to read complaints and reviews, or file yours. 
25.06.2025 tarihinde Opel Combo 2024 model aracımla kaza yaptım. 30.06.2025 tarihinde kaza raporu tutuldu ve iki aydan fazla süredir aracım için parça bekliyorum. Özellikle kapı değişimi için parça tedarik edilemediği söyleniyor ve tamponun boyanması işlemi de tamamlanmadı. İki farklı kaza raporum mevcut ve ikisinde de haklı olduğum belirtildi.
Kaza dosya numaralarım: 5/13497304 (kaza tarihi: 30.04.2025) ve 5/13497743 (kaza tarihi: 20.06.2025) olarak sistemde açılmıştır.
Bu süreçte Opel müşteri hizmetleri ve yetkili servisle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “parça tedarik aşamasında” yanıtını alıyorum. Hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor, mağduriyetim giderilmiyor. Sigorta ve ekspertiz işlemlerim eksiksiz tamamlandı, sadece parça bekleniyor. Aracımın plakası: 57 ach 614.
Kapı değişimi yapıldığı dönemde bana geçici bir araç verilmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.
11 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Opel Combo aracım, İzmir’deki Kahyaoğulları Opel Yetkili Servisi’nde kazadan sonra onarım için beklemektedir. Yaklaşık 3 aydır aracım serviste ve her defasında parça bekleniyor denilerek teslimat süresi sürekli erteleniyor. Parçaların yurt dışından geleceği söylend...
28.07.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası Opel Astra aracım İzmir Kahyaoğlu servisine teslim edildi. O tarihten bu yana, oldukça basit bir plastik parçanın tedarik edilememesi nedeniyle aracım yaklaşık iki aydır serviste bekliyor. Ne servis, ne kasko, ne de Opel markası mağduriyetimi giderebildi. ...
Merhaba. 23.05.2025 tarihinde Erzurum Opel Erdemir e kazalı olarak bıraktığım aracım 40 günden fazla bir süredir hala parça bekliyor. Servisle iletişime geçtiğimde bana verilen tek cevap parça gelmedi bekliyoruz şeklinde. Ne zaman gelir sorusuna da verilebilecek hiçbir cevapları bulunmuyor. Bu dur...
Opel 2021 Combo Aracımıza Ait Parçaların Temin Süreci ve İkame Araç Sorunu 24 Mayıs 2025 tarihinde 2021 model Opel Combo aracımız, alt kısmından ufak çaplı bir kaza geçirmiştir. Radyatör ve alt bölümde oluşan hasar nedeniyle aracımızı Balıkesir Beyaz Filo Opel Yetkili Servisi’ne teslim ettik. Ancak...
Kasım 2023'te aldığım Opel Corsa aracım ile maalesef 09 Ocak 2024 tarihinde az hasarlı bir trafik kazası meydana geldi. Ancak maalesef kazadan daha travmatik olan ve şikayetime konu olan olaylar da böyle başladı. Kaskosu olan aracım Opel yetkili servisine alındı ve yaklaşık olarak 3 aydır aracım tam...
Yorumlar