to read complaints and reviews, or file yours.
"Opet iletişime geçip olumsuz durum ile ilgili bilgilendirmiş ve istasyona gerekli uyarıları yaptığını tarafıma iletmiştir. Teşekkürler."
10.07.2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de bulunan Opet Demirtaş Akaryakıt istas...yonundan yaklaşık 1.500 TL tutarında yakıt aldım. İşlem öncesinde özellikle
Opet’in Ultra Ticari uygulamasını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Aracım ticari olmamasına rağmen ruhsatımı vererek be...ni bizzat kendileri bu sisteme kayıt ettiler ve bu süre boyunca yakıtı yüzde 5,50 indirimle aldım. Üstelik bireysel araca sahip onlarca arkadaşımı da özellikle yönlendirdim, bu kiş
19.07.2026 tarihinde saat 19.01 sularında Salihli Opet istasyonundan 700 TL’lik motorin aldım. Aracım Renault Symbol 1.5... dcı 2007 model. Yakıt alımından yaklaşık 20 km sonra araçta arıza ışıkları yanmaya başladı ve ancak Shell istasyonuna kadar gidebildim. Kısa süre sonra aracım vuruntulu şekilde ma
"İlgisinden dolayı beni arayan Songül Hanım'a ve tüm çözüm merkezi çalışanlarına teşekkür ediyorum."
19.07.2026 tarihinde Sivrihisar yolundaki Gülnar Petrol istasyonunda kadınlar tuvaletini kullandım. Tuvalet kabinlerinde...n birinin içi kirliydi, üstü ıslaktı ve hijyen açısından son derece rahatsız ediciydi. Ayrıca el kurutma için konulan kağıt havlulardan biri tamamen boştu. Uzun yolda mecburen kul
"Duyarlılığınız için teşekkürler"
19 Temmuz 2026 günü saat 19.45 civarında Niğde Aktaş’taki Opet istasyonunun... tuvaletini kullandım. Opet istasyonlarını yıllardır özellikle tuvaletlerin
"Geri dönüş yaparak sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
10.07.2026 tarihinde saat 13.19 sularında Ankara’daki Opet Şahin Petrol istasyonundan 500 TL’lik mazot aldım. Aracıma bi...ndiğimde yakıt göstergesinin neredeyse hiç değişmediğini, sadece çok az yakıt alınmış gibi göründüğünü fark ettim. Sanki 500 TL’lik değil de yaklaşık 50 TL’lik yakıt alınmış gibiyd
19.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Gebze Güzeller Mahallesi’nde bulunan Opet Özet Mühendislik istasyonuna uğradım.... İstasyondaki tuvaletler son derece kirliydi, hiçbir hijyen ürünü yoktu, klozet kapakları ve pisuvarlar kırık ve bakımsız durumdaydı. Bu şartlarda müşterilerin kullanımına sunulma
11.07.2025 tarihinde saat 12:17 sularında Hatay Reyhanlı’daki Opet Orontes Ltd. Şti. İstasyonundan dizel yakıt aldım. Ar...acım 2026 Ford Tourneo Custom ve depo kapasitesi 55 litre olmasına rağmen pompa ekranında 57,82 litre mazot basıldığı göründü. Bu durumda aracımın deposu teknik olarak alabileceğin
30.06.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Adana’daki Sürmeli Opet istasyonu...ndan kartla 1.000 TL’lik mazot aldım. Yakıtı aldıktan kısa süre sonra aracı
"İlginiz için teşekkür ederim yarın gündüz 12-1 gibi arayabilirsiniz"
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
18.07.2026 tarihinde İstanbul Çatalca Subaşı’ndaki Orsa Petrol isimli Opet akaryakıt istasyonunda yaşadığım bir durumu p...aylaşmak istiyorum. Aracıma dizel yakıt almak için istasyona girdim, bulunduğum adada üç adet utts’li, bir adet de utts’siz pompa vardı. Aracımda utts sistemi ve bileziği olmasına
Sun Pet’in Çatalzeytin ve Devrekani istasyonlarında Opet yakıt kartımı kullanamıyorum. Her iki istasyonda da sistemlerin...in uygun olmadığı söylenerek kartım kabul edilmiyor. Ancak istasyonlarda Opet logosu ve ismi yer aldığı için, bu durum müşteriyi yanıltıcı bir hal alıyor. Bir istasyonda Opet yazı
"Destekleri için Songül hanıma teşekkürler"
16.07.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Ankara Elmadağ’daki İpaş Petrol O...pet istasyonundan aracıma AdBlue aldım. Ödemeyi 680 TL olarak banka kartı i
İzmir Aydın yolu üzerindeki Bademci Petrol Opet istasyonunda yaklaşık 10 dakika önce yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle b...u şikayeti yazıyorum. İstasyondaki tuvaletler son derece kirliydi ve içeri girer girmez ağır bir lağım kokusu ile karşılaştım, insanlar burunlarını kapatarak girmek zorunda kalıyor
Araç / Kastamonu Opet - Yusufoğlu Petrol den Renault Koleos 1.3 için 55 lit...re benzin aldım, 200km yol yaptıktan sonra aracım teklemeye başladı. Servis
08.08.2026 tarihinde Mersin Anamur’daki Opet Fikret Petrol istasyonunda araç yakıt alımı sırasında Opet mobil uygulaması... üzerinden puanlarımla ödeme işlemi yaptım. Uygulamada çekim görünmesine rağmen istasyonun ekranlarına puanlarım yansımadı ve bu nedenle 1.409 TL’lik ödemeyi kredi kartımdan tahsil
09.07.2026 tarihinde İzmir Narlıdere'deki Opet istasyonunda aracıma dizel yerine yanlışlıkla benzin dolumu yapıldı. Hata... istasyon görevlileri tarafından kabul edildi ve “Yanlış Yakıt Dolum Tespit Tutanağı” düzenlendi. Aracım hiç çalıştırılmadan çekiciyle Toyota Corolla marka aracım için Ankara Toyot
17.07.2026 saat 09.15 civarında Opel marka aracımla Opet istasyonunda 500 TL’lik yakıt almak istediğimi belirttim. Mobil... ödeme yapmak istediğimi söylememe rağmen pompacı 500 TL’lik tutarı girmemiş ve benim onayım olmadan depoyu tamamen doldurmuş. Ödeme aşamasında tutarın 2.370 TL olduğunu görünce du
16.07.2026 tarihinde saat 11:59 civarında İstanbul Başakşehir’deki Opet istasyonundan 2.847 TL’lik yakıt alımı yaptım. İ...stasyonda sistem arızası olduğu söylenerek telefon numarası girişi yapılamadı, bu nedenle sahip olmam gereken indirim pompaya yansımadı. Ödememi kredi kartıyla yaptım ve yaklaşık y
15 Temmuz’da saat 12:00 civarında Pluxee bakiyemden 4.800 TL’yi Opet’e aktarmak için işlem yaptım. İşlem sonrasında baki...yem Pluxee tarafında düşmüş görünüyor ancak Opet tarafında hiçbir şekilde yükleme gerçekleşmedi, para adeta kaybolmuş durumda. Pluxee ile görüştüğümde para çıkışının yapıldığını,
"Şikayetin dikkate alınarak en kısa sürede dönüt verilerek, sorunların giderilmesi ve müşteri görüşlerinin dikkate alınması konusundaki hassasiyeti için Opet firmasına teşekkür ederim"
16.07.2026 tarihinde saat 08:15 civarında Kırıkkale Kırşehir Yolu 71100 Kır...ıkkale Merkez’de bulunan Opet istasyonuna ihtiyaç molası vermek için uğradı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
