Opel müşteri

30 Mayıs 2025’te Trabzon Vardallar bayisinden sıfır Opel Frontera elektrikli araç satın aldım. Aracı teslim aldığımda paspasları eksikti ve bir hafta içinde geleceği söylendi. Ancak aradan 85 gün geçmesine rağmen paspaslar hâlâ teslim edilmedi. Defalarca bayiyi aradım, M****** Bey ile görüştüm, her ...

2022 model 06DHH 959 plakalı Opel Crossland aracımda soğutucu patlaması sonucu ciddi bir arıza meydana geldi. Aracımın garantisi devam etmekte olup, tüm bakımlarını Adana Onatça Opel Vizyon bayisinin yetkili servisinde düzenli olarak yaptırmaktayım. Aracım arıza sonrası çekiciyle aynı servise götürü...

2021 model garantili Opel Grandland X aracımı, 14.07.2025 tarihinde 2. Ve 3. Viteslerde vuruntu şikayetiyle Hatay Antakya’daki yetkili servise götürdüm. Serviste şanzımanın sökülüp onarım yapılması gerektiği söylendi ve işlem garantiden yapıldı. Ancak onarım sonrası aracımda bu kez geri viteste aşır...

2023 model Opel Mokka Ultimate aracımın tavanında yaklaşık iki ay önce boya atması problemi fark ettim. Araç garajda muhafaza edilmesine rağmen bu sorun ortaya çıktı ve zamanla da artış gösterdi. Konuyla ilgili olarak yetkili servise ve Opel müşteri hizmetlerine başvurdum; ancak bana dış etkenlerden...

2024 model Opel Combo aracım, 11.12.2024 tarihinden beri İzmir Opel Egem Servisi’nde bekliyor. Araç, kendiliğinden airbag açılması sonucu servise çekildi ve iadesini talep ettim. Ancak Opel, dış kaynaklı bir sorun olduğunu öne sürerek iade talebimi reddetti. Taş çarpması veya çukura girme gibi gerek...

Opel Vivaro model sıfır aracımı 16BUA451 plakasıyla Bursa Nilüfer nascar şubesinden satın aldım. Aracı teslim aldıktan hemen sonra, aynı akşam klimanın çalışmadığını fark ettim. Şehir dışında olmam nedeniyle hafta sonu servise götüremedim, pazartesi günü saat 10:00’da servise kayıt açtırıp aracı bır...

2023 model Opel Astra GS aracımla Kasım 2024’te yaşadığım kaza sonrası aracımı Antalya Antoto yetkili servisine teslim ettim. Aracımın onarımı sırasında arka “Astra” yazısı ve bir adet parça halen tedarik edilemedi. İlk 4-5 ay boyunca aracım serviste bekledi, sonrasında ise araç ihtiyacım nedeniyle ...

2024 Temmuz ayı sonunda Opel Crossland model aracımı Çetaş Büyükçekmece bayisinden satın aldım. Satın alma sırasında bana ilk servisin 20.000 km veya 1 yıl olduğu belirtildi. Şehir dışına çıkmam gerektiğinde, ilk servisin tam kilometresini öğrenmek için Opel genel merkezini aradım ve müşteri temsilc...

İstanbul Basın Ekspres Opel Mepa Yetkili Servisi'nden almış olduğum 4 adet Opel Combo marka servis aracım için satış aşamasında hiçbir sorun yaşamadım. Ancak satış sonrası hizmet konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Özellikle serviste bulunan aracımın hasar durumu hakkında bilgi almak için defalarc...

05.07.2025 tarihinde kullanıcısı olduğum Opel Crossland 2021 aracımla Opel Odabaşı servisine, aracın 60.000 KM bakımı için başvuruda bulundum. Aracın triger kayışı kontrolü ve değişmesi gereken parça olup olmadığının kontrolünü istedim. Sabah 10 civarı teslim ettiğim aracın, öğleden sonra 14:00 civa...

2023 model Opel Mokka Elegance aracımı Temmuz ayında İzmir’den ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldıktan sonra tavanda boya atması problemiyle karşılaştım. Konuyu araştırdığımda, çift renkli modellerde bu tür sorunların yaşandığını öğrendim. Durumu fark ettiğimde müşteri temsilcinizle iletişime ...

2023 model Opel Mokka Elegance aracımı Temmuz ayında İzmir’den ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldıktan sonra tavanda boya atması problemiyle karşılaştım. Konuyu araştırdığımda, çift renkli modellerde bu tür sorunların yaşandığını öğrendim. Durumu fark ettiğimde müşteri temsilcinizle iletişime...

