to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Egea 2017 model aracım için Otomobilim Opet hizmetine üye oldum ve üyeliğim aktifleştirildikten sonra çipli anahtarlık tarafıma gönderildi. Dün Konya Meram’daki bir Opet istasyonunda aracımdan inmeden yakıt alıp ödeme yapmak istedim, ancak sistemde kaydım olmadığına dair hata mesajı aldım. Dah...
09.10.2025 tarihinde saat 01.20 civarında Alanya otogarının yanındaki Opet istasyonunda tuvaleti kullandım. Tuvalette hijyen sıfırdı; ne klozet kağıdı vardı ne de sular akıyordu. Bu durum beni oldukça mağdur etti. İstasyonda yetkililere ulaşma veya durumu bildirme imkanım olmadı. Opet’ten, bu tür t...
İzmir Bornova küçük park bölgesinde bulunan Opet benzin istasyonunda, müşterilerin ihtiyaçlarını gidermesi için yapılan tuvaletlere ne zaman gitsek, her seferinde "temizlik yapılıyor" denilerek kullanılmasına izin verilmiyor. Sabah, öğlen ve akşam saatlerinde toplamda 10 defa bu durumla karşılaştım....
Opet İstanbul Üsküdar Harem şubesindeki kadınlar tuvaletinde uzun süredir devam eden bir gizlilik ve güvenlik sorunu yaşıyorum. Tuvaletin kapısı otomatik ve içeriye girildiğinde doğrudan klozetle karşılaşılıyor. Kapının kilidi ise içeriden bir anahtarla kapanıyor, fakat anahtar çoğunlukla çalışmıyor...
30.09.2025 tarihinde, telefonuma gelen mesaj üzerine Opet pay'a 1000 TL yükleyip, 100 TL puan kampanyasına katıldım. Antalya Şahali İnce Petrol istasyonunda Opet pay ile 1000 TL harcama yaptım. Ancak kampanya kapsamında belirtilen puanım hesabıma yüklenmedi. Sorunun çözümü için 444 6 738 numaralı m...
08.10.2025 saat 12:00 civarında Kayseri Talas Opet istasyonunda 300 TL'lik mobil ödeme ile yakıt almak istedim. Pompacıya mobil ödeme yapmak istediğimi belirttim, ancak bana "ben senin mobil ödemene karışmam, beni ilgilendirmez" şeklinde kaba bir şekilde yanıt verdi. Ayrıca işlem sırasında ve istasy...
07.10.2025 tarihinde Rize Sevimli Opet istasyonunda oto yıkama hizmeti almak için gittim. Tabelada yıkamanın kapanış saati 20.30 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, saat 19.00 civarında personel acele etmemi söyleyerek kaba bir şekilde davrandı. Tabeladaki saat bilgisini sorduğumda ise "Erken kapatı...
"Mara şikayetimle ilgilendi."
İstanbul Gümrük Yolu Halkalı’daki Opet istasyonunda tuvaletlerin sürekli kapalı olmasından şikayetçiyim. Her gün istasyona uğradığımda tuvaleti kullan...
Opet mobil uygulamasına yaklaşık 20 gündür giriş yapamıyorum. Telefon numarama onay kodu gelmiyor, ekranda 120 saniyelik bir sayaç çıkıyor ve tekrar gönder seçeneğiyle sürekli aynı döngüde kalıyorum. 30 senedir aynı hattı kullanıyorum, sadece aracımı değiştirdim ve yeni aracımı kaydetmek için uygula...
30 Eylül tarihinde Mersin Marina Opet istasyonunda, Opet Pay uygulaması üzerinden 2150 TL tutarında akaryakıt alışverişi yaptım. Opet Pay’a yeni başvuranlara sunulan kampanyalardan iki tanesini seçerek, 1250 TL’lik akaryakıt ödemesine 500 TL indirim kazanacağım belirtilmişti. Kampanya şartlarını eks...
