Opel Grandland X Şanzıman Sorunu Sonrası Serviste 37 Gündür Bekliyorum

2021 model garantili Opel Grandland X aracımı, 14.07.2025 tarihinde 2. Ve 3. Viteslerde vuruntu şikayetiyle Hatay Antakya’daki yetkili servise götürdüm. Serviste şanzımanın sökülüp onarım yapılması gerektiği söylendi ve işlem garantiden yapıldı. Ancak onarım sonrası aracımda bu kez geri viteste aşırı vuruntu sesi oluştu, şanzımanın kopacağından endişe ettim. Aracı teslim aldıktan bir gün sonra tekrar servise götürdüm fakat 37 gündür aracım serviste ve arızam giderilemedi. Bu süre zarfında tarafıma herhangi bir ikame araç da verilmedi.

Opel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Aracım adeta deneme tahtasına döndü ve mağduriyetim her geçen gün arttı. Şanzıman ve ilgili parçaların değişimini talep ediyorum; yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.