Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
55100
(847 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Opet Akaryakıt

695 Şikayet
55100
(847 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Opet Müşteri Memnuniyetsizliğim

profile
Semih
2 gün önce
3

Opet müşteri memnuniyetsizliği pompa görevlisi davranışı. Akaryakıt fişi bilgileri: 16.03.2024, saat 15:45'te gerçekleşen olay 06***576 plakalı aracımı ilgili istasyona yanaştırdım ve pompa dolumu yaptırdım. Ödemeyi yapmak üzereyken, arka koltukta oturan arkadaşıma pompa görevlisi, aracı ileri alma...

5
Çözüldü

Opet Akaryakıt İstasyonundan Şikayetçiyim.

profile
Remzi
2 gün önce
71

"Teşekkürler"

TEB kredi kartımla akaryakıt kampanyasına katıldım. 12.03.2024 tarihinde saat 07.35'te Cevizlibağ Opet istasyonunda akaryakıt aldım. Kasa görevlisine ...

Opet Tarafından Araç Camlarım Çizildi

profile
Havva
5 gün önce
150

Yakıt almak için Opet Cevizlibağ ussa akaryakıt istasyonuna 07.03.2024 tarihinde 08.40 civarında gittim. Ben ödeme için kasaya gittiğimde personelin izin almadan silecek ile aracımın camlarını silmekte olduğunu gördüm. Akaryakıt istasyonundan ayrılırken camımın çizildiğini fark ettim. Önce yeterli t...

Opet Bir Türlü Yapılamayan Cihaz

profile
Sefer
6 gün önce
97

Cep telefonuma iki defa, kendi numaramla 700 ve 750 TL ve üzeri akaryakıt alımlarında indirim mesajı geldi. Siirt ilinde bulunan Opet petrol istasyonu (Fikret Petrol) gittiğimde, cihazın arızalı olduğunu ve henüz tamir edilmediğini ifade ettiler. İki aydır aynı durumu dile getiriyorlar. Ben akaryakı...

Opet Bir Türlü Yapılamayan Cihaz
Opet Bir Türlü Yapılamayan Cihaz
3

Opet Puan Oyunu

profile
Abdullah
1 hafta önce
98

Tamamen gerçek dışı bir SMS aldım. Opet'ten aldığım akaryakıt fişlerimi gösterebilirim. Aylık yaklaşık 5000 lira tutarında yakıt alıyorum ve farklı tarihlerde alışveriş yapıyorum ancak puanım yok. Aylık 100 lira için endişelenmiyorum ama insanların yanıltılması hoş değil. Opet, Worldcard ile istasy...

1

Yanlış Yakıt Koyan Opet Üzdü!

profile
Mehmet
1 hafta önce
162

Opet üzdü! 08/02/2024 tarihinde İzmir Gaziemir’de bulunan ABC gruba ait Opet istasyonundan benzin almaya gittim. Ancak arabama benzin yerine motorin konulmuş. Arabam arızalandı ve çekiciye yükleyerek Gaziemir’de bulunan Toyota yetkili servisine götürerek satışı yapan Opet istasyonuna gittim. Otomasy...

5
Çözüldü

Opet'in Kanun Dışı İşlem Talep Etmesi

profile
Dilsad
1 hafta önce
141

"Müşteri memnuniyeti için gerekli adımlar atıldı, ilginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim."

Opet'te Chippin 'den kazandığım puanları kaç tl akaryakıt alışverişinde kullanabileceğimi öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın bloke...

1

Opet Sarpet Bayide Sürekli Problem

profile
Selçuk
1 hafta önce
108

Sarpet Akaryakıt Opet Velimeşe OSB'deki bayide sürekli sorun yaşıyorum. Bayide Chippin yok, neden olmadığını sorduğumda 'gelmeyecek' dediler. 'Pardon, siz Opet değil misiniz? ' dedim. Hadi onu da geçtim, bugün de araçta mobil ödeme yapmak istediğimi söylediğimde 'o uygulamamız yok' diyorlar. Buradak...

5
Çözüldü

Opet'in SMS'te Verdiği Söze Uymaması

profile
Serkan
2 hafta önce
106

"Çabuk ve ilgili çözüm için teşekkürler"

Opet'den bana gelen mesajda yazdığı gibi 700 TL' Lik benzin alıp 30 TL ödül kazandım. Bu kazanç bana SMS ile bildirildi ve 400 TL'lik benzin alımında ...

