5
Çözüldü
İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Geri Ödeme Talebi
28 Nisan 15:35428
Open English’teki yıllık İngilizce paketim bittikten sonra, bilgim ve onayı...m olmadan kredi kartımdan 24 Nisan tarihinde 2.856,58 TL tutarında aylık üy
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Open English ücret
714 şikayet
1
Kanser Hastalığı Nedeniyle Üyelik Dondurma Talebinin Reddedilmesi
28 Nisan 14:47315
Open English’e 28.04.2025 tarihinde yıllık üyelik satın alarak ücretini peşin ödedim. Üyeliği aldıktan kısa bir süre son...ra annemin 4. Evre kolon kanseri olduğunu öğrendim. Bu süreç hem fiziksel hem de psikolojik olarak son derece yıpratıcı olduğundan, kursa katılım sağlamam fiilen mümkün olmadı. Du
5
Çözüldü
Open English Onaysız Ücret Çekimi Ve İade Talebi
27 Nisan 20:10269
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Habersiz Otomatik Yenileme Ve Tahsilat Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
26 Nisan 14:03388
"Berk beye teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Open English üzerinden 24 Nisan 2025 başlangıç tarihli, 24 Nisan 2026’da so...na ermesi gereken 12 aylık İngilizce eğitim paketine üye oldum. Üyeliğim so
4
Çözüldü
İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Kredi Kartı Kesintilerinin İadesi
25 Nisan 21:25205
"Berk beye yaklaşımı ve ve yapıcı tavrı için teşekkür ederim."
Open English üzerinden Genel İngilizce programına 1 yıllık üyelik satın alm...ıştım. Bu 1 yıllık süre bittikten sonra hiçbir onayım ve bilgim olmadan üye
5
Çözüldü
Open English Bilgi Verilmeden Otomatik Yenilenen 3.109 TL Ücretin İadesi
24 Nisan 12:17338
"Şikayetin üzerinden geri dönüş çok çabuk ilerledi, İlkay hanıma çok teşekkür ederim."
Open English üzerinden bir yıllık bir eğitim paketi satın almıştım. Ancak y...ıl içinde platformu düzenli olarak kullanamadım ve uzun süredir de hiç giri
5
Çözüldü
Open English İzni Olmadan Otomatik Yenileme Ve Ücret Çekimi Şikayeti
22 Nisan 17:00367
"İlkay hanıma teşekkür ediyorum"
3
İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Kredi Kartı Ücret Çekimi İadesi Talebi
21 Nisan 00:30242
"Teşekkürler"
Open English platformundan bir yıl süreli üyelik satın almıştım. Ancak bilgim ve onayım dışında üyeliğimi aylık olarak u...zatmışlar ve yaklaşık 4 aydır kredi kartımdan otomatik olarak ücret çekildiğini bugün fark ettim. Ziraat Bankası kredi kartımdan 4 kez 2.314,97 TL olmak üzere toplam 9.259,88 TL ta
5
Çözüldü
İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Kartımdan Çekilen 1440 TL Ücretin İadesi Talebi
20 Nisan 20:40326
"İlkay hanıma desteklerinden ve bilgilendirmelerinden dolayı teşekkür ederim."
Open English’te yıllık aboneliğim bittikten sonra tarafıma hiçbir bilgilend...irme yapılmadan aboneliğim yenilenmiş ve 18.04.2026 tarihinde kartımdan 144
5
Çözüldü
İzinsiz 1885 TL Çekim Ve Otomatik Yenileme İptali Talebi
20 Nisan 13:47279
"İlkay Hanım'ın desteği ile problem çözülmüştür. Teşekkür ederim."
Open English’ten aldığım İngilizce konuşma paketi için kayıt olurken, otoma...tik yenilemeyi kesinlikle istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bana bu
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Erişim Sorunları Ve Rızasız Otomatik Yenileme: İade Talebi
18 Nisan 18:15551
"İlgilenen herkese teşekkür ederim"
5
Çözüldü
İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Kartımdan Çekilen Ücretlerin İadesi Talebi
16 Nisan 12:38370
"Öncelikle İlkay Hanıma destekleri ve samimiyeti için çok teşekkür ederim. Elinden geldiği desteği şeffaf bir şekilde açıklayarak yaptı. Yardımları için teşekkürler."