Opel Mokka marka sıfır aracımın tavan boyasında, yaklaşık 2 ay önce fark ettiğim bir problem yaşıyorum. Boya kalitesinin oldukça düşük olduğunu ve olması gerektiği gibi uygulanmadığını gözlemledim. Aracım henüz 1,5 yıllık ve sadece tavanında bu sorun mevcut. Şu ana kadar yetkili servise ya da müşter...

Opel Combo model şirket aracımız 16.000 kilometredeyken geçtiğimiz hafta aniden yolda kaldı. Opel yol yardımı ile iletişime geçip aracı Bursa Neskar Nilüfer bayisine çektirdik. O günden bu yana, yani neredeyse bir hafta geçmesine rağmen, aracımızla ilgili net bir bilgi alamadık. Servis, vites mekani...

2020 model Opel Corsa otomatik vites benzinli aracımızın, 30.09.2025’e kadar geçerli uzatılmış garantisi bulunmaktadır. Ancak 02.08.2025 tarihinde aracımızda ciddi bir arıza meydana geldi ve Osmangazi Opel servisine başvurduk. Yapılan incelemede antifriz ve motor yağının karıştığı, bazı parçaların d...

Opel pişmanlıktır! 2021 model Opel Grandland X 1.2 benzinli Edition suv aracımda yaklaşık 15 gün önce arıza ışığı yandı ve araç normalden çok daha yavaş, verimsiz şekilde hareket etmeye başladı. Aracımı hemen yetkili servise götürdüm ve burada yapılan incelemede beynin ve beyin tesisatının değişmesi...

25.06.2025 tarihinde Opel Combo 2024 model aracımla kaza yaptım. 30.06.2025 tarihinde kaza raporu tutuldu ve iki aydan fazla süredir aracım için parça bekliyorum. Özellikle kapı değişimi için parça tedarik edilemediği söyleniyor ve tamponun boyanması işlemi de tamamlanmadı. İki farklı kaza raporum m...

+2

Merhabalar, 06 DPH 818 plakalı aracımı 13 Ağustos 2025 günü Mersin ilindeki Öğütler Opel servisine götürdüm. Aracımda yaşadığım problemler: Sürüş esnasında otomatik far ayarı hatası ikazı vermesi, Kapı içinden rahatsız edici şekilde trim sesi gelmesiydi. Randevuyu 1 ay önce almıştım; servisin taşın...

Opel Frontora marka sıfır aracımız dün akşam Edirne Keşan Yayla Köyü'nde çok ciddi bir sorun yaşattı. Araç, park etmek üzereyken hız menzili 5 km/saat ile ilerlerken bir anda ibre sonuna kadar yükseldi ve araç kontrolsüz şekilde hızlandı. Bu nedenle abim ve yengem, sitenin içinde birçok yere çarpara...

Sayın Yetkili, Servisinizde aracımın onarım sürecinde tarafıma 01bas485 plaka numaralı ikame araç verildi. Bugün bu araçla yaşadığım küçük bir kazada kaldırıma çarpma sonucu hasar oluştu. Bayi ile yaptığım görüşmede, aracın kaskosu olmadığı ve tüm masrafların tarafımdan karşılanacağı bilgisi veril...

Opel Çetaş Çorlu bayisinden sıfır Opel Corsa model araç satın aldım. Tüm ödemeyi 15 gün önce tamamladım ve sözleşmede belirtilen teslim tarihi 10 Ağustos olmasına rağmen, aracım halen teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım ve araç değişimi sürecinin de uzamasıyla birlikte h...

15 Haziran 2024 tarihinde Opel Doğu Van Servisi’nden saat 09:30’a yıllık bakım için randevu aldım. Opel Crossland 2024 model aracımla, il dışından geldiğim için erken çıkaracaklarını ve en geç öğleden sonra 2’de aracımın hazır olacağını söylediler. Ancak 13:30’da servise gittiğimde, aracımın henüz b...

15 Temmuz 2025 tarihinde siparişini ve tüm ödemesini yaptığım Opel Corsa Elektrikli aracım, bugün 15.08.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Satış sürecinde bana aracın 7-10 gün içinde, en geç ağustosun ilk haftasında teslim edileceği vaadi verildi. Ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen ...

11.08.2025 tarihinde, elektrikli Opel Mokka 2023 model aracım bir anda "elektrik tahrik sistemi arızası" vererek yolda kaldı. Bunun üzerine yol yardımını arayarak durumu bildirdim. Aracımın garantisinin devam ettiğini ve ücret talep edilmeyeceğini belirttiler. Araç, İzmir Konak’taki Egem Ekmas Yetki...