Sıfır Alınan Opel Grandland Elektrikli Araçta Sürekli Arıza Ve Güvenlik Riski, Değişim Talebi

Antalya Antoto Opel bayisinden sıfır aldığımız 2026 model elektrikli Grandland aracımızı yaklaşık 6 aydır servisten sağlıklı şekilde çıkaramıyoruz. Araç alındığı günden beri düzenli aralıklarla arızaya geçiyor ve güvenliğimizi ciddi anlamda tehlikeye sokuyor.

Düz otoyolda normal seyrederken araç kendini bir anda kilitleyip yolun ortasında duruyor. Başka zamanlarda yine yolun ortasında giderken ABS, esr, ESP, asr, a. M;K gibi hayati sistemlerle ilgili arıza uyarıları veriyor. Gösterge panelinde sık sık “Elektrik devresi arızası: Aracı tamir ettiriniz” şeklinde uyarılar çıkıyor ve araç güvenli sürüşe izin vermeyecek şekilde kendini kısıtlıyor. Bu durum son olarak geçen ay tekrarlandı ve araç o tarihten beri, yaklaşık bir aydır serviste bekliyor.

Şimdiye kadar toplam 7 kez servise gitmek zorunda kaldık. Her seferinde “tamir edildi” denilerek araç tarafımıza teslim edildi ancak kısa süre sonra aynı sorunlar aynen devam etti. Servis arızanın gerçek nedenini bilmediklerini, sadece müdahale ettiklerini söylemekle yetindi ve kalıcı bir çözüm sunamadı.

Biz tüm bu süreçte yasal yollara başvurmadan, edepli şekilde aracın yenisiyle değiştirilmesini talep ettik ancak bugüne kadar bu talebimiz karşılanmadı ve herhangi bir sonuç alamadık. Sıfır alınmış, henüz birkaç aylık bir aracın bu kadar çok kez aynı kritik arızayı vermesi ve güvenlik riski oluşturması kabul edilebilir değildir.

Mağduriyetimizin giderilmesi için, sürekli arıza veren bu aracın yenisiyle değiştirilmesini veya kalıcı ve belgeli bir çözüm sunulmasını, ayrıca yaşadığımız zaman kaybı ve mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum.