to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayetinin üstünden bir iki saat geçmeden geri dönüş sağlamanız ve görüşme sağladığım temsilciniz Furkan bey'in kibar çözüm odaklı olmadı çok güzel ve iyi hissettirdi teşekkürler."
Aracımı yeni aldım ve akaryakıt alımlarımın tamamını Samsun Atakum Asal Pet...rol Opet istasyonundan yapıyorum. Buna rağmen yaklaşık üç aydır Opet Pay’de
Bugün saat 11.30 civarında Opet Kılıçoğlu Grup istasyonunun market bölümünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. M...arket içinde indirim reyonunda ürünlerin üzerinde indirim oranları yazmasına rağmen kasaya gittiğimde herhangi bir indirim uygulanmadığını fark ettim. Durumu görevliye iletip, o s
24.05.2026 tarihinde saat 17:19 civarında Kahramanmaraş Üngüt’teki Opet istasyonundan motorin aldım. Ödeme sırasında pos... cihazından iki kez çekim yapıldı ve çalışanlar fazla çekilen tutarın ertesi gün hesabıma yatacağını söylediler. Ancak ben şehir dışına çıktım ve üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesin
08.06.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de, İlbank’ın karşısındaki Opet Ultra Force istasyonuna aracımızı yıkatmak için ...gittik. Jeton alarak su ve köpükle yıkamaya başladığımız sırada bir anda suyun kesildiğini fark ettik ve aracımız köpüklü şekilde kaldı. Çalışanlar, biz özellikle sorup ne olduğunu
Yaklaşık 5 gün önce (03.06.2026 20:42) May Petrol Enerji İnşaat Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi Pendik Opet şubesine mo...tosikletimle yakıt almaya gittim. Diğer istasyonlarda her gün düzenli faydalandığım "Kaskla gelene %5 indirim" kampanyasını kullanmak istediğimi söylediğimde, görevli yaşlı persone
08.06.2026 tarihinde saat 08.50 civarında Renault Clio aracımı yıkatmak için İzmir Torbalı ilçesi, Ertuğrul Mahallesi dö...nüşü, İzmir–Aydın asfaltı üzerinde bulunan Opet istasyonuna gittim. 2 adet jeton alarak toplam 150 TL ödedim ve yıkama alanına geçtiğimde, karşılaştığım manzara Opet’in televizyon
28.05.2026 tarihinde saat 15.12 sularında Balıkesir istikametinden Susurluk girişi, Susurluk Devlet Hastanesi karşısında... bulunan Opet istasyonundan kendi aracım olan 16 blh 850 plakalı motosikletime 432,50 TL tutarında yakıt aldım. Bu yakıtı aldıktan yaklaşık 15 km sonra motosikletimde tekleme ve ga
07.06.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Ankara Sincan’daki bir Opet istasyonuna bidona benzin almak için gittim. İstas...yonda herhangi bir yoğunluk yokken ve personelin yapacak görünür bir işi bulunmuyorken, ilgisiz ve lakayıt tavırlar nedeniyle gereksiz yere bekletildim. Bu keyfi bekletilme, Opet m
07.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.25 civarında Menemen’deki Opet istasyonunda, “temizdir” ibaresine güvenerek çocuğu...mla birlikte tuvaleti kullandım. Ancak tuvaletin durumu karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yerde, duvarlarda ve klozetin içinde her yerde pislik vardı, el yıkama alanı d
07.06.2026 tarihinde saat 14.25 civarında Bingöl Katre Petrol Opet istasyonundan yaklaşık 1300 TL tutarında yakıt alımı ...yaptım ve ödemeyi Opet Pay üzerinden gerçekleştirdim. Bu kampanya kapsamında hesabıma 150 TL kampanya puanı yatması gerekiyordu ancak sistemin olmadığı söylendi ve puanım hesabıma
06.06.2026 tarihinde saat 13.00 civarında 2001 model Volkswagen Golf aracımla Mardin’den memleketime gitmek üzere yola ç...ıkmadan önce, Mardin çıkışında bulunan Özaydınlar Opet istasyonundan yakıt aldım ve depoyu fullledim. Yağ kontrolü yapmak istediğimde yağın biraz eksik olduğunu gördüm. İstasyonda
Sakarya Adapazarı çevre yolu Caddesi üzerinde bulunan Apeksa firmasına ait Opet istasyonunun marketinden sabah saat 09.3...0–10.00 civarında Lark sigarası satın aldım. Zam gelmeden önce 105 TL olan sigarayı kasada 110 TL olarak tahsil ettiler. Alışveriş sırasında fiş almadım ancak ürün, fiyat tabelası
