İnstagram Hesabım Kilitlendi, Anılarım Ve Mesajlarıma Erişemiyorum

Uzun süredir kullandığım kişisel Instagram hesabım kilitlendi ve bir türlü giriş yapamıyorum. Hesaba girmeye çalıştığımda ekranda bazen “arkadaşlarından yardım al” uyarısı, bazen de “başka cihazda dene” şeklinde uyarılar çıkıyor, ancak her denememde sonuç değişmiyor ve hesabıma erişemiyorum.

Hesabım eski bir hesap olduğu için içinde yıllardır biriken fotoğraflarım, mesajlarım ve anılarım bulunuyor. Bu hesaba erişememek beni hem mağdur ediyor hem de kişisel verilerime ulaşamamam ciddi bir sorun oluşturuyor. Uyarılarda belirtilen adımları ve farklı giriş denemelerini defalarca yaptığım halde hesabım hâlâ açılmıyor.

Instagram’dan, kilitlenen kişisel hesabımın incelenerek tekrar açılmasını ve hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.