İptal Edilemeyen Üyelik Ve Çift Ücret Kesintisi
Open English üzerinden yıllık üyelik satın aldım ancak üyeliğimi iptal etmek istediğimde hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Ağustos ayından itibaren defalarca kez iptal talebinde bulunmaya çalıştım, yönlendirildiğim hiçbir kanaldan üyelik iptal işlemini gerçekleştiremedim. WhatsApp hattı telefon numarası paylaşıyor, telefondaki otomatik yanıt sistemi ise tekrar WhatsApp hattına yönlendiriyor ve bu döngü içinde hiçbir gerçek muhatap bulamıyorum.
Tüm iptal çabalarıma rağmen 10.08 ve 10.09 tarihlerinde kartımdan Iyzico/Open English üzerinden iki kez 949,73 TL tutarında çekim yapılmış. Yani hem üyeliğimi iptal edemiyorum hem de kullanmak istemediğim bir hizmet için düzenli olarak ücret tahsil ediliyor.
Üyeliğimin derhal tamamen iptal edilmesini ve 10.08 ve 10.09 tarihli 949,73 TL tutarındaki tüm ödemelerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.