30 Mayıs’ta Zeytinburnu’ndaki, 6 Haziran’da ise Esenyurt’taki Opet istasyonlarından sırasıyla yaklaşık 2200 TL ve 2710 T...L tutarlarında akaryakıt aldım. Her iki alışverişimde de kasada özellikle telefon numaramı belirterek Doldur Kazan puanlarımın işlenmesini talep ettim; buna rağmen hiçbirinde puan
Elazığ Merkez’deki Opet istasyonuna yaklaşık 15 dakika önce aracımı yıkatmak için gittim. Araba yıkama alanında hiçbir ı...şık yanmıyordu, tamamen karanlıktı. Görevliye ışığı açmasını rica etmeme rağmen ışıkları açamayacaklarını söyledi ve karanlıkta araba yıkamak zorunda kaldım. Böyle kurumsal bir ma
31 Mayıs akşamı Erzin Dağsa mevkiindeki Opet istasyonlarından birine ihtiyaç molası için girdim; ancak tuvaletlerin duru...mu gerçekten kabul edilemez derecede kötüydü. İçeri girer girmez ağır bir koku vardı, pisuvarlar tıkanmış durumdaydı, klozetin içinde poşetler vardı, sifonlar çalışmıyor gibiydi ve
25 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:30 – 22:00 arasında Sivas Zara ilçesindeki Zara Opet istasyonuna yakıt almak için giriş ...yaptım. Pompacı görevli önce yazar kasaya plakamı girmek için hareketlendi, ben kendisine bir şey sorduğumda ise bana öfkeli bir şekilde “benzin yok” diyerek arkasına bile bakmadan
Erzurum Çat Yolu TOKİ Konutları’ndaki Opet istasyonundan aracımı yıkatmak için 10 adet yıkama jetonu satın aldım ve her ...bir jeton için 30 TL ödedim. İstasyona gittiğimde yıkama makinesinin yenilendiğini, satın aldığım jetonların ise yeni makinede geçmediğini öğrendim. Jetonlarımı yeni makinede geçe
28.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Afyonkarahisar Merkez’deki Yüksel Petrol Opet istasyonundan yaklaşık 2.000 TL ...tutarında yakıt aldım. “Doldur Kazan” kampanyasından yararlanmak için plakamı söyledim ancak istasyondaki görevli plakamın sonunu 780 yerine 80 olarak yanlış girmiş. Bu nedenle ald
Uzun süredir yakıtını düzenli olarak Opet’ten alan bir müşteriyim. 5 Haziran 2026 tarihinde Ankara Sincan’daki Opet ista...syonuna aracımı yıkatmak için gittiğimde, istasyonun çok kirli olduğunu ve üstelik araç yıkamanın da yasak olduğunu öğrendim. Görevli, çok çamurlu araç yıkamanın yasak olduğunu söy
05.06.2026 tarihinde saat 09.23 civarında Pendik Dolayoba'da bulunan Opet istasyonuna yakıt almak ve market ihtiyaçlarım...ı karşılamak amacıyla 34hcc314 plakalı aracımla giriş yaptım. Yakıt alımı sırasında utts cihazının okunamadığı belirtildi. Görevli personel cihazı okutmaya çalışırken, yakıt dolum
04.06.2026 tarihinde Opet Pay kampanyasından faydalanmak için Opet dijital cüzdanıma 1000 TL bakiye yükledim. Ardından M...ersin Toroslar Akbelen Bulvarı üzerindeki Aydoğdu Petrol Turizm istasyonunda yakıt alımı sırasında ödemeyi Opet Pay ile yapmak istediğimi belirttim ve sistem üzerinden dolum süreci
30.05.2026 tarihinde Muğla Bodrum E*** A**** Torba Kavşağı’ndaki Opet Mavi Beyaz istasyonunun market bölümünde bir ürün ...alırken kasada fiyat uyuşmazlığı yaşadım. Fiyat farkını normal karşıladım, önemli olanın iletişim olduğunu düşünüyordum ancak markette görevli olan iki kadın çalışanın tavrı ve üsl
09.05.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Büyükçavuşlu Rüya Tesisleri’indeki Opet istasyonundan aracım Renault Clio’ya yak...ıt alımı yaptım. Pompa görevlisi, dizel yakıt koyması gerekirken yanlışlıkla araca benzin koydu. İstasyondan ayrıldıktan yaklaşık 1 km sonra arıza belirtileri üzerine durumu fark e
28.05.2026 tarihinde Tunceli şehir merkezine girişte bulunan Opet istasyonunu kullandım. Tüm Opet istasyonlarında su fi...yatlarının genel olarak benzer seviyede olması nedeniyle burada da aynı uygulamanın geçerli olacağını düşünüyordum. Ancak bu istasyonda küçük boy suyun 25 TL gibi yüksek bir fiya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
