Opet

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 153.096

Opet
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 702
Çözüm Sayısı 279
profile-icon
profile-icon

Opet 1.253 şikayet listeleniyor.

profile
  • 34görüntüleme
  • 1 gün önce

Opet - Mobil Ödeme Ücret İadesi Sıkıntısı

6 Ocak sabahı Keçiören/Ankara'da yer alan Opet istasyonundan Maximum Mobil uygulaması kullanarak mobil ödeme ile akaryakıt aldım. İşlem sonucunda, Maximum uygulaması "İşlem Başarısız" uyarısı verdi. İstasyonun ofis kısmına gittim ve "Mobil ödeme Başarısız-Tahsilat Yapınız" uyarısı bulunan kağıdı ist...

profile
  • 367görüntüleme
  • 4 gün önce

Opet Böyle Bir Şey Olamaz Suçlu Ben Oldum

15.01.2020 saat 19.38 Mersin Güvenevler mahallesinde bulunan *Opet* e yakıt almak için gittim aracımın benzin kapağını açamadığı için kendim çalışan personele bu şeklide açılıyor diye gösterdim ödeme için markete girdim çıktığımda pompa görevlisi aracın yakıt deposunun kapağını kırdığını gördüm. Ban...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 173görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Opet Personel Davranışı Ve Hizmet Kalitesi Sorunu

06/01/2021 tarihinde iş çıkışı Opet istasyonundan akaryakıt almak için gitmiştim. Ödeme için içeride sıra bekliyordum. Dışarı çıktığımda bir baktım po...

Gulgun'un Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Gerekli hassasiyetiniz için teşekkürler.”

profile
  • 369görüntüleme
  • 1 hafta önce

Opet Yakıt Kart Limit Sorunu

Yakıt kartıma Pep Para üzerinden limit yükledim kartta bulunan limitide görüyorum ama Opet istasyonuna gittiğimde limit yok diyorlar kart çekmiyor firma limiti yetersiz yazıyor silip de bu nasıl bir sistem anlamadım bugüne kadar sorunsuz alıyordum bu şekilde.

profile
  • 848görüntüleme
  • 2 hafta önce

Opet Mükerrer Ödeme Ve Personel Davranışı!

Opet Tabelada İstanbul Maltepe e5 kenarında bulunan Kelkit vadisi petrol isimli akaryakıt istasyonundan bu sabah akaryakıt aldım. Aldığım akaryakıtın bedelini cep telefonu uygulamasından ödedim.  Bankadan paranın çekildiğine dair mesaj geldi. Pompa görevlisi paranın çekilmediğini tekrar ödeme yapma...

profile
  • 692görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Opet Hizmet Kalitesi Ve Hijyen Yok

Yapı Kredi Worldcard 4 sefer 125 sefer alışveriş yapınca hediye 40 lira puan kampanyasına katıldım. 2 sefer Gaziantep akkent mahallesinde k Opet'ten a...

Eyüp'ün Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“İlginiz için teşekkür ederim.”

profile
  • 1.045görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Opet Kötü Bir Yer

Ben hayatımda bu kadar kötü bir benzin istasyonu görmedim ne doğru düzgün istasyonda yönlendirme var ne de ilgilenme var. Bana yakıt veren görevlinin ...

profile
  • 1.361görüntüleme
  • 1 ay önce

Opet Otobil Hakkında Görevliler Çok Kaba

20 yıllık Opet müşterisiyim. İki aracıma ait Opet kartım var. Korona döneminden sonra otobil kullanmaya başladım. Araçlarıma Opet'ten başka bir yerden yakıt almıyorum. Şu güne kadar otobil'de hiçbir sorun yaşamamıştım. 15 Aralık 2020 tarihinde uğradığım blc hazır Beton ins. San ve tic ltd. Şti Akçak...

profile
  • 1.527görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 14:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Opet Depodaki 30 Litre Kapasiteye 47 Litre Yakıt Doldurmak!

Ankara Güllüoğlu Opet istasyonunda dün mevcutta 3'te 1'i dolu olan depoyu doldurmalarını istedim. Aracım Polo 2013 TDİ 45 litre depo kapasitesi var. Eve gelince resmini çektiğim fotoğrafa baktığımda 47 litre yakıtı görünce şok oldum. Ben istasyona gittiğimde deponun 1/3'ü yani yaklaşık 15 litresi do...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.213görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 21:44

Opet Pompacı Personelin Saygısız Tavırları Ve Müşteriye Davranışları

İzmir Bornova yüzbaşı hakkı ibrahim caddesindeki Opet istasyonu marketinden alışveriş yapmak üzere aracımı istasyonun kenarına park ettiğim sırada pompacı personel arabamı bana saygısız bir şekilde çekmem söyledi bende 1 dakikalık bir süre içerisinde market alışverişi yapacağım bildirdim kendisine b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.091görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 12:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Opet Fazla Ücret Tahsilatı

1 Kasım 2020 tarihinde Bursa ilinde Opet istasyonundan yakıt aldım araçtan ödeme yaptım Opet uygulaması üzerinden ama çalışan ödeme gerçekleşmediğini ...

profile
  • 899görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 21:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Opet Puan Kullanamama Ve İndirimden Yararlanama!

Opet Konak İzmir Uçkuyular istasyonundan ve Üçyol istasyonundan puanımı kullanamadım ayrıca yakıt aldım indirim SMS gelmedi yüksek fiyattan yakıt olma...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Aralık 2020 21:34

“Şikayetim en kısa zamanda çok kibar bir şekilde cevaplandı iletişimde bilgilendirme mesajları birebir konuşmalar tam randevu zamanında gerçekleşti tüm çalışanlarınıza ve Opet'in kurumsal kimliğine sonsuz Teşekkürler Opet kullanıcısı olmak bir ayrıcalıktır diyorum Teşekkürler Opet”

profile
  • 1.094görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 15:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Opet İstasyonla İlgili Bilgi

İmece kartla ilgili anlaşma reklemı yapıyorsunuz Erzurum'daki bayilerinizin bırakın kampanyayı imece karttan bile haberi yok. Erzurum'da imece kartla ...

Kürşat'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Aralık 2020 15:09

“Sizin ilginize teşekkür ederim”

profile
  • 874görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 16:08

Opet Usulsuz Fatura Gönderimi

Port enerji san ve tic ltd şti (732***6506) firmasıyla 1 yıllık sözleşme imzaladık. Sözleşmeye istinaden Opet istasyonlarından %5 oranında iskonto alacaktık. Fakat firma tek taraflı olarak iskonto oranını %1 olarak faturalandırmaya başladı. Alımlarımızı kesince tekrardan %4 olarak güncelledi. Pompad...

profile
  • 845görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 19:00

Opet Hem Hizmet Kalitesi Diğerlerine Göre Düşük Hem De Tehdit Ediliyoruz

7 Aralık 2020 Pazartesi akşamı aracımla her zaman yakıt aldığım istasyona geldim. Lastik basınç ve araç suyu eklemek için park alanına yöneldiğimde yıkamada ki arkadaşlar beni istasyonun diğer tarafına yönlendirdi. Burada yıkama suyu ilavesi yapıp lastiklere hava takviyesi yaptıktan sonra aracın üze...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Opet,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100