Opet 
3.8
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
3.8
- Beş Yıldız %47.1
- Dört Yıldız %27.1
- Üç Yıldız %4.3
- İki Yıldız %1.1
- Bir Yıldız %20.5
Marka Profili
Opet,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
Opet,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Opet 1.253 şikayet listeleniyor.
Opet - Mobil Ödeme Ücret İadesi Sıkıntısı
6 Ocak sabahı Keçiören/Ankara'da yer alan Opet istasyonundan Maximum Mobil uygulaması kullanarak mobil ödeme ile akaryakıt aldım. İşlem sonucunda, Maximum uygulaması "İşlem Başarısız" uyarısı verdi. İstasyonun ofis kısmına gittim ve "Mobil ödeme Başarısız-Tahsilat Yapınız" uyarısı bulunan kağıdı ist...
Opet Böyle Bir Şey Olamaz Suçlu Ben Oldum
15.01.2020 saat 19.38 Mersin Güvenevler mahallesinde bulunan *Opet* e yakıt almak için gittim aracımın benzin kapağını açamadığı için kendim çalışan personele bu şeklide açılıyor diye gösterdim ödeme için markete girdim çıktığımda pompa görevlisi aracın yakıt deposunun kapağını kırdığını gördüm. Ban...
1 DestekçiOpet Personel Davranışı Ve Hizmet Kalitesi Sorunu
06/01/2021 tarihinde iş çıkışı Opet istasyonundan akaryakıt almak için gitmiştim. Ödeme için içeride sıra bekliyordum. Dışarı çıktığımda bir baktım po...
“Gerekli hassasiyetiniz için teşekkürler.”
Opet Yakıt Kart Limit Sorunu
Yakıt kartıma Pep Para üzerinden limit yükledim kartta bulunan limitide görüyorum ama Opet istasyonuna gittiğimde limit yok diyorlar kart çekmiyor firma limiti yetersiz yazıyor silip de bu nasıl bir sistem anlamadım bugüne kadar sorunsuz alıyordum bu şekilde.
Opet Mükerrer Ödeme Ve Personel Davranışı!
Opet Tabelada İstanbul Maltepe e5 kenarında bulunan Kelkit vadisi petrol isimli akaryakıt istasyonundan bu sabah akaryakıt aldım. Aldığım akaryakıtın bedelini cep telefonu uygulamasından ödedim. Bankadan paranın çekildiğine dair mesaj geldi. Pompa görevlisi paranın çekilmediğini tekrar ödeme yapma...
Opet Hizmet Kalitesi Ve Hijyen Yok
Yapı Kredi Worldcard 4 sefer 125 sefer alışveriş yapınca hediye 40 lira puan kampanyasına katıldım. 2 sefer Gaziantep akkent mahallesinde k Opet'ten a...
“İlginiz için teşekkür ederim.”
Opet Kötü Bir Yer
Ben hayatımda bu kadar kötü bir benzin istasyonu görmedim ne doğru düzgün istasyonda yönlendirme var ne de ilgilenme var. Bana yakıt veren görevlinin ...
Opet Otobil Hakkında Görevliler Çok Kaba
20 yıllık Opet müşterisiyim. İki aracıma ait Opet kartım var. Korona döneminden sonra otobil kullanmaya başladım. Araçlarıma Opet'ten başka bir yerden yakıt almıyorum. Şu güne kadar otobil'de hiçbir sorun yaşamamıştım. 15 Aralık 2020 tarihinde uğradığım blc hazır Beton ins. San ve tic ltd. Şti Akçak...
Opet Depodaki 30 Litre Kapasiteye 47 Litre Yakıt Doldurmak!
Ankara Güllüoğlu Opet istasyonunda dün mevcutta 3'te 1'i dolu olan depoyu doldurmalarını istedim. Aracım Polo 2013 TDİ 45 litre depo kapasitesi var. Eve gelince resmini çektiğim fotoğrafa baktığımda 47 litre yakıtı görünce şok oldum. Ben istasyona gittiğimde deponun 1/3'ü yani yaklaşık 15 litresi do...
2 DestekçiOpet Pompacı Personelin Saygısız Tavırları Ve Müşteriye Davranışları
İzmir Bornova yüzbaşı hakkı ibrahim caddesindeki Opet istasyonu marketinden alışveriş yapmak üzere aracımı istasyonun kenarına park ettiğim sırada pompacı personel arabamı bana saygısız bir şekilde çekmem söyledi bende 1 dakikalık bir süre içerisinde market alışverişi yapacağım bildirdim kendisine b...
1 DestekçiOpet Fazla Ücret Tahsilatı
1 Kasım 2020 tarihinde Bursa ilinde Opet istasyonundan yakıt aldım araçtan ödeme yaptım Opet uygulaması üzerinden ama çalışan ödeme gerçekleşmediğini ...
Opet Puan Kullanamama Ve İndirimden Yararlanama!
Opet Konak İzmir Uçkuyular istasyonundan ve Üçyol istasyonundan puanımı kullanamadım ayrıca yakıt aldım indirim SMS gelmedi yüksek fiyattan yakıt olma...
“Şikayetim en kısa zamanda çok kibar bir şekilde cevaplandı iletişimde bilgilendirme mesajları birebir konuşmalar tam randevu zamanında gerçekleşti tüm çalışanlarınıza ve Opet'in kurumsal kimliğine sonsuz Teşekkürler Opet kullanıcısı olmak bir ayrıcalıktır diyorum Teşekkürler Opet”
Opet İstasyonu Ye Enerji Ankara Alacaatlı Pompacı'nın Saygısızlığı
İstasyon personeli (pompa görevlisi ;ismi m****) müşteriyi azarlar modunda konuşması Opet ve çalıştığı istasyona zarar veriyor bu tarz hareketleri ile. Opet'i bu tarz çalışanları yüzünden kınıyorum.
1 DestekçiOpet İstasyonla İlgili Bilgi
İmece kartla ilgili anlaşma reklemı yapıyorsunuz Erzurum'daki bayilerinizin bırakın kampanyayı imece karttan bile haberi yok. Erzurum'da imece kartla ...
“Sizin ilginize teşekkür ederim”
Opet Usulsuz Fatura Gönderimi
Port enerji san ve tic ltd şti (732***6506) firmasıyla 1 yıllık sözleşme imzaladık. Sözleşmeye istinaden Opet istasyonlarından %5 oranında iskonto alacaktık. Fakat firma tek taraflı olarak iskonto oranını %1 olarak faturalandırmaya başladı. Alımlarımızı kesince tekrardan %4 olarak güncelledi. Pompad...
Opet Hem Hizmet Kalitesi Diğerlerine Göre Düşük Hem De Tehdit Ediliyoruz
7 Aralık 2020 Pazartesi akşamı aracımla her zaman yakıt aldığım istasyona geldim. Lastik basınç ve araç suyu eklemek için park alanına yöneldiğimde yıkamada ki arkadaşlar beni istasyonun diğer tarafına yönlendirdi. Burada yıkama suyu ilavesi yapıp lastiklere hava takviyesi yaptıktan sonra aracın üze...
2 Destekçi