Opel Genel Merkez

2024 Opel Astra GS paket aracımı İstanbul Odak Opel bayisinden teslim aldım. Yaklaşık 2-3 ay önce, çift renk tavanın siyah boyasında atmalar olduğunu fark ettim ve sorun zamanla daha da arttı. Aracımın garantisi devam ediyor olmasına rağmen, yetkili servise başvurup durumu ilettim. Opel genel merkez...

+1

Opel Astra Elektrik model aracımda uzun süredir sunroof perdesinin ayağı (yaklaşık 0.5 cm’lik bir plastik parça) kırık durumda. Bu sorun için aracımı İstanbul Bayrampaşa’daki Çetaş Opel Yetkili Servisi’ne götürdüm. Servis, benzer sorunların başka araçlarda da yaşandığını, ancak genel merkezin garant...

10 Ekim 2025'de Bodrum Turgut Opel bayisinden sıfır olarak teslim aldığım Opel Mokka aracımda, kaputun sol kısmında boyada farklılık olduğunu fark ettim. Teslim sırasında durumu bayideki görevliye ilettiğimde, yüzeysel bir sorun olduğunu ve yıkayınca geçeceğini söyledi. Bu açıklamaya güvenerek arac...

2024 model, henüz 1 yaşında bile olmayan ve garantisi devam eden Opel Corsa aracımın kaputunda boya atması meydana geldi. Bu durumu yaklaşık 1 ay önce, yıllık bakım sırasında Kdz Ereğli’de bulunan Aysa Otomotiv yetkili servisine ilettim. Servis, aracı teknik olarak incelemeden yalnızca fotoğraf çeke...

2023 model Opel Corsa GS aracımı sıfır olarak aldım ve ikinci senesinde direksiyonda soyulmalar oluştu. Aracımı Trabzon Vardallar yetkili servisine götürdüm, servis sorunu genel merkeze iletti. Opel genel merkezi ise üretim veya kullanıcı hatası olmadığını belirtti ve beni tekrar servise yönlendirdi...

27 Ekim’de aracımın ön camına taş gelmesi sonucu çatlak oluştu. 30 Ekim’de İzmir’deki Opel Yetkili Servisi’ne başvurdum. Aynı gün dosya açılacağı söylendi ancak dosya açılmamış. 4 Kasım’da servisi aradığımda kaskodan onay beklendiği belirtildi. Kasko firmamı aradığımda ise dosyanın açılmadığını öğre...

16.07.2025 tarihinde kaza sonrası aracımı Opel Mar İstanbul yetkili servisine teslim ettim. Aradan 3,5 ay geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Defalarca hem yetkili servisle hem de Opel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece Fransa’dan parça beklendiği ve genel merkeze yö...

2024 model Opel Crossland marka aracım henüz 30 km bile olmadan motor ve vites kutusu arızası verdi. İlk sahibiyim ve aracım garanti kapsamında. Yaklaşık 1 haftadır İzmir’deki üç farklı yetkili servise başvurmama rağmen, “yoğunluk” gerekçesiyle aracı servise kabul etmiyorlar ve aralık ayından önce r...

28 Ekim’de Fethiye Opel Bayisi’nden sıfır aldığım Frontera Hybrid GS model aracımla daha ilk 10 kilometrede hararet göstergesi 120 dereceye ulaştı ve araç kendini korumaya aldı. Servisi aradım, çekiciyle aracı servise gönderdim. 3-5 gün sonra aracı kontrol ettiklerini, herhangi bir sorun bulamadıkla...

2024 model, Temmuz 2024’te sıfır olarak aldığım Opel Corsa aracımın bagaj camında, orta üst kısımda bulunan üçüncü fren lambasında Eylül ayında bir çatlak fark ettim. Aracım Düzce Opel servisine kayıtlı olup, sorunun ortaya çıkmasının hemen ardından servise başvurdum. 32 yıldır araç kullanan ve araç...

2023 model Opel Corsa aracımın siyah tavanında 2025 Mayıs ayında boya atması meydana geldi. 25 Ekim 2025 tarihinde Trabzon Vardallar Opel servisine başvurdum, servis yetkilileri fotoğrafları çekip genel merkeze iletti. Yaklaşık bir hafta sonra genel merkezden arandım ve bu boya atmasının fabrikasyon...

23 Ekim 2025 tarihinde Ankara Opal Opel bayisinde satış temsilcisi G***** Hanım ile Opel Zafira almak üzere görüştüm. 1.950.000 TL fiyat üzerinden, 450.000 TL’si 12 ay %0 faizli krediyle, kalan tutarın ise nakit ödenmesi konusunda anlaştık. Aracı opsiyonlamak için benden 50.000 TL kapora talep edild...