06/10/2025 tarihinde saat 23:37’de Ankara Sincan’daki Erkayalar Akaryakıt Opet istasyonunun market bölümünde eksik hizmet ve çalışan üslubunda problem yaşadım. Çalışan, hem yardımcı olmadı hem de üslubu oldukça bozucuydu. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım ve beklediğim hizmeti alamadım. Olayın ...
29.09.2025 tarihinde saat 19:30 civarında, Edirne’den İstanbul istikametine giderken Opet Mola Petrol Kırklareli istasyonundan 784 TL’lik yakıt aldım. Ödemeyi Opet mobil hesabımdan yapmak istediğimi belirttim ve pompa görevlisinin yönlendirmesiyle telefonumu ekrana tuttum. Ancak bu sırada hem kredi ...
"Tekrar Opet neden dünya markasi olduğunu kanıtladı"
06.10.2025 tarihinde saat 23.00 civarında Kahramanmaraş/Göksun Kayseri yolu üzerindeki y*** Opet istasyonunda lavabo ihtiyacımız için durduk. Ancak lavabonun hijyen koşulları son derece kötüydü; hijyen için konulan şeffaf kağıtlar çalışmıyor, her yer kirli ve peçete doluydu. Çalışanlara lavabonun du...
Yakıt aldığım istasyonda mazot kapağı ve depo kapağı açık unutulduğu için ve havanın yağışlı olmasından dolayı depoya su girmiş. Enjektörlere su girmiş ve aracın ibresinde gereksiz hareketler oluştuğu için mağdur oldum. Opet'in bu durumun arkasında durmasını ve tüm masraflarımı karşılamasını istiyor...
06.10.2025 tarihinde sabah saat 07:40 ile 07:45 arasında Afyonkarahisar Dinar güneyce Opet istasyonunun marketinden kredi kartımla yaklaşık 300 TL tutarında 3 paket Parliament sigara satın aldım. Ancak sigarayı açtığımda Marlboro olduğunu fark ettim ve hiç içmeden, akşam saatlerinde tekrar Opet bayi...
04.10.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Amasya Merzifon’daki Koç Opet istasyonunda Opet Pay uygulaması ile ödeme yapmak istedim. Ancak herhangi bir şekilde indirimli yakıt vermeyeceklerini söylediler ve istasyondan yakıt alamadan çıktım. İstasyon görevlisiyle görüştüğümde, Opet Pay ile ödeme kabul...
4 Ekim 2025 tarihinde, Mersin Yenişehir ilçesindeki Opet istasyonunda yakıt almak için bulunduğum sırada, pompa görevlisiyle yaşadığım ufak bir yanlış anlaşılma nedeniyle son derece rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Görevli, “Siz benimle dalga mı geçiyorsunuz, bu kadar işin içinde sizinle mi u...
05.06.2025 tarihinde saat 22.30 civarında Adıyaman Gölbaşı Opet istasyonunda yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Sürekli yakıt aldığım bu istasyonda, bu kez tüp almak için gittiğimde, tüp pompasının önünde bir araca yakıt veriliyordu ve araç uzun süre orada bekletildi. Çalışan erkek personell...
05.10.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Bursa Mobipa Opet istasyonunda mazot almak için durdum ve aracımı da yıkamak istedim. Köpük makinesi için 2 jetona 100 TL ödedim. Ancak makinenin tabancası bozuktu, köpük düzgün şekilde çıkmadı ve verilen sürede işlem yarım kaldı. Durumu istasyon müdürüne il...
5 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Beykoz Yavuz Selim Yolu Opet şubesinde online sanal ödeme yöntemiyle yakıt alımı yaptım. Ancak işlem sırasında 880 TL fazla ücret alındı. Ödeme sonrası fiş ve dekontum mevcut. Durumu fark ettikten sonra istasyonla veya Opet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat...
