Satışta Takılan Aksesuar Nedeniyle Garanti Dışı Bırakılan Teyp Arızası Ve İlgisizlik

2023 yılında sıfır olarak aldığım Opel Corsa aracıma, satış esnasında Uşak Merkez’deki yetkili bayide geri görüş kamerası takıldı ve araç bu şekilde b...

2023 yılında sıfır olarak aldığım Opel Corsa aracıma, satış esnasında Uşak Merkez’deki yetkili bayide geri görüş kamerası takıldı ve araç bu şekilde b...

Opel Mokka model aracımın tavanında boya atması problemi nedeniyle tarafıma bir dosya açıldı ve 7 Kasım tarihinde hem değer kaybı ödenmesine hem de onarım yapılmasına karar verildi. Aradan yaklaşık 42–43 gün geçmesine rağmen, bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı. ...

Opel marka aracımda 11 Aralık’ta motor arızası uyarısı çıktı. Aracımın garantisi hâlâ devam ettiği için 12 Aralık’ta yetkili servis olan Kocaeli Gebze Nazer Otomotiv’e götürdüm. İnceleme sonrasında, bir önceki bakımı 1000 km geç yaptığım gerekçesiyle bu motor arızasının garanti kapsamına alınmayacağ...
Opel Corsa 2025 model aracımı, motor beyni arızası nedeniyle yaklaşık 1 ay önce Mepa İstanbul Bahçelievler Opel bayisi servisine bıraktım. O günden bu yana her aradığımda sadece parçanın geleceği söyleniyor; ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi ve aracımı kullanamıyorum. Sür...
19.11.2025 tarihinde Çanakkale Başaran bayisinden Opel Frontera satın aldım. 11.12.2025 tarihinde ise araç için toplam 1.512.000 TL ödememi tamamen gerçekleştirdim. Aradan geçen zamana rağmen araç tarafıma hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir teslim tarihi de net olarak belirtilmiyor. Bayiyi her ar...
Opel Grandland aracım için boya işlemi yapılması gerekiyor ve bununla ilgili istenen tüm evrakları yaklaşık iki hafta önce e-posta yoluyla ilettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen süreçle ilgili tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Süreç boyunca Opel’de H**** Hanım ve H****** Hanım ile muha...

2023 yılında sıfıra yakın aldığım Opel Combo aracımda, aracı teslim aldıktan çok kısa süre sonra şanzıman arızası ortaya çıktı. Aracımı Opel Global bayisine götürdüm, müdahale edildi; ancak aynı arıza kısa süre içinde tekrar etti ve bu durum toplamda dört kez yaşandı. Bir buçuk senedir aynı şanzıman...
Opel Crossland 2023 model aracımı 05.08.2025 tarihinde Çetaş Çorlu servisine bakım için götürdükten hemen sonra motor arıza ışığı yanmaya başladı. Aracı bu nedenle yeniden servise götürdüm, yaklaşık 1 hafta serviste kaldı ancak yaşadığım sorunla ilgili net bir açıklama yapılmadı. Servis, araçta bi...

2017 model Opel Grandland X aracımda yaşadığım AdBlue/motor arızası ve cam tavan perdesi sorunu için, yaklaşık 10.12.2025 tarihinden 17.12.2025’e kadar bir haftadır yetkili servislere ulaşmaya çalışıyorum. Gaziemir’de Kahyaoğulları Otomotiv ve Aydın’da Surtaş Otomotiv ve Servis ile iletişime geçiyor...
Garanti kapsamında ki Opel Grandland aracımın tavanında fabrika hatası olarak boya atma sorunu vardır. İzmir Kahyaoğulları Yetkili Servisinde aracımın tavanın resimleri çekilerek Opel Türkiye'ye gönderildi. Daha sonrasında Opel Türkiye iletişim merkezine yazı yazdım ancak fabrika hatasını gideremeye...

15 Aralık’ta 2024 model Opel Vivaro ticari aracım için Mepa Oto Servis’ten saat 11.00’e randevu aldım. Ticari araç olduğu için bakım ve arıza tespitinin bir an önce yapılıp aracın aynı gün içinde teslim edilmesini bekliyordum. Saat 11.00’de serviste olmama rağmen saat 14.00 olduğunda bile aracım hâl...