Opel Movano araç aldım garanti kapsamında ve 0 km'ye yakın. Halk taşımacılığı yapıyorum, bu yüzden araçla ilgili bir problem yaşamamak için Opel kalitesine güvenmek istedik. Ancak araç henüz 10.000 km'de iken baskı balata sorunu yaşattı. Sorun 30 Eylül'de oldu, servise götürdük genel merkezden kulla...

14.10.2025 tarihinde Değer Motorlu Araçlar Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi’nden sıfır olarak aldığım Combo 1.5 130HP a8 Ultimate Beyaz model aracımı 15.10.2025 tarihinde teslim aldım. Aracımın panjur ve kaput arasında ayarsızlık olduğunu fark ettim ve bu durumu 23.10.2025 tarihinde aracı aldığım ba...

Denizli Opel Bayisinden 04 Ocak 2025 tarihinde sıfır Opel e-Mokka GS araç aldım.Araçtan genel olarak memnun olmama rağmen, küçük gelmesi sebebiyle satmak istedim.Satmak üzere yapılan ekspertiz işleminde kaputun boyalı ve sök-tak olduğu bilgisi verilince şok oldum. Sıfır almış olduğum kendi aracıma T...

Opel İstanbul Eyüp Mar Oto bayisinden sıfır Opel Combo araç satın aldım. Araç bedelinin tamamını ödedim ve teslimat için bugün tarihini verdiler. Tüm iş planımı bu tarihe göre yaptım, ancak aracı hala teslim etmediler ve bana “araç şu anda sevk ediliyor, tırda/gemide” gibi belirsiz açıklamalar yapıl...

2025 Haziran ayında Opel Gerçek Oto Balmumcu’dan sıfır olarak aldığım Opel Mokka aracımda, aracı aldıktan sadece 3 ay sonra tavan bölümünde birkaç yerde boya dökülmeleri olduğunu fark ettim. Sorun zamanla artarak devam etti ve şu anda tavanın farklı bölgelerinde de benzer dökülmeler mevcut. 27 Eylü...

Sıfır kilometre olarak satın aldığım 2024 model Opel Corsa aracımda, adaptif hız sabitleyici 30-40 dakika kullanıldığında yokuş kalkış desteği (Hill Holder) sistemini bozuyor. Yokuşta duran araç, gaza bastığımda freni bırakmıyor ve kalkış yapamıyor, bu da sürüş akışında ciddi aksaklıklara yol açıyor...

Antalya Balaban Opel'den Mokka model araç aldım. Siyah tavanlı Opel araçlarda oluşan kronik boya atması nedeniyle Opel Genel Merkezi'nden tazminat hakkı kazandım. Genel merkezden Balaban Opel bayisine, bana ödenmek üzere gönderilen 100.000 ₺'lik tazminat, 20 gündür Balaban Opel tarafından şahsıma öd...

2025 model Opel Movano aracım (plaka: 43 s 2185) yaklaşık 4 aydır debriyaj ve vites sorunları yaşıyor. Debriyaja bastığımda ses kesiliyor, bırakınca tekrar ses yapıyor. Serviste debriyaj priz direk bilyası arızası olduğu söylendi. Eskişehir ve Afyon’daki yetkili bayilere defalarca başvurmama rağmen ...

2023 Haziran çıkışlı, garantisi devam eden 09 hc 817 plakalı Opel Corsa aracımda 2024 yılında tavan bölgesinde boya atma sorunu oluştu. Bu sorun için Muğla’daki Turgut Opel yetkili servisine başvurdum ve servis tarafından kayıt açıldı. Ancak Opel Genel Merkezi, bu sorunun fabrikasyon kaynaklı olması...

2025 model Opel Astra aracımın tavanında boyada akma sorunu meydana geldi. 8 Ağustos tarihinde durumu fark edip aracı yetkili servise götürdüm. Serviste, bu sorunun kronik olduğu ve dosya açılarak genel merkeze bildirileceği söylendi. Ayrıca, benim de genel merkezi aramam gerektiği belirtildi. Genel...

Opel Corsa aracımın bakımını 24 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Adım Otomotiv yetkili servisinde yaptırdım. Standart bakım işlemi için benden 13.500 TL ücret talep edildi. Daha önce aynı tip bakımı Bujiler değiştirilmesi hatta bu daha yüksek olduğu halde yaklaşık 9.000 TL ödeyerek yaptırmıştım. Bakım...