Opel Servisinde Zorla Feragat İmzası Ve Ücretsiz Geri Çağırma Hakkının Engellenmesi

Opel tarafından can güvenliği nedeniyle yapılan Takata airbag geri çağırması sebebiyle 23.10.2025 tarihinde Alpata Opel Eskişehir yetkili servisine ba...

Opel tarafından can güvenliği nedeniyle yapılan Takata airbag geri çağırması sebebiyle 23.10.2025 tarihinde Alpata Opel Eskişehir yetkili servisine ba...
2023 model Opel Grandland 1.2 T Ultimate aracımın ilk sahibiyim. Aracımı İstanbul Odak Opel bayisinden sıfır olarak aldım ve tüm bakımlarını eksiksiz şekilde yetkili servislerde yaptırdım. Uzun süredir araçta belirgin bir titreme sorunu yaşadım ve defalarca servise bildirdim, ancak 'normal' deniler...

29 Eylül tarihinde İstanbul Eyüp Mar Opel bayisinden sıfır Opel Astra için ödeme yaptım ve proforma faturam ile ödeme dekontlarım mevcut. Ancak bugün 22 Ekim olmasına rağmen aracım henüz teslim edilmedi. Bayiyle ve Opel müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; her seferinde sadece “kontrol ediliyor...
2022 model Opel Mokka aracımın tavanında yaklaşık 4-5 aydır sürekli olarak boya soyulması problemi yaşıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana Opel bayisine başvurmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen bu konuda çözüm sunulmadı. Tavan boyasının ücre...

8 Ağustos tarihinde köpek saldırısı sonucu zarar gören Opel Corsa aracımı, kasko kapsamında onarım için Malatya Ilıcak Opel servisine teslim ettim. Ancak aradan 75 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Sürekli yoğun olduklarını belirterek süreci uzatıyorlar ve ben aramadıkça hiçbir bilgi...
2022 model Opel Grandland 1.5 Dizel otomatik araca sahibim. PSA grubunun egzantrik zinciriyle ilgili olarak dünya genelinde yaptığı geri çağırma kapsamında, aracım için Gebze Opel Nazer Otomotiv servisini arayarak test randevusu almak istedim. Ancak bana, aracım için kampanya tanımlanmadığı ve neden...

2023 Aralık ayında aldığım ve halen garanti kapsamında olan Opel Corsa aracımda, sağ arka tarafından özellikle kasislerden geçerken ses gelmeye başladı. Ağustos ayında Konya Özkaymak yetkili servisine başvurdum ve sağ arka amortisörün patlak olduğu tespit edildi. Artvin’de ikamet ettiğim için 26 Eyl...

Eşim yaklaşık 1 ay önce İstanbul’daki bir bayiden sıfır Opel Frontera araç satın aldı ve bedelini peşin olarak ödedik. Teslimattan sadece 10 gün sonra aracın iç kısmındaki bir kablodan yangın çıktı. Aracı hemen bayiye geri teslim ettik. Ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen ne bir rapor hazırlandı ne...
2024 model Opel Corsa aracımda, aracı aldığımızdan beri motor beyni arızası yaşamaktayım. 31 Ağustos'ta hararet sorunu yaşadıktan sonra İstanbul’daki yetkili servise başvurdum, ancak sorunun yazılımsal olduğunu söyleyip format attılar. Akabinde aracın start-stop keyless go özelliği şu an çalışmıyor....
6 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Görevler Mahallesi’ndeki Arabam.com İkizler Konak Ekspertiz Şubesi’nde, 2011 Opel Astra J kasa 1.3 dizel aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda, motor, şanzıman, enjektörler dahil aracın birçok yerinde yağ olduğu belirtildi. Ancak sadece inte...

30.09.2025 tarihinde mepa Otomotiv’den sıfır kilometre 2025 model Opel Grandland 1.2t Hybrid aracımı teslim aldım. Ancak daha eve bile gidemeden, yaklaşık 10 kilometre sonra araç istop etti ve çalışmadı. Çekiciyle servise götürülen aracımda şanzıman arızası olduğu söylendi. Bu kadar yüksek ücret öde...
Opel Grandland model aracımın direksiyon simidinde, garanti süresi devam etmesine rağmen yaklaşık 6 ay önce soyulma problemi başladı ve bu sorun halen devam etmektedir. Aracımı İstanbul Asal Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Ancak, sorunun garanti kapsamına girmediği belirtilerek yardımcı olunmad...

