to read complaints and reviews, or file yours.
Open English’in internet sitesinde yalnızca fiyat bilgisi almak amacıyla bir form doldurdum. Sadece bilgi almak isterken..., bu formu gönderdikten sonra yaklaşık 3–4 gündür ısrarlı bir şekilde telefonla aranıyorum. Adana’da ikamet ediyorum ve bu sık aramalar nedeniyle ciddi anlamda rahatsız olmuş durum
Uzun süredir Open English tarafından istenmeyen şekilde telefonla rahatsız ediliyorum. İys kayıtlarımda bu firmaya ait b...ir izin bulunmamasına rağmen yaklaşık 4 aydır sürekli olarak aranıyorum. Aramalar her seferinde farklı numaralardan yapılıyor ve numaraları tek tek engellemekten gerçekten bıkmış d
Open English’ten 1 yıllık genel İngilizce aboneliği satın almıştık. Bu aboneliğin bitiminde otomatik yenileme olmayacağı...nı düşünüyorduk, çünkü yalnızca bir bilgilendirme mesajı gönderdiler ve bunun dışında herhangi bir onayımız alınmadı. 5 Temmuz tarihinde tarafıma hiçbir arama yapılmadan, sadece d
2024 yılı Kasım ayında, 2025 yılı Kasım ayında sona erecek şekilde 1 yıllık Open English üyeliği satın aldım. Ancak üyel...ik sürem sona erdiğinde herhangi bir açık onayım alınmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan düzenli olarak ücret tahsil edilmeye devam edilmiştir. 13 Ekim 20
"İlginiz için teşekkürler"
Open English tarafından bugün sabahtan beri, gün içinde defalarca ve farklı numaralardan aranıyorum. Arayan numaraları t...ek tek engellememe rağmen her seferinde yeni bir numaradan aramaya devam ediyorlar ve ben de telefonu açsam bile yüzlerine kapatmak zorunda kalıyorum. Bu durum, Mersin’de günlük ha
Openenglish platformu kullanımı için 1 yıllık anlaşma yapıldı ve ücreti pesin olarak ödendi. 1 yılın sonunda halen otoma...tik olarak para kesiliyor. Almadığım hizmetin parası kesiliyor. Kesilen paranın iade edilmesini talep ediyorum. Anlaşma suresi dolduktan sonra bu şekilde nasıl ücret kesebiliyorsun
"Berk beyin ilgisine teşekkür ediyorum"
Open English üzerinden daha önce kullandığım yıllık üyeliğimin süresi bitmi...ş ve tüm ödemelerim tamamlanmış olmasına rağmen, iznim ve onayım olmadan ye
Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan iyzico/Open English. C İstanbul TR adına, aboneliğim sona ermiş olmasına rağmen ...iznim ve onayım olmadan üç aydır düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Aboneliğimin yenilenmesini daha önce istemediğimi belirtmiş olmama rağmen 30.04.2026, 30.05.2026 ve 30.
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Open English üzerinden aldığım genel İngilizce eğitim paketimin süresi dold...uktan sonra, talep ettiğim takdirde yenileneceği söylenmesine rağmen hiçbir
Open English’ten yaklaşık 1 yıl önce bir senelik paket satın almıştım. Bu p...aket bitmesine rağmen herhangi bir uzatma ya da yeni bir üyelik onayı verme
Open English üzerinden aylık abonelikle derslere devam ederken, üyeliğimin iptal edildiğini yeni fark ettim ve şu anda s...isteme giriş yapamıyor, ders içeriklerine erişemiyorum. Herhangi bir onayım veya bilgim olmadan üyeliğimin sonlanması ve sisteme erişimimin kapanması beni mağdur etti. Sonradan ko
Open English’ten daha önce yıllık üyelik almıştım ve bu hesabı şu an aktif ...olarak kullanmıyorum. Herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen 02
Open English tarafından Cuma gününden bu yana her gün farklı numaralardan defalarca aranıyorum. Aramalar sabah saat 9 gi...bi başlayıp akşam 8’e kadar gün içinde sürekli devam ediyor. Arayan numaraları tek tek engellememe rağmen her seferinde yeni bir numaradan aramaya devam ediyorlar, ben de yüzlerin
Open English üzerinden yıllık eğitim aboneliği kullanıyordum. Ancak bugün bilgim ve onayım dışında kartımdan 3.037,65 TL... tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu ücret tahsil edilmeden önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, aboneliğin yenileneceğine dair ne SMS ne mail ne de başka bir
"Berk g. Bey'e ilgileri ve nazik yaklaşımı için teşekkür ederim. Şikayet talebini oluşturduktan kısa bir sonra tarafıma ulaştı ve konu ile ilgili ivedi bir şekilde destek oldu kendilerine teşekkür ederim"
26 Haziran 2025 tarihinde Open English üzerinden 12 aylık yıllık paket satı...n aldım. Satın alma sırasında otomatik yenileme istemediğimi özellikle beli
Yaklaşık 3 yıldır Open English üyesiyim ve aylık ödeme ile 1+1 kampanyasından yararlanıyorum. Başta bana, üyeliğimin sab...it fiyatla ve aylık ödeme şeklinde devam edeceği söylenmişti. Mayıs 2026 ayında arkadaşım ile birlikte üyeliğimizi tekrar uzattık ve 1 yıllık ortak bir fiyat üzerinden devam edeceğ
Geçen sene haziran ayında kredi kartı ile Open English’ten yıllık üyelik sa...tın aldım. Bu süre içinde sistemi aktif olarak kullanmadım, aradıklarında d
"Görüşme sağlanıldı yardımcı olundu"
Open English’ten yalnızca fiyat bilgisi aldıktan sonra, hizmeti satın almayacağımı net bir şekilde belirttim. Buna rağme...n günlerdir İstanbul’da sabah 08:00’den akşam 20:00’ye kadar neredeyse her saat başı, en az üç farklı numaradan telefonla aranarak rahatsız ediliyorum. İlk başta arandığımda isteme
Yaklaşık 3,5 yıl önce Open English’ten PC1500 isimli, sınırsız birebir ders içeren online İngilizce kursu paketini 10.43...0 TL ödeyerek satın aldım. Bu paketi alırken, sözleşmede 12 ay sonra öğrencinin fesih talebinde bulunmadığı sürece aboneliğin yenilenmeye devam edeceği, ayrıca Amerikalı öğretmenle
Open English üzerinden “Open English - Upfront 12m + PC30” isimli 12 aylık peşin eğitim paketini yaklaşık 21 Mart 2025 b...aşlangıç ve 21 Mart 2026 bitiş tarihleri arasında kullanmak üzere satın aldım. Bu paket, baştan sona kadar peşin ödeme ile alınmış bir yıllık eğitim paketidir ve bu dönemle ilgili
"Müşteri deneyim departmanındaki Berk Beye teşekkürler."
26.05.2025 tarihinde Open English’ten 2’li paket satın aldım ve paketim yin...e 26.05.2026 tarihinde sona ermiş. İlk satın alma sırasında ödediğim tutar
"Berk bey e teşekkür ederim"
Open English uygulamasından yıllık paket alarak kayıt oldum. Bu paketi bitm...ek üzereyken tarafıma gelen ilk aramada müşteri temsilcisi memnuniyet durum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
