Opel Corsa Kronik Tavan Boya Atması Ve Değer Kaybı Mağduriyeti

Opel Corsa Kronik Tavan Boya Atması: Hakem Heyeti Kararına Rağmen Değer Kaybı Mağduriyeti!
Araç ve Süreç Bilgileri:Araç: 2023 Model Opel Corsa Ultimate 1.2 130HP at8 (Kırmızı - Siyah Çift Renk)
İlgili Servis: Bursa Opel Nilüfer Neskar
THH Karar No: Nilüfer İlçe THH - 064920260001504 (Karar Tarihi: 11/03/2026)

Olayın Özeti:
Garanti kapsamındaki 2023 model çift renk Opel Corsa aracıma ait tavan ve A-sütunlarındaki parlak siyah yüzeylerde 6-8 farklı noktada boya/vernik atmaları meydana gelmiştir. Bursa Opel Neskar yetkili servisi hiçbir teknik veri sunmadan "dış etken" diyerek talebimi reddetmiştir. Nilüfer İlçe Tüketici Hakem Heyeti ise ayıbın imalat kaynaklı olduğunu tescilleyerek başvurumu kabul etmiş ve ücretsiz onarım kararı vermiştir.

Opel Genel Merkezi'nin Çifte Standardı ve Mağduriyet:
Çift renkli Corsa modellerinde yaşanan bu durumun kronik bir fabrika hatası olduğu emsal şikayetlerle sabittir. Bir otomobilin tavanının boyanması, ikinci el piyasasında ağır işlem görmüş araç muamelesi yaptırmakta ve ciddi değer kaybına yol açmaktadır. Üretim hatasının bedelini aracımın piyasa değerini düşürerek ödemek istemiyorum. Aynı kronik sorunu yaşayan diğer kullanıcılara Opel Genel Merkezi (Stellantis) tarafından "Ücretsiz Onarım + Değer Kaybı" veya "Tavan Boyatılmaksızın Değer Kaybı Ödemesi" sunulurken, tarafıma sadece "tavanı boyayalım" denmektedir. Bu yaklaşım açık bir çifte standarttır. Taleplerim:Kronik üretim hatası nedeniyle tavan boyatarak aracımın değerinin düşürülmesini kabul etmiyorum. Tavan boyanması yerine ayıp oranında değer kaybı bedelinin ödenmesini, Veya emsal vakalardaki gibi hakkaniyetli bir çözüm (Onarım + Değer Kaybı Telafisi) üretilmesini talep ediyorum. Stellantis / Opel Türkiye’nin mağduriyetimi gidermesini bekliyorum. Aksi halde değer kaybı tazminatı için Tüketici Mahkemesi nezdinde hukuki süreç başlatacağım.