Antalya’da Tak uygulaması üzerinden Opel Insignia aracımla sürücü olmak için yaklaşık 5 gün önce başvuru yaptım. İstenen tüm evrakları eksiksiz şekilde hazırlayıp göndermeme rağmen başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Ne onay ne de olumsuz bir yanıt verilmediği için sürecin ne aşamada olduğ...

28 Kasım 2025 tarihinde Opel Alpata bayisi ile Opel Grandland Ultimate araç için anlaşma yaptım ve kapora ödedim. Ardından 1 Aralık 2025’te 2020 model Crossland aracımı takasa vererek Grandland Ultimate aracı satın aldım. Belgelerde aracın teslim tarihi 9 Aralık 2025 olarak görünmesine rağmen, bugün...

2023 model Opel Corsa Ultimate paket aracımla 28.08.2025 tarihinde maddi hasarlı bir trafik kazası yaptım. Aracım Ray Sigorta tarafından kaskolanmıştı ve kaza sonrası kasko şirketi ile anlaşması olan resmi yetkili servis Opel Öğütler Mersin bayisine çekici ile götürüldü. Eksper ve sigorta işlemlerin...
6 Ağustos’ta yaşanan kaza sonrası Opel Corsa aracımızı Opel Arkas Karşıyaka servisine teslim ettik. Araç yaklaşık 4,5–5 ay boyunca serviste kaldı ve bu süre içinde sürekli çeşitli bahanelerle oyalanmamızın yanı sıra, özellikle son haftalarda telefonlarımız dahi açılmadı, tarafımıza herhangi bir bilg...

13.12.2025 tarihinde Ankara’daki Opal Opel Yetkili Bayii’ne, A** R** Ö** isimli satış temsilcisinden sıfır Opel Corsa satın almak için gittik. Bize satılmak istenen aracın kusursuz olduğu defalarca söylendi, biz de en az 10 kez araçta herhangi bir sorun ya da hasar olup olmadığını özellikle sorduk. ...

Opel Grandland 2023 model aracımın tavanında boya atması problemi nedeniyle dosya açıldı ve 9 Ekim tarihinde benimle sözleşme yapılarak 110.000 TL ödeme yapılmasına karar verildi. Sözleşmede belirtilen 45 iş günü süresi resmi olarak bugün itibarıyla tamamlanmış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ...
Merhaba, 05.12.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Arkas Opel'den 2025 model, sıfır Opel Corsa Ultimate paket kırmızı renk araç satın aldım. Aracı teslim aldığımda, direksiyon fonksiyonlarının hiçbirinin çalışmadığını fark ettim ve durumu satış danışmanına ilettim. Aracı servise gösterdiler ve sorunun ya...
2023 model Opel Mokka aracımın tavanında iki farklı noktada boya atması oldu. Araç hâlâ garanti kapsamındayken, 2 Haziran 2025 tarihinde aracı Adana Opel Onatça yetkili servisine götürdüm. Serviste, sorunlu bölgelerin fotoğrafları çekilerek genel merkeze gönderileceği söylendi. Daha sonra Opel gene...

15 Ekim 2025 tarihinde Opel Mar Oto Eyüp bayisinden sıfır Opel Corsa satın aldım, aracı ise 17 Ekim’de teslim aldım. Satın alma ve teslim sürecine kadar hiçbir sorun yaşamadım; ancak aracı teslim almaya bayinin otoparkına indiğimizde aracın paspaslarının olmadığını gördüm. Bana en kısa sürede paspas...

2024 model Opel Combo aracımın direksiyonundan aykırı sesler gelmesi üzerine 27.10.2025 tarihinde Ordu Opel Ateş yetkili servisine başvurdum. Yapılan kontroller sonucunda direksiyon kutusunun değişmesi gerektiği konusunda usta rapor verdi ve buna istinaden genel merkeze direksiyon kutusu değişimi iç...
Elazığ Fırat Opel servisinde, Opel Astra j kasa araçlar için başlatılan ücretsiz hava yastığı değişimi kapsamında başvuruda bulundum. Yaklaşık üç hafta sonra, Opel’in sabit numarasından aranmışım; ancak o anda işte olduğum için telefonu açma imkanım olmadı. Daha sonra defalarca geri dönüş yapmama ra...

Opel’den 14.11.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak teslim aldığım Frontera elektrikli aracım, daha 2. Kilometresinde fren arızası verdi. Henüz aracı kullanmaya bile başlamadan böyle hayati bir sistemde arıza yaşanması, sıfır araç almış olmama rağmen güvenlik ve kalite konusunda ciddi endişe duymam...