Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Opet İstasyon Çalışanının Hakaret Ve Saygısız Davranışı

64
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

3 Eylül 2026 akşamı saat 20.33 civarında İstanbul Küçükçekmece’deki Opet istasyonunda çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Tüm pompalar dolu olduğu için sırada beklerken, kendisini petrol yöneticisi olarak tanıtan bir kişi beni en öndeki boş pompaya yönlendirmeye çalıştı ve iki araç arasındaki çok dar bir alandan aracı geçirmemi istedi. Aracın oradan güvenli şekilde geçemeyeceğini söyleyip pompaların boşalmasını bekleyeceğimi belirttiğimde, “Sen ehliyeti yeni mi aldın, araç buradan geçemez mi, acemi misin?” gibi ifadelerle bana hakarette bulundu.

Ben aracı oradan geçiremeyeceğimi söylemeye devam ettikçe, bu kişi gülerek diğer pompacılara bakıp “Sürmesini bilmiyorsan çıkma yola, o zaman niye geldin buraya, buradaki bu kadar insanı bekletemezsin” şeklinde sözlerle herkesin içinde beni aşağılamaya çalıştı. Kendisine benimle bu şekilde konuşamayacağını söylediğimde ise “Ne yapıyorsan yap” diyerek son derece saygısız bir üslupla cevap verdi. Şikayet edeceğimi söylediğimde de “İstediğin yere şikayet edebilirsin, bana bir şey olmaz” gibi lakayıt ifadeler kullandı.

Tüm bu saygısızlığa rağmen yakıt alımını tamamlayıp istasyondan ayrıldım; ancak bu tavırlar aynı istasyonda ikinci kez başıma geliyor. Yaşadığım bu davranış nedeniyle artık hem bu istasyondan hem de genel olarak Opet istasyonlarından yakıt almaya çekiniyorum ve kendimi değersiz hissettim. İstasyon çalışanı veya yöneticisi olduğu belirtilen bu kişinin davranışları nedeniyle gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma bir dönüş sağlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.

4 Eylül 08:15 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Serkan B. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük

Serkan
11 Eylül 09:15

3 Eylül 2026 akşamı Opet istasyonunda bir çalışan tarafından hakaret ve aşağılayıcı sözlerle karşılandım, iki kez aynı durumla yüzleştim ve hâlâ bir özür veya çözüm almadım. Şikayetimi ilettim, ancak henüz bir eylem gerçekleşmedi.

14 Eylül 14:31

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük

Serkan
15 Eylül 07:57

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Opet İstasyonunda Yakıt Dolumunda İhmal Ve İlgisizlik: Aracım Zarar Gördü, Çözüm Sunulmadı

31 Ağustos 2025 17:46999

31.08.2025'de Büyükçekmece Oba Petrol Opet istasyonuna yakıt almak için giriş yaptım. Pompa görevlisi pompayı aracıma ta...

Opet İstasyonunda Yakıt Dolumunda İhmal Ve İlgisizlik: Aracım Zarar Gördü, Çözüm Sunulmadı
1 Destek

Opet Pompa Çalışanının Dikkatsizliği Araç Ve Kıyafetlerimi Benzine Bulandırdı

665

17.02.2026 Salı günü saat 19:48 civarında İstanbul Pendik’teki Aydınyolu Caddesi üzerinde bulunan Opet istasyonundan yak...

İzin Almadan Yakıtı Doldurulması Ve Personelin Saygısız Tavrı

464

06.03.2026 sabahı saat 06.55 sularında İstanbul Sultangazi’deki Serin Akaryakıt Opet istasyonuna şirket aracına yakıt al...

Benzin Dökülmesi Ve Personelin Kaba Tutumu

460

10 Nisan 2026 Cuma günü saat 18.00 sularında, İstanbul Tuzla Akfırat’taki Kuzey Marmara Otoyolu No:60 adresinde bulunan ...

Opet Pompasındaki Çalışanın Saygısız Üslubu Ve Haksız Suçlaması

281

26.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.50 civarında, evimin yakınında bulunan Ankara Siteler’deki Opet istasyonundan her ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Opet Hüsranı!

Opet Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ali
Opet Fasty Ürünleri Kahve Üzerime Patladı

Opet FastyÜrünleri Kahve Üzerime Patladı

Profil fotoğrafı
Mahide
Opet Bebek Bakım Odası Kapalı!

Opet Bebek BakımOdası Kapalı!

Profil fotoğrafı
Rukiye
Opet Darıca - Yaşanan Hadise

Opet Darıca -Yaşanan Hadise

Profil fotoğrafı
İsmail
Opet Küflenmiş Hippi İçecek

Opet KüflenmişHippi İçecek

Profil fotoğrafı
Gizem
Opet Fasty Küflenmiş Ürün

Opet FastyKüflenmiş Ürün

Profil fotoğrafı
Senay

Öne ÇıkanKonular