to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Beyoğlu’ndaki Cob Opet istasyonuna 07.09.2026 tarihinde akaryakıt almaya gittik. Puanlarımız olduğunu, akaryakı...tı puanlarımızı kullandırdıktan sonra kalan tutarı kredi kartı ile ödemek istediğimizi özellikle belirttik. Puanlarımızı kullandırdılar ancak kalan kısmı kredi kartı ile ödemek ist
7 Eylül 2026'da Manisa dinlenme tesisindeki DM petrolcülük a. Ş. Bünyesindeki Opet istasyonunda Fasty markalı tost sipar...iş ettim. Ödemesini saat 17:05’te kasada yaptım ancak ürünü yaklaşık 17:17’de, o da zorlanarak ve tartışma yaşayarak alabildim. Bana verilen tostun ise yarısı pişmiş, yarısı çiğ ş
07.09.2026 tarihinde Aydın Efeler’deki Efemak Petrol Opet istasyonundan Fiat Fiorino aracımın deposunu fulleyerek yaklaş...ık 2.500 TL’lik mazot aldım. Araç normalde yaklaşık 400 km’de 45 litre civarında yakıt tüketirken, bu istasyondan aldığım yakıtla depo sadece 230 km’de tamamen bitti. Aracım bu kad
06.09.2026 tarihinde saat 20.05 civarında Osmaniye ili Kadirli ilçesindeki Opet A**** Petrol istasyonuna eşim ve küçük ç...ocuğumla birlikte uzun yola çıkmadan önce yakıt almak için giriş yaptım. İstasyona giriş kısmının sağında istasyon sahibi olduğunu sonradan öğrendiğim Y**** A**** adlı kişi aracını
21 Ağustos tarihinde Afyonkarahisar Dinar’daki Opet istasyonundan aracıma yakıt aldıktan kısa bir süre sonra aracın tüm ...arıza lambaları yanmaya başladı, araç gaz yememeye başladı ve motordan sesler gelmeye başladı. Araç bu nedenle yolda kaldı ve kullanılamaz hale geldi. Aracımı ustaya/servise götür
06.09.2026 tarihinde saat 19.30–20.30 arasında Samsun Atakum Yeni Mahalle’de bulunan Opet istasyonunda yaşadığım olayı v...e görevli A******* isimli çalışanın davranış şeklinden duyduğum rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. İstasyona yakıt almak için girdiğimde, benden sonra gelen bir motosiklet ve bir o
Uzun süredir Opet müşterisiyim ve Opet yakıt kartı kullanıyorum. 19 Ağustos 2026 tarihinden beri kartımdaki bakiyeyi kul...lanamıyorum. Pompa görevlisi kartı pos cihazına taktığında ekranda “firma işleme kapalı” hatası çıkıyor ve ödeme işlemi gerçekleşmiyor. Sonradan öğrendiğim kadarıyla, karta yüklen
06.09.2026 tarihinde saat 18:13 civarında Bursa Soğanlı Mahallesi’indeki Opet istasyonunda, 13 numaralı pompadan Pluxee ...kartımla yakıt aldım. Ödeme sırasında toplamda 2.000 TL çekim yapıldığını, ancak bana verilen fişte sadece 1.220 TL’lik yakıt dolumu göründüğünü daha sonra fark ettim. İstasyondan
Ankara’da yaklaşık 1 aydır Opet otobil sistemimden yakıt alamıyorum. Daha önce ödemesini yaptığım halde sistemde bakiyem... 0 görünüyormuş gibi işlem yapılamıyor ve bu nedenle kullanamadığım bir hizmet için mağdur ediliyorum. Fikret Petrol’ün konkordato ilan ettiğini, Opet’in ise Fikret Petrol’ün orta
05.09.2026 tarihinde saat 19.44’te Muğla/Ula’da bulunan Has Petrol Opet istasyonundan Opet Pay uygulaması üzerinden 1.50...0 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Ödeme sırasında hesabımda bulunan 483 TL yakıt puanını kullanmak istedim. Ödeme esnasında sistemsel ya da internet kaynaklı bir sorun yaşandı ve
6 Eylül saat 09.00 civarında Kırıkkale’deki Opet istasyonundan aracıma yaklaşık 4.700 TL’lik mazot, 80 TL’lik de benzin ...ve market alışverişi yaptım. Uzun yoldan geldiğimiz için istasyonun tuvalet ve lavabosunu kullanmak istedik. Bu sırada lavaboda temizlik yapılıyordu, ve market içinde yerler bol s
06.09.2026 tarihinde saat 12.00 civarında İstanbul Beykoz Kavacık’taki bir Opet istasyonunda tuvaleti kullandığımda görd...üğüm manzara karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Tuvaletin içi yoğun bir kötü koku içindeydi, her yer kirliydi, zemin ve çevre kıl ve tüy doluydu, sanki günlerdir hiç tem
