. Oğlum dolaptan meyve suyu almak için kapağı açtığı anda, markette çalışan şiveli konuşan bir personel yüksek ve ters bir ses tonuyla “Napıyordun sen, çe
Opet Yakıt Kulübü kartımı Fikret Petrol’e bağlı olarak kullanıyordum ve kartımda 3.800 TL bakiyem bulunmasına rağmen yak...laşık 15 gündür Opet istasyonlarından hiçbir şekilde yakıt alamıyorum. Kartım dijital ortamda görünür durumda, limitim görüntüleniyor ancak ödeme aşamasında sistem izin vermiyor.
Ben ve arkadaşlarım İstanbul’a çalışmaya giden, dönüş yolunda da ihtiyaçlarımızı karşılamak için tesisleri kullanan vata...ndaşlarız. Bugün, Ankara istikameti Çekmeköy Opet tesisine ihtiyaç gidermek için uğradık ancak çok rahatsız edici bir muameleyle karşılaştık. Lavabo ihtiyacımızı gidermek için tuv
Opet Yakıtkart’ımı yaklaşık bir yıldır düzenli olarak defalarca sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 17 Ağustos’tan iti...baren, kartımda limit bulunmasına rağmen kartı hiçbir yerde kullanamıyorum ve limitim bloke olmuş gibi işlem yapılamıyor. Kartımda yaklaşık 5.030 TL civarında bir bakiye olmasına
"Teşekkür"
26.08.2026 tarihinde saat 19:20 sularında Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet Ma...hallesi’indeki Opet istasyonundan yakıt aldım. Telefonuma “1.250 TL’lik yak
İstanbul’daki Fikret Petrol Opet istasyonunda 4 Ağustos tarihinde yakıt alımı için kartımla ödeme yapmak istedim. Yıllar...dır Opet kullanan bir müşteriyim ve kartımda yüklü bir bakiyem vardı. Buna rağmen kartım yakıt alımında kullanılmadı ve işlem gerçekleştiremedim. Kartımda yaklaşık 8.400 TL civarın
Mersin Yenişehir Çiftlikköy Mahallesi, H****** O*** M****** Bulvarı No:698 adresindeki Opet istasyonuna yakıt almak için... sık sık gidiyorum. Ancak bu istasyonda personelin genel tavrından son derece rahatsızım. Çalışanların yaklaşımı sanki “niye geldin” der gibi kaba ve soğuk. Yakıt almak için gitti
İstanbul Maltepe Cevizli Bağdat Caddesi Opet benzin istasyonuna benzin almak için aracımızı park ettik, benzini alıp içe...riden ödememizi yapıp 2 dk içinde aracımızın yanına döndüğümüzde benzinlikteki pompa görevlisinin diğer tüm pompalar boş olmasına rağmen izinsiz ve habersiz bir şekilde aracımızı i
"Çok teşekkür ederim ilginiz için"
26.08.2026 günü saat 11:00 civarında Afyon Cesan Opet istasyonuna uğrayarak... içecek aldım ve kadınlar tuvaletini kullandım. Ancak kadınlar tuvaletinin
"Opet genel merkez ile yapılan görüşmeler neticesinde sorunumuz çözüldü. İlgililere teşekkür ederim."
Opet Fikret Petrol ile çalışırken DBS sistemimiz üzerinden bilgimiz ve onay...ımız dışında sahte bir fatura numarası ile para çekildiğini fark ettik. 03.
26.08.2026 saat 09:07’de Opet Öde–Pay üzerinden yaklaşık 40.000 TL’lik yakıt alımı yaptım. Bu alışverişten puan kazanmak... istedim ancak hesabıma hiçbir şekilde puan tanımlanmadı. Puan konusunu öğrenmek için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise hem yardımcı olunmadı hem de son derece uygunsuz ve is
Opet Acıgöl şubenizde az önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5–6 dakika önce market bölümünden çiğ k...öftem ve Antep fıstıklı bir çikolata almak üzere kasaya geldiğimde, son kullanma tarihlerini kontrol ettiğimde ürünlerin tarihinin geçtiğini fark ettim. Durumu kasadaki görevliye
"İstediğim tam olarak buydu. Yaptığım ödeme puan olarak yüklendi ve boşuna para harcamış olmadım. Yıllardır yakıtımı aldığım şirketin bu yaklaşımıda gayet yerinde oldu. Teşekkürler"
25.08.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Gölbaşı’ndaki Hotel Ulaşan’ın yanındaki, Aksaray istikametine giderken bulunan... Opet istasyonunun tuvaletini kullandım. Tuvaletler son derece kirliydi, ortada ilgilenen kimse yoktu ve peçete dahi bulunmuyordu. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem
"Teşekkürler"
Opet mobil uygulama üzerinden “Doldur Kazan” kampanyası kapsamında kazandığ...ım 261 Ultraforce puanı yakıt alımında kullanmak istedim. Puanımın telefonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
