to read complaints and reviews, or file yours.
15.09.2026 tarihinde saat 22.05 sularında Kuzey Marmara Nakkaş Opet istasyonundan 1.850 TL tutarında yakıt aldım. Ödemey...i Opet yakıt puanlarımla yapmak istediğimde kasadaki görevli şu anda yakıt puan ile ödeme alamadıklarını söyleyerek işlemimi gerçekleştirmedi ve puanlarımla ödeme yapamadım. Aynı
İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’ndeki Opet istasyonundan bu sabah 3000 TL tutarında yakıt aldık. Ödemeyi kredi k...artı ile yapmak istediğimizde çalışanlar, sistemin bozuk olduğunu, kredi kartı ile ödeme alınamadığını söyleyerek ısrarla nakit ödeme talep ettiler. İstasyonda pos cihazının bozuk
22 Temmuz 2026 tarihinde saat 09:18’de “Opet’e Kaskını Getir” kampanyasına katılımımın başarıyla gerçekleştiğine ve 31 A...ralık’a kadar yapacağım yakıt alımlarında %5 indirimden yararlanabileceğime dair SMS aldım. Ancak bu onaya rağmen, sonrasında yaptığım hiçbir yakıt alımında bu indirim uygulanmadı.
"Teşekkürler Opet sorun giderildi"
Opet yakıt kartımı yaklaşık 1 ay önceye kadar sorunsuz kullanıyordum. Opet’in dağıtıcısı olan Fikret Petrol’ün konkordat...o sürecine girmesiyle birlikte kartım tamamen kullanılamaz hale geldi ve o tarihten bu yana kartımdaki 7.399 TL bakiyeye fiilen ulaşamıyorum. Bu kartı, üyesi olduğum Yeni Sendika
"Teşekkürler"
14.09.2026 tarihinde saat 19.20 civarında Index Petrol Opet istasyonundan O...pet Bey/Opet Pay uygulaması üzerinden kredi kartı ile 1.000 TL tutarında ya
Opet sisteminde hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitenizden hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde... “Yasaklı cep telefonu ile işlem yapılamaz” uyarısını alıyorum ve bu nedenle hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde telefon numaramın si
13 Eylül’de Mersin Erdemli’de bulunan Sarılar Opet istasyonundan Hyundai i20 aracımla yakıt almak için durdum. Pompadan ...3.700 küsur liralık yakıt verildi, ben de ücreti 4.000 TL’ye tamamlamalarını istedim. Buna rağmen ikinci kez yakıt verilemeyeceği söylendi ve kasaya yönlendirildim. Kasada kartımda
Osmaniye ili Kadirli ilçesinde bulunan Opet Yonca Petrol istasyonundan 01 ath 881 plakalı aracımla iki farklı gün yakıt ...alımı yaptım. Her yakıt alımına 40 TL olmak üzere toplamda 80 TL Opet marka puan kampanyasından faydalanmam gerekirken, hesabıma herhangi bir puan tanımlanmadı. 14.09.2026 tarihin
"Sayın Yetkili, şikayetimi dikkate alarak konuyu titizlikle incelemeniz, gerekli işlemleri gerçekleştirmeniz ve süreç hakkında tarafıma bilgilendirme yapmanız dolayısıyla teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi ve yapıcı yaklaşımınızı takdir ediyorum. Benzer olumsuzlukların tekrar yaşanmaması adına gösterdiğiniz hassasiyetin önemli olduğunu düşünüyorum. Başta Songül Hanım olmak üzere ilginiz ve profesyonel yaklaşımınız için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla,"
14.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:05 civarında Bursa’daki Opet Yılmar i...stasyonunuza dizel yakıt almak amacıyla giriş yaptım. İsmini hatırlamadığım
Uzun süredir düzenli olarak Opet istasyonlarını tercih ediyorum ve 2026 yılının 12. Ayının sonuna kadar tarafıma tanımlı... %5 yakıt indirimi bulunuyor. Buna rağmen, son yakıt alımımda Özpar Gıda Petrol Ürünleri Kuy. Ve İnş. Tic. Ltd. Şti. İşletmesindeki, Köyceğiz Mah. Beyşehir Cad. No:214 adresinde ye
28 Ağustos günü saat 17.00 civarında Antalya Serik Akçaalan Serik Caddesi üzerindeki Opet istasyonundan yaklaşık 3.550 T...L tutarında yakıt aldım, ödemeyi de kartla gerçekleştirdim. Yakıt alımı sonrasında aracımın (2012 model Ford Connect) mazot depo kapağı yerine takılmamış ve istasyon çalışanları ta
"Kısa süre içinde arandım ve problemim çözüldü. Teşekkürler."