Opet'in Yapmış Olduğu Hatayı Telafi Etmemesi

profile
Umut
2 hafta önce
86

Opet firmasının Mersin Marina şubesinden aracım için LPG katkı ve performans ürünü satın aldım. Oradaki çalışan pompacıya ürünü eklemesini rica ettim. Ancak çalışan, ürünün üzerindeki kullanım talimatına bakmak yerine kendi bildiği gibi hareket ederek, LPG tankına konulması gereken maddeyi akaryakıt...

Opet'in Yapmış Olduğu Hatayı Telafi Etmemesi

Opet Az Yakıt Verilmesi Sorunu

profile
Filiz
2 hafta önce
138

Gölbaşı, Ankara'daki Nova akaryakıt istasyonunda 23/02/2024 tarihinde aracıma yakıt doldurmak istedim. Aracımda iki çizgi yakıt vardı. Ödeme yapmak için kasa bölümüne gittiğimde aracımın dolu olduğunu fark ettim. Bu durum bana garip geldi, çünkü aracım 30 saniye içinde dolmuştu. 1300 TL ödeme yapt...

5
Çözüldü

Opet 50 Tl İndirim Yansıtılmadı

profile
Mustafa
2 hafta önce
51

Opet'ten gelen tek seferde 1000 TL yakıt alımına bir sonraki 1000 TL yakıt alımında 50 TL indirim mesajı sonrası 1000 TL akaryakıt alıp durumu kasa gö...

Opet Parmaksızlar İstasyon Pişmanlığı

profile
Mustafa
2 hafta önce
544

20.02.2024 tarihinde saat 18:31'de bilgileri yer alan akaryakıt istasyonunun 4 numaralı pompasına yanaşarak LPG almak istedim. Araca yakıt koyan görevli pompayı taktı ve istediğim yakıtı vermeye başladı. Çok kısa süre sonra pompaya takılan yerden yüksek oranda gaz sızmaya başladı ve aracımın deposun...

Opet 45 TL İçin LPG Akaryakıt Değil Diyor!

profile
Mehmet
2 hafta önce
142

Opet'ten size özel bir kampanya kapsamında bir SMS aldım. '800 TL akaryakıt alımınıza 45 TL yakıt puan hediye' diyordu. Ben de 800 TL akaryakıt aldım, ancak puan hesabıma yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'LPG almışsınız' dediler. 'Peki, ne olmuş yani? LPG de bir akaryakıt değil mi? ' diye...

Opet 45 TL İçin LPG Akaryakıt Değil Diyor!

Opet Ata Petrol Dolum  Hatası!

profile
Ali
3 hafta önce
338

Ata Petrol Opet Ataşehir şubesinden 25.02.2024 tarihinde dizel yakıt aldım. Aynı durum iki kez başıma gelince anlatmak istedim. Yakıt ışığım yanar yanmaz istasyona girdim ve 300 TL değerinde yakıt aldım. Yola çıktığımda yakıt ışığım hâlâ sönmemişti ve gösterge çizgilerinde bir artış görülmedi. Ger...

Opet Fazladan Para Çekilmesi

profile
Burhan
3 hafta önce
121

24.02.2024 tarihinde Gaziosmanpaşa Opet özden akaryakıt istasyonu'ndan beş paket muratti rosso sigara aldım ve 280 TL yerine, 500 TL hesabımdan çekilmiş. Ben temassız ödeme yaptığım için dikkat etmedim ve gece yarısından sonra hesap hareketlerimi kontrol ederken bunu fark ettim.

5
Çözüldü

Opet Farklı Pos Cihazı Sorunu

profile
Aydın
4 hafta önce
2

"Teşekkür ediyorum 1 gün içinde geri dönüş yapıp sorunu hallettiler gerekli ücret tarafıma iade edildi"

Şubat ayında Akbank'ın juzdan uygulamasından kampanyaları takip ediyordum kullanabileceğim bir kampanya var mı diye kontrol ettim o arada Opet akaryak...

Opet Ödeme Anlaşmazlığı Ve İstasyon Sorumlusuna Ulaşamama

profile
Ali
15 Şubat
481

15 Şubat 21:45 te öztürkler madeniyağ Opet istasyonundan akaryakıt harcaması gerçekleştirdim. Harcamayı Yapı Kredi Bankası mobil ödeme ile işlemi onaylayarak yaptım. İşlem onaylandı mesajını aldım. Sonrasında araçta ödeme ile 15 TL puan kazandınız mesajını da aldım. Pompa görevlisi kendi sisteminde...

profile
Mustafa
2 hafta önce
29
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Armağan
3 hafta önce
4
Armağan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Opet 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör