Teslim Edilmeyen Ücretsiz Paspas Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

1 Mart tarihinde Ereğli/Zonguldak Aysa Otomotiv bayisinden elektrikli Opel Corsa satın aldım. Aracı alırken paspasın ücretsiz olarak verileceği sözlü olarak belirtildi, fakat üzerinden aylar geçmesine rağmen hâlâ paspasım teslim edilmedi.

Yaklaşık 20 kez bayiyi aramama rağmen her seferinde sadece “gelecek, gelecek” denilerek oyalanıyorum, net bir çözüm sunulmuyor. Araçta paspas olmadığı için içi sürekli kirleniyor, ben de devamlı yıkama ve temizlik ücreti ödemek zorunda kalıyorum ve artık bu durumdan gerçekten bıktım. Bayinin sorunlara karşı ilgisizliği ve çözüm üretmemesi sebebiyle bundan sonraki araç tercihlerimde bu bayiyi kesinlikle düşünmeyeceğim.

Aysa Otomotiv’in, teslimi vaat edilen paspası bir an önce temin ederek tarafıma ulaştırmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.