to read complaints and reviews, or file yours.
"Hemen geri dönüş yapıldı ve gerekli bilgiler verilerek mağduriyet giderildi."
Openenglish üzerinden 12 aylık sınırsız grup paketi ve aylık 10 özel derste...n oluşan Borusan kampanyalı paketini 18.599 TL olarak satın aldım. Ancak 31
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl önce Open English üzerinden online İngilizce kursu üyeliği... satın almıştım. Üyelik sürem bittikten sonra, herhangi bir onayım veya bil
Open English üzerinden kardeşim için 2024 Mart – 2025 Mart tarihleri arasın...da geçerli olacak şekilde bir yıllık eğitim paketi satın aldık. Ödemeler he
"İlkay Hanım’a ilgi ve desteği için çok teşekkür ederim. Open English öğrencisi olarak mağdur edilmememi sağlayıp çözüm odaklı yaklaştığınız için ayrıca teşekkür ederim"
Open English üzerinden yaklaşık 1 yıllık süreçte, aynı anda iki kişi olarak... kayıt yaptırarak öğrencilik yaptık. Üyeliğim Ekim 2025 itibarıyla sona erm
"Sorunu çok hızlı, çok şeffaf ve çok büyük bir ilgi ile çözdüler. Özellikle müşteri hizmetleri temsilcisine çok teşekkür ederim."
Open English’e 2024 yılında kayıt oldum; ancak üyeliğimin aktif olduğu döne...mde bile teknik sorunlar nedeniyle neredeyse hiç faydalanamadım. Sürekli ba
30 Kasım 2025 tarihinde Open English üzerinden yıllık paket satın aldım. Toplamda 25.794 TL tutarında ve 2 taksitli olar...ak kredi kartımla ödeme yaptım. Yaklaşık 1 ay boyunca canlı oturumlara katılmaya çalıştım ancak neredeyse her derste aynı sorunla karşılaştım. Oturuma bağlandığım halde öğretmen de
"Sorunum çözüldü Berk beye teşekkürler."
Open English’ten yaklaşık Eylül ayında 3 aylık konuşma kulübü paketi satın aldım. Telefonla görüştüğüm satış temsilcisi,... sisteme giriş yaptığım andan itibaren kullanmaya başlayacağımı ve üyeliğimin o zaman aktifleşeceğini söyledi. Bu nedenle yoğunluğum geçtikten sonra başlamak üzere plan yaptım ve h
"Sorun çözüldü"
Open English üzerinden 16.12.2024 tarihinde 12 aylık eğitim paketi satın al...dım. Bu paket 16.12.2025 tarihinde süresini doldurmasına rağmen, tarafıma h
"Şikayetim dikkate alınarak çözüm gerçekleştiği için öncelikle Şikayetvar ekibine daha sonra Open English ekibine teşekkür ederim"
"İlkay hanım iletişime geçti, teşekkür ederim kendisine"
"Teşekkürler çözüldü"
Open English üzerinden 1 yıllık genel hizmet paketi satın aldım. Çalışma yoğunluğum sebebiyle düzenli olarak derslere gi...remiyorum ve bu nedenle hizmetten verimli şekilde yararlanamıyorum. Bu süreçte hem para iadesi hem de aboneliğin dondurulması için talepte bulundum. Ancak 14 günü geçtiği gerekçes
Open English üzerinden Genel İngilizce programına Aralık 2024 tarihinde bir... yıllık üyelik satın aldım. Üyeliğimin süresi dolduğu gün, öncesinde hiçbir
"Sorunumla ilgilenildi. Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Open English üzerinden daha önce açıkça iptalini talep ettiğim ve devam etm...ek istemediğimi defalarca belirttiğim bir abonelik için, hiçbir şekilde ona
"Yetkilinin ilgisine ve sorun çözümünü için çok teşekkür ederim."
Open English platformu üzerinden hiçbir şekilde onaylamadığım ve hizmetini ...de almadığım bir abonelik için 19.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 2.314,9
Open English’e bir süre önce üye olmuştum. İlk üyelik sırasında “abonelik o...tomatik yenilensin” kutucuğu işaretli olduğu için, haberim ve onayım olmada
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
Open English platformundaki üyeliğim, tarafıma herhangi bir açık onay, bilg...ilendirme veya yenileme onayı alınmadan 19 Aralık 2025 tarihinde otomatik o
Yaklaşık bir yıl önce Open English’e üye oldum ve kurs ücreti ödedim. Ancak artık eğitimi almak istemiyorum ve buna rağm...en uzun süredir sürekli olarak telefonla aranıyorum. Bu durum bende ciddi bir bıkkınlık ve rahatsızlık oluşturdu. Özellikle 0212 ve 0216 ile başlayan numaralardan defalarca kez ar
"..."
Open English uygulamasını, içerik ve hizmet kalitesini yetersiz bulmam ve m...emnun kalmamam nedeniyle kullanmayı bırakmış bulunuyordum. Üyelik sürem hen
Aralık 2024 tarihinde Open English üzerinden yaklaşık 25.000 TL ödeyerek online İngilizce eğitimi satın aldım. Kayıt olu...rken 7/24 destek alacağım, İngilizce rehberim olacağı, seviyemin düzenli olarak takip edilip bana sürekli geri dönüş yapılacağı ve bu şekilde bir program içerisinde olacağım söylen
"Openenglish ailesinden İlkay Hanım benimle görüşme sağladı. Detayları her açıdan ele alıp mağduriyetimi gidermek için elinden geleni yaptı. Açıklamaları ve uğraşı için teşekkür ederim."
Openenglish’te 29.11.2024 tarihinde yıllık üyelik başlatmıştım. Üyeliği alı...rken otomatik yenileme istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen ve bu yıl y
"Teşekkürler"
Open English’i yalnızca fiyat bilgisi almak için aradım, ücret bilgisini öğ...rendikten sonra da hizmet almak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100