Open English’ten Şubat 2025 civarında 12 aylık genel İngilizce paketi satın... aldım. Aslında amacım 3–4 aylık bir üyelik almaktı ancak 1 senelik paketin
5
Çözüldü
İzinsiz Otomatik Yenileme Sonucu Çekilen 19.944 TL İadesi Talebi
15 Nisan 20:56373
"İlkay hanıma destekleri için teşekkür ederim"
14 Eylül 2024 tarihinde Open English üzerinden 1 yıllık İngilizce paket sat...ın aldım. Bu paketin süresi dolduktan sonra herhangi bir şekilde üyeliğimi
1
Canlı Ders Bağlantı Kesintileri Ve Seviye Testi Hatası
9 Nisan 18:19533
Open English üzerinden aldığım eğitim paketinde canlı derslere bağlanırken sürekli teknik sorun yaşıyorum. Bilgisayarımd...an, ilk olarak Microsoft Edge tarayıcısı üzerinden derse girmeye çalıştım, yoğunluk var uyarısı alıp sistem tarafından dersten atılıyordum. Destek ekibinin tavsiyesiyle Google Chro
5
Çözüldü
Abonelik Süresi Sonrası İzinsiz Çekimler Ve Geri Ödeme Talebi
9 Nisan 09:24514
"Teşekkür ederim"
2024 Kasım ayında openenglish üzerinden 1 yıllık abonelik satın aldım ve üc...ret peşin olarak kredi kartımdan çekildi. 2025 Kasım ayında bu 1 yıllık sür
5
Çözüldü
İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Kredi Kartı Çekimi İçin İade Talebi
6 Nisan 19:58460
"Kurumsal firma farkını gösterdi. Teşekkür ederim"
Open English’ten çocuğum için 1 yıllık İngilizce eğitim paketini satın almı...ş ve ücretini peşin olarak ödemiştim. Sözleşmemin 2 Nisan’da bittiğini düşü
5
Çözüldü
Üyelik Ücretinin İzinsiz Çekilmesi Ve İade Talebi
6 Nisan 14:43463
"Müşteri temsilcisi kısa sürede dönüş yaptı .Gayet hassas davrandıkları için open english ailesine teşekkür ediyorum."
Geçen yıl yaklaşık bu zamanlarda Open English firması ile 1 yıllık üyelik s...özleşmesi imzaladım. Bu üyeliği yalnızca ilk birkaç ay kullandım, sonrasınd
5
Çözüldü
İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve 2.406 TL Çekim Üzerine İade Talebi
6 Nisan 11:04468
"Berk Bey' e yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum."
Open English üzerinden satın aldığım 1 yıllık üyeliğim süresi dolduğu halde..., hiçbir şekilde SMS, e‑posta ya da telefon yoluyla uyarı yapılmadan üyeliğ
5
Çözüldü
Open English Üyeliği Bilgi Ve Onay Dışında Otomatik Yenilendiği İçin Ücret İadesi Talebi
6 Nisan 10:37507
"Arayıp yardımcı olan ilkay hanıma teşekkür ederim"
5
Çözüldü
İzinsiz Üyelik Yenilenmesi Ve Karttan Çekilen Ücretin İadesi Talebi
2 Nisan 18:50707
"Teşekkür ederim çözüm sağlandı"
5
Çözüldü
İzinsiz Çekilen Ücretler Ve İade Talebi
2 Nisan 15:06607
Open English üyeliğimi geçen senenin başında almış, ödememi 9 ay taksitli o...larak yapmıştım ve taksitlerim 31 Ekim 2025 itibarıyla tamamen bitmişti. Bu
5
Çözüldü
İzinsiz Otomatik Yenileme Ve İade Reddi Üzerine Şikayet
31 Mart 22:21528
"İlginize teşekkür ederim"
Kızım T**** İ**** adına 25.03.2025 tarihinde internet üzerinden Open Englis...h’ten 1 yıllık genel İngilizce paketi satın almıştım. Bu abonelik, herhangi
Open English’te Ses Ve Görüntü Sorunları Ve Yanıltıcı Ders Kayıtları
31 Mart 14:09550
Yaklaşık 6 aydır Open English platformunda ciddi teknik problemler yaşıyorum. Özellikle ses ve görüntü ile ilgili sürekl...i sorunlar oluyor, derslere sağlıklı şekilde katılamıyorum. Buna ek olarak bazı öğretmenler ders başlar başlamaz öğrenciyi dersten çıkarıyor, ancak sistem öğrenciyi derse girmiş ve
4
Çözüldü
İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Kredi Kartımdan Çekilen 1790 TL'ye İtiraz
30 Mart 13:35479
"Sorunum çözüldü"
Open English aboneliğimin 1 yıllık paketini, herhangi bir bilgilendirme yap...ılmaksızın ve onayım alınmadan 02.03.2026 tarihinde otomatik olarak yenilem
Marka Profili
Open English 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96