13.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Birecik’teki Opet Bozkanlar Petrol Ürünleri Sanayi istasyonunda aracım için kö...püklü yıkama hizmeti aldım. Satın aldığım hizmette köpüğün 50 saniye boyunca geleceği belirtilmesine rağmen, köpük su gibi aşırı cıvık ve etkisizdi ve yaklaşık 20 saniye içinde tam
Mersin Ayaş Kumkuyu’daki Opet istasyonunu, tuvaletleri temiz olduğu için özellikle tercih ediyor ve hem yakıtımı hem mar...ket ve kahve gibi ihtiyaçlarımı buradan karşılıyorum. Ancak yaklaşık bir aydan uzun süredir kadınlar tuvaletlerinden birinin sifonu arızalı ve bu arıza hiçbir şekilde giderilmiyor.
13.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Opet Çorlu Seymen istasyonunu akaryakıt almak için ziyaret ettim. Yakıt alımım... sonrasında aracıma utts fişi kesilmedi ve bu durumla ilgili herhangi bir hatam olmadığı halde suçlayıcı bir tavırla karşılaştım. Pompa başında görevli olan kadın çalışan, durumla
İzmir çıkışı otoyol üzerindeki Opet DM Petrolcülük istasyonunda yaklaşık 2 ...aydır Opet Pay üzerinden mobil ödeme yapamıyorum. İstasyona her gidişimde m
13 Eylül saat 01.00 civarında arkadaşım ile birlikte yakıt almak için Kocatepe Petrol Çalıca Opet istasyonuna uğradık. A...rkadaşım yakıt alırken ben market kısmını kullanmak istedim. Market kasasında önümde sıra vardı, kasadaki görevli bir süre sonra kartlarda arıza olduğunu, pos cihazlarının çalışmad
13 Eylül gecesi saat yaklaşık 01.15 sularında Adana Sarıçam’daki Opet istasyonuna Coca-Cola almak için uğradım. Raflarda... 1 litrelik kolalar bulunuyordu ve rafta yer alan etikette 1,5 litre kola için fiyat 110 TL olarak görünüyordu. Buna güvenerek ürünü aldım ancak kasaya gittiğimde 1 litrelik kola i
12.09.2026 tarihinde saat 19:50 civarında Konya–Afyon yolu istikametindeki Opet istasyonuna uğradım. İstasyonda araç cam... silme suyu ve süpürgeyi kullanmak istediğimde personelin tavrından ve yaklaşımından oldukça rahatsız oldum. Personel, bu imkanların sadece benzin alan müşterilerin kullanımına aç
12.09.2026 tarihinde Sivas Merkez’deki Opet istasyonunda otomatik araç yıkama makinesini kullandım ve ultratemiz, gözü g...ibi baktığım 2013 model BMW 116i aracım makineden çıktıktan sonra baştan sona çizilmiş haldeydi. Kırmızı renkli aracımın parlak yüzeyinde, özellikle yan kısımlarda ve kaput bölgesi
Kayseri Kocasinan Camikebir’de bulunan Opet akaryakıt istasyonunda bugün saat 12.00 suları civarında yaşadığım saygısız ...ve ilgisiz tutumu şikayet etmek istiyorum. LPG almak için istasyona girdim, görevli geldi, plakayı girdi ve pompayı aracımın yakıt girişine taktı. Tam bu sırada iki araç daha geld
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