Eskişehir Odunpazarı Ömür Mahallesi'indeki Akpa Dayanıklı Tüketim Opet istasyonunda, Opet Pay ile ödeme yapmak istedim; ancak böyle bir seçeneğin olmadığı ve yalnızca QR kod ile ödeme yapılabileceği söylendi. Market kısmına gitmeden Opet Pay üzerinden ödeme yapılıp yapılamayacağı konusunda hem ben h...
Opet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Opet; Fikret Öztürk tarafından 1982 yılından kurulmuş olan Öztürkler Limited Şirketi’nin yıllar içinde başarıyla büyüyerek gelişmesinin sonucu günümüze ulaşan bir akaryakıt firmasıdır. 1992 yılında bir akaryakıt dağıtım şirketi kurmaya karar veren Öztürk ailesi tarafından; Opet adı günümüze kadar taşınır. Opet istasyonları Anadolu’dan başlamak üzere Türkiye’nin pek çok ilinde yıllar içinde faaliyet göstermeye başlar. Günümüzde Opet Petrolcülük A.Ş; perakende satışlar, ticari ve endüstriyel yakıtlar, madeni yağlar, depolama ve uluslararası ticaret konularında faaliyetlerini sürdürmektedir. 2002 yılı sonunda Koç Holding Enerji Grubu’nun %50’sine ortak olduğu Opet, geniş depolama kapasitesi ve güçlü altyapısıyla ülkemizde akla ilk gelen akaryakıt firmalarından biri olmayı başarmıştır. Türkiye’de akaryakıt dağıtım sektöründe tüketicinin ilk tercihi olma temel hedef ve prensibiyle faaliyetlerini sürdüren firma, son on yılın en hızlı ve tutarlı büyüyen petrol şirketi haline gelmiştir. Opet akaryakıt firması, ürün ve hizmetleriyle ilgili daha detaylı bilgi almak & fikir edinmek için sayfamızda yer alan Opet yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Opet ürünlerinin tümü Avrupa Birliği standartlarına ve EPDK tarafından belirlenen teknik düzenlemelere uygundur. Opet’te bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; Ultra Force ürünleri, Opet AdBlue ve endüstriyel yakıtlardır. Opet Ultra Force ve Eco Force ürünlerinin katkısız yakıtlara göre motoru ve aksamlarını temizleme ve performans arttırma gücü, alanında öncü bilimsel kuruluşlar tarafından uygun metotlarla test edilmiştir. Ultraforce Motorin katkısının araç performansını geri kazandırdığı görülmüştür. En kaliteli ve en üst standartlardaki ürün ve hizmetleri siz müşterileriyle buluşturmak için hep daha iyisini hedefleyen Opet, kaliteli akaryakıt hizmetleri denildiğinde akla ilk gelen markalardandır. Opet’in sizlerle buluşturduğu kaliteli ürünlerin yanı sıra; güler yüzlü ve kaliteli hizmetleri de Opet’in bu denli tercih edilir olmasının sebepleri arasındadır. Opet’in sunmuş olduğu hizmetlerden bazıları; Opet Ultramarket, akıllı istasyonlar, Opet aile tuvaletleri, engelli tuvaletli istasyonları, yakıt güvence sistemi, yakıt kart gibi ekstra hizmetlerdir. Yakıt kart sistemi; firmaların kendilerine ait ya da tedarikçisi olan firmalara ait araçların yakıt tüketimlerini kontrol altına almasını sağlayan bir sistemdir. Eğer yakıt kart ile anlaşmalı iseniz Opet ve Sunpet istasyonlarından yakıt alışverişlerinizi güvenle gerçekleştirebilirsiniz.
Opet ürün ve hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz Opet iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Opet iletişim kanalları arasında; Opet müşteri hizmetleri numarasını arama, iletişim formunu doldurma ya da ilgili bölgedeki Opet genel müdürlüğünü arama gibi yöntemler bulunmaktadır. Opet iletişim kanalları, Opet istasyonları, ürün ve hizmetleriyle ilgili yorum, deneyim ve şikayetlerinizi ise sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Opet şikayet ve yorumlarınız böylece hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.
