Enpara Kartımdan Yetkisiz Open English Ödemesi Ve İade Talebi

04.11.2026 tarihinde Enpara kartımdan bilgim ve onayım dışında yaklaşık 2.390,00 TL tutarında, Open English kurumu adına bir çekim yapılmıştır. Open English ile daha önce bir üyelik ve ödeme onayım olmasına rağmen bu son işlemi ben gerçekleştirmedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kartımı kapattılar. Ancak iznim dışında çekilen bu tutarın iadesi ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğinin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Güvenlik açığı olup olmadığının araştırılmasını, ben talimat vermediğim halde gerçekleşen bu ödemenin iptal edilerek tutarın en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını istiyorum.