Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı Ve Sürekli Rahatsız Edici Aramalar

Yaklaşık 2-3 gün önce OpenEnglish’in ücretsiz seviye tespit sınavını kullandım ve sonuçları görebilmek için telefon numaramı paylaşmam istendi. O günden beri 216 alan kodlu birçok farklı numaradan, gün içinde rahatsız edici sıklıkta aranmaya başladım. Numara engelleme yoluna gitmeme rağmen, her sefe...
Kullanılmayan Openenglish Üyeliği İçin Ücret İadesi Talebim Reddedildi
Haziran ayında başlattığım Openenglish bireysel üyeliğimi, iş yoğunluğum nedeniyle hiç kullanamadım. Üyeliğimin iptalini, dondurulmasını veya ücret iadesini talep etmeme rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde bir ayı geçtiği için ücret iadesi yapılmadığı ve üyeliğin dondurulamad...
Otomatik Yenileme Bilgilendirmesi Olmadan Kartımdan Ücret Çekildi, İade Talep Ediyorum

Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartımdan Yüksek Tutarda Otomatik Yenileme Ücreti Çekildi

1 yıllık İngilizce paketi satın almıştım ve üyeliğim Temmuz ayında sona erdi. Open English, paket bitimi sonrasında bana herhangi bir yazılı veya sözl...
Sözleşme Bitmesine Rağmen Bilgi Verilmeden Kartımdan Para Çekildi!

Open English Genel İngilizce hizmetini kullanıyordum. Yaklaşık bir ay önce, sözleşmem bitmiş olmasına rağmen, önceden herhangi bir bilgilendirme yapıl...
Onaysız Otomatik Yenileme İle Kredi Kartımdan Para Çekildi!

2024 yılında Open English adlı online İngilizce eğitim sitesine özellikle 1 yıllık üyelik olarak anlaşarak abone oldum. Abonelik sürem sona erdikten s...
Open English Uygulamasına Erişemiyorum Üyeliğimin İptalini İstiyorum

8 Mart’ta Open English’ten yıllık üyelik satın aldım. 20 Eylül’den bu yana iPhone Pro 17 cihazımda uygulamaya kesinlikle erişemiyorum. Uygulamaya tıkladığım anda ekran kapanıyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sorunun çözümü için hem uygulama üzerinden hem de WhatsApp hattınızdan defalarca yazm...
Onayım Olmadan Yapılan Otomatik Yenileme Ve İade Sorunu

Open English Genel İngilizce üyeliğim, onayım ve herhangi bir bildirim yapılmadan Temmuz 2025 tarihinde otomatik olarak 4 aylık süre için yenilenmiş v...
Open English Bilgilendirme Yapılmadan Otomatik Yenilenen Üyelik Ve İzinsiz Ücret Çekimi

Open English üzerinden oe Adult B2B - Upfront 12m paketini kullandım. 1 yıllık üyeliğim sona erdikten sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım...
Open English Üyeliğinde Cayma Hakkı Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

03.10.2025 tarihinde Open English’ten Genel İngilizce eğitimi satın aldım ve ödememi kredi kartı ile, 14.114 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme işlemini, ödeme ekranı üzerinden değil, telefonla aranarak yapılan bir görüşme sonucunda tamamladım. Doktor olarak çalıştığım için iş yerindeki yoğunluğum ned...
Söz Verilen Otomatik Yenileme Olmamasına Rağmen Haksız Abonelik Ücreti Çekimi

Openenglish Genel İngilizce programına Ağustos 2024’te müşteri hizmetleri aracılığıyla 1 yıllık abonelik başlattım. Abonelik sırasında otomatik yenile...
Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Üyelik Ücreti Tahsil Edildi
Open English’e üyeliğimiz 14.10.2024 tarihinde başlamış olup, en son sisteme girişimiz Nisan 2025’tedir. Temmuz 2025’te üyelik uzatma kampanyası için ...
Onayım Olmadan Abonelik Yenilendi, Ücretim İade Edilmiyor!
Open English platformunda oe03136670 numaralı hesabımla, sadece 1 yıllık olarak abone olmuştum. Aboneliğimin bitimine yakın, yenilemek isteyip istemed...
Üyelik İptali İçin Kart Sahibi Onayı Zorunluluğu Mağduriyet Yaratıyor

Open English platformunda tüm paketleri kullanıyorum. Üyeliğimin otomatik olarak yenilenmesini istemiyorum ve bu konuda talebimi ilettim. Ancak müşter...
Ödeme Çekildi Üyelik Aktif Olmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

Openenglish ile 1 yıllık üyelik için bugün banka kartımla ödeme yaptım. Ödeme sırasında sistem hata verdi ve "ödeme başarısız" mesajı ile karşılaştım....
Abonelik İptali Ve Ücret İadesi Talebim Reddedildi

20.02.2025 tarihinde Open English’ten bireysel paket olarak 1 yıllık abonelik satın aldım ve kredi kartımdan 26.254,80 TL ödeme yaptım (onay kodu: 164282). Yoğunluğum nedeniyle hizmetten sadece birkaç kez giriş yaparak çok az yararlanabildim. Hizmetten faydalanamayacağımı fark ettiğimde aboneliğimin...
Onayım Olmadan Open English Otomatik Ödeme İle Ücret Çekti İade Yapılmadı

OpenEnglish Sözünü Tutmadı: Sınırsız Görüşme Ve Kalite Vaatleri Gerçek Değil

Hem eşim hem kendim için openenglish’ten bireysel 1 yıllık üyelik satın aldım. Reklamlarında her gün sınırsız video görüşmesi yapılabileceği ve kolay kullanım sağlandığı belirtiliyordu. Ancak, uygulamanın kullanımı oldukça zor ve reklamlarda vaat edilen “sınırsız” görüşme imkanı kesinlikle sunulmuyo...
Onayım Olmadan Paket Yenilendi Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

Open English’in Genel İngilizce paketini web sitesi üzerinden kullanıyordum. 30.09.2025 tarihinde, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayı...
Otomatik Yenileme İptal Edilmesine Rağmen Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

Open English Genel İngilizce paketine üyeliğimin taahhüt süresi sona ermeden önce yenilemeyi iptal etmeme rağmen, 25 Eylül 2025 tarihinde kartımdan 19...
Onayım Olmadan Üyelik Yenilendi Ücret İadesi Yapılmıyor
Onayım Olmadan Yenilenen Abonelik Ve Haksız Para Çekimi Mağduriyeti

Open English’in Genel İngilizce paketini kullanıyordum. Mart 2024’te bir senelik abonelik için tek seferlik ödeme yaptım. Ancak Nisan 2025’ten Eylül 2025’e kadar onayım olmadan üyeliğim yenilenmiş ve toplamda 10.707,25 TL kredi kartımdan çekilmiş. Üyeliğim sona ermeden önce Open English tarafından a...
