Opel Yetkili Servisi LPG’li Araçları Gönüllü Geri Çağırma Kapsamında Reddetti

2010 model Opel ınsignia cosmo sport Tourer station wagon 1.6 turbo 180HP benzin&LPG aracımın Opel Türkiye'nin yapmış olduğu "gönüllü geri çağırma" kampanyası kapsamında
aracın şasi numarasıyla Opel'in resmi web sitesinden online çevrim içi kontrol ettiğimde

1-) ohx - elektrikli arka kapak
kampanya kapsamında aracınızdaki sol arka kapak gaz payandası değiştirilecektir.
2-) ınsignia a fwd - arka aks uç bağlantısı
kampanya kapsamında aracınızdaki arka aks uç bağlantısı kontrol edilecek ve gerekirse değiştirilecektir.
Kampanya kapsamında 18.06.2026 cuma günü saat 13:30'da randevulu olarak Opel Sakarya yetkili servisi Ekin oto' ya gittim. Aracın sürücü, yolcu ve araç güvenliği için parçalarının değişimi için servise tam alınacak iken servis kayıt danışmanı aracınız LPG (tüp) takılı olduğundan servisimize kabul edilememektedir. Servis müdürümüzle görüşmem gerekir dedi. Servis müdürü ile birlikte yanıma geldiklerinde bina ve diğer araçların sigorta açısından güvenliği için maalesef Opel yetkili servisi Ekin oto olarak LPG takılmış araçları servisimize alamıyoruz. AVM'lere LPG'li araçlarla giremediği gibi yetkili servis olarak aracınızı rutin tamir-bakım-onarıma getirsenizde servise binanın içine alamam dedi. Opel genel merkez müdürlüğünü arayarak LPG araç kabul eden başka illerdeki Opel yetkili servisine ya da anlaşmalı özel servisine yönlendirsinler dedi.

Sakarya'da Opel genel merkez müdürlüğü'nün yetkilendirdiği servis olan Ekin oto AVM'lerden örnek veriyor. Oysaki, kıyaslama yapması mümkün değildir. Çünkü, Opel ile ilgili tüm arızaların, teknik sorunların, parçaların değişiminin yapıldığı Sakarya'da yetkilendirilmiş tek servis. Servisinde LPG araçlar için, araçların bakımını, tamirini, parça değişimini yapacak güvenli servis alanı oluşturmak veya anlaşmalı olduğu özel bir servise yönlendirmek zorundadır. 

Müşterisine, servis müdürünün aracın LPG olduğu için servisimize kabul etmiyorum diyemez. Çünkü, Opel'in fabrikasyon hatasına bağlı gönüllü çağırma kapsamında aracın yol, sürücü, yolcu ve araç güvenliği için parça değişimi için illerde ve bölgelerde araçlarını önceden ürettiği araçlarını geri çağırmasıdır. Oysaki, servis müdürü; kendi binasının ve içerisindeki araçların güvenliği için Opel marka aracın, müşterisinin sürücüsünün, yolcusunun can, mal, yol güvenliğini hiçe sayarak Ekin oto yetkili servise aracın girişini; servisinde ücretsiz değişmesi gereken parçalarının değişiminin yapılmasını reddetmiştir.