Merhaba, 2023 model Opel Corsa aracımızı İzmir Karşıyaka Arkas bayisinden aldık. Araçta cam tavanda soyulma problemi yaşadık. Servise gittik, çözüm için 15 gün sonra müşteri temsilcisi aradı. Aracınızın değer kaybı için 70 bin TL vereceklerini ve serviste hatanın giderilmesini sağlayacaklarını söyle...

Opel Astra aracımda yaklaşık 4-5 aydır sürekli olarak çekiş düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Sorunun ecu beyniyle ilgili olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte yetkili servise başvurdum ancak herhangi bir çözüm sunulamadı ve problem devam ediyor. Aracım garanti kapsamında değil, ancak yaşadığım mağduriyetin gi...
2025 Ekim ayında İstanbul Mar Oto bayisinden sıfır kilometre olarak aldığım Opel aracımda ciddi mağduriyetler yaşadım. Aracın bayide uzun süre beklediği halde tarafıma yeni araç olarak satıldığı ortaya çıktı. Teslim aldıktan sonra kaput altında çizikler ve conta eksikliği gibi sorunlar tespit ettim....
14.07.2025 tarihinde Eyüpsultan Mar Oto bayisinden 2025 model Opel Corsa Edition (plaka: 34 NLG 669) aracı satın aldım ve teslim almaya gittiğimde aracın kaportasında ve tavanında boya atması olduğunu fark ettim. Bu nedenle aracı teslim almadım. O günden bu yana, yani yaklaşık 3 aydır, ödemenin tama...

2020 Aralık ayında aldığım Opel Astra k Edition aracım için My Opel uygulamasını kullanmaya başladım. Ancak uygulama, aracımla ilgili hiçbir bilgi göstermiyor ve bu sorun, aracı aldığım günden bu yana hiç düzelmedi. Uygulama açılıyor fakat aracımın bilgilerine ulaşamıyorum. Uygulamayı silip tekrar ...

2006 yılında Maltepe Erpaş bayisinden bir Opel Astra satın aldım. Aracın ilk plakası 34 t 2989’du. Şu anda aynı yerde farklı bir Opel bayisi faaliyet gösteriyor. Aracın fatura suretine resmi makama sunmak üzere ihtiyaç duydum ve bu nedenle mevcut bayiye başvurdum. Ancak bayi, bayiliği devraldıkları ...

2024’ün sonunda Opel Egem İzmir’den sıfır olarak aldığımız Astra model aracımızda, teslim aldıktan kısa süre sonra birçok sorunla karşılaştık. Öncelikle, eşim araçla yolda kaldı ve kontrol edildiğinde akü arızalı çıktı; akü değişimi yapıldı. Ardından, direksiyonda üretimden kaynaklı sarı boyalar old...

24 Haziran’da Ankara Opel Otosay bayisinden peşin ödeme ile aldığım Frontera elektrikli aracımın paspasları teslim edilmedi. Aracı teslim aldığım günden bu yana yaklaşık 10 kez hem bayiyle hem de Opel Türkiye müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde paspasların teslim edileceği söylendi ancak b...
2024 yılının 5. Ayında sıfır olarak aldığım Opel Movano aracım sürekli motor arızası veriyor. 9 aylık kullanım süremde aracım toplamda 4 ay serviste kaldı ve aynı arıza tam 6 kez tekrar etti, sorun bir türlü giderilemedi. Aracım garanti kapsamında olduğu için benden herhangi bir ücret alınmadı; anca...

26 Eylül'de Opel Combo aracımda arıza ışığı yandı ve hemen ardından Mersin Opel Öğütler Yetkili Servisi'nden randevu aldım. Ancak sadece arıza tespiti için bile en erken 15 Ekim'e randevu verildi. Randevu günümde ise sabah erken saatten akşama kadar bekletildim ve herhangi bir işlem yapılmadı. Servi...
2022 model Opel Astra aracımda, seyir hâlindeyken aniden yüksek sesli ikaz veriyor ve ekranda “emniyet kemeri gergi arızası”, “hava yastığı servis gerekli” ve “kaza sonrası fren sistemi arızası” uyarıları beliriyor. Bu uyarılar bir süre sonra kaybolsa da, her sürüşte yaklaşık 2-3 dakikada bir tekrar...