05 Eylül 2026 tarihinde Batman ilindeki GAP Mahallesi'nde bulunan Opet istasyonuna yakıt almak için giriş yaptım. O sıra...da istasyonda iki araç vardı. Benim aracımda ağır hamile bir hasta bulunduğu için, güneş altında beklememesi adına gölge taraftaki pompadan yakıt almak istedim. Yakıt alma girişin
05.08.2026 tarihinde eşimle birlikte tatilden dönerken Mersin Silifke’deki Opet istasyonundan saat 12.26 civarında akary...akıt aldık. Akaryakıt doldurulduktan sonra bize verilen fişte 1.700 TL yazıyordu, biz de fişe bakıp kasaya gittik ve 1.700 TL ödememizi yaparak istasyondan ayrıldık. Yaklaşık bir
"Sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim umarım bir daha hiçbir Opet'te bu ihmalkarlığı ve vurdumduymazlığı yaşamayız"
05.09.2026 günü saat 18.40 sularında İzmit/Kocaeli’de bulunan Alternatif Pe...trol Opet, Körfez, Ankara Karayolu Caddesi No. 10, 41040 İzmit/Kocaeli ista
04.09.2026 tarihinde Bodrum’daki Opet istasyonlarından birinde yüksek tutarda benzin alımı yaptım. Yakıt alımı sırasında... telefon numarama 100 TL yükleneceği ve bu tutarı 15 gün içinde tüm Opet marketlerde, mümkünse UltraMarket’lerde kullanabileceğim özellikle söylendi. Aradan geçen sürede 1 hafta
Opet uygulaması üzerinden “doldur kazan” kampanyası ile 690 TL ödül puan kazandım. Ancak İzmir’deki Opet istasyonlarına ...gittiğimde bu puanı kullanarak ödeme yapmak istediğimde iki kez kasada kaldım ve puanlarımı kullanamadım, mağdur edildim. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda,
Opet yakıt kartı kullanıcısıyım. 03.08.2026 tarihinde Yakıt Klubü üzerinden kartıma bakiye yükledim. Buna rağmen yaklaşı...k bir aydır farklı illerdeki en az sekiz Opet istasyonunda yakıt almaya çalıştığımda, sistem hatası gerekçesiyle işlem gerçekleştirilmiyor ve kartımda bakiye olmasına rağmen yakıt
Opet Yakıt Kartımda 5.150 TL limit bulunmasına rağmen yaklaşık bir aydır ne yakıt alabiliyorum ne de bu bakiyenin iadesi...ni alabiliyorum. Opet yakıtkart uygulamasında bakiyem açıkça görünmesine rağmen kart fiilen kullanılamaz durumda. Sorun ortaya çıktıktan sonra Opet müşteri hizmetlerini üç kez ara
12.06.2026 tarihinde Bursa Baran Petrol Opet istasyonundan 1.100 TL tutarında AdBlue aldım. Ürünü istasyondan satın aldı...ktan sonra dolumu araçta ben kendim yaptım. Dolum esnasında Opet’ten aldığım ürünle birlikte verilen dolum aparatının ucundan çok ince bir plastik parçanın AdBlue deposunun içine d
Opet istasyonlarında uzun süredir yakıt kart bakiyemi kullanamıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır kartımla akaryakıt almak istedi...ğimde istasyondaki görevliler kartın işleme kapalı olduğunu söylüyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kartın tanımlı olduğu Fikret Petrol’ün Opet’e ödeme yapmadığı, bu neden
Opet Yakıt Kulübü kartımı F***** Petrol üzerinden kullanmaktaydım. Yaklaşık bir aydır kartımda 4.162,91 TL bakiye bulunm...asına rağmen Opet istasyonlarında bu bakiyeyi kullanarak yakıt alımı gerçekleştiremiyorum. Kartım dijital ortamda halen aktif ve kullanılabilir şekilde görünmekte, mevcut bakiye v
3 Eylül 2026 akşamı saat 20.33 civarında İstanbul Küçükçekmece’deki Opet istasyonunda çok rahatsız edici bir olay yaşadı...m. Tüm pompalar dolu olduğu için sırada beklerken, kendisini petrol yöneticisi olarak tanıtan bir kişi beni en öndeki boş pompaya yönlendirmeye çalıştı ve iki araç arasındaki çok d
Otobil sistemi üzerinden Opet firmasının yetki verdiği Fikret Petrol firması aracılığı ve garantisi ile 5 yılı aşkın Ope...t istasyonlarından filo araçlarımıza yakıt alıyoruz. Fikret Petrol çeşitli bankalardan kredi kullanmış ve bize kestiği faturaları alacak devri olarak göstermiş, bizden de aynı fatu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
