to read complaints and reviews, or file yours.Onvo marka 75 inç televizyonumu Media Markt’tan satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra 06.03.2026 tarihinde bozuldu. Televiz...yonda ekranda “TV açılıyor” yazısı çıkıyor ve hemen ardından cihaz kendini kapatıyor. Bu arıza nedeniyle servisten sadece 5 gün kadar hizmet alabildim, o da tamir yönünde oldu. Anc
"Ankara'da Onvo TV yetkili servisi deyince ilk akla gelen firma: Yücel Elektronik! Kendim Keçiören’de ikamet etmeme rağmen, sırf kalitelerinden ve dürüst hizmet anlayışlarından ötürü gözüm kapalı Mamak’taki bu firmaya geliyorum. İşini gerçekten hakkıyla yapan, ustalık ve profesyonelliği güler yüzlü hizmetle buluşturan harika bir ekip. Sürecin başından sonuna kadar gösterdikleri ilgi, samimiyet ve titizlik takdire şayan. Günümüzde bu kadar 'işinin ehli' ve müşterisine gerçekten değer veren bir firmayla karşılaşmak neredeyse imkansız. Emsaline az rastlanır kalitede bir hizmet sundukları için Yücel Elektronik ekibine yürekten teşekkür ederim. İyi ki varsınız, başarılarınız ve emeğiniz daim olsun! ""
"Şikayetimle ilgilenildi destek sağlandı"
Trendyol üzerinden “Kirikler Beyaz Eşya” satıcısından Onvo 32OV6000H HD 32" 82 ekran uydu alıcılı Android Smart LED TV s...atın aldım. Ürünün iki yıl garantili olması sebebiyle içim rahattı ancak iki yıl dolmadan televizyon bozuldu ve yaklaşık iki aydır ürünü hiç kullanamıyorum. Arıza sonrasında yetki
Onvo marka televizyonumu A101’den 4 Mart Çarşamba günü satın aldım. Televizyonun içinde yüklü olarak gelen Tabi uygulama...sına kısa süre önce bir güncelleme geldi. Güncellemeyi yapmak istediğimde, cihaz beni başka bir siteye yönlendiriyor ancak bu sayfada hiçbir şekilde güncelleme işlemini gerçekleşti
A101’den bugün Onvo 43 inç televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servisi aradığımda benden 950 TL kurulum ücreti ...talep edildi ve bu ücreti kabul etmediğim için kurulum yapılmadı. Yeni alınan bir televizyonun kurulumunun ücretli olacağını ne satış esnasında ne de sonrasında kimse belirtmedi.
Onvo markalı 65OVF9000VQ072401370 model televizyonu 14.01.2025 tarihinde satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken ...ekranda çizgiler oluştu ve panel arızası verdi. Garanti kapsamındaki bu arıza için yaptığım ilk başvuruda yetkili servis sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip yaklaşık 6 ay
A101 mağazasından Mart 2025 döneminde satın aldığım Onvo 32ovf 4000ah model televizyonu aldığım günden beri aynı sorunla... kullanmak zorunda kalıyorum. Televizyon her açıldığında ekranda “Google Play hizmetlerini etkinleştirin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle uygulamaları güncelleyemiyorum.
Onvo 65” Webos LED televizyonu Başaran Elektronik’ten aldım. Kurulumdan sadece bir gün sonra ekranda piksel kaybı olduğu...nu fark ettim ve 1 Nisan 2026 tarihinde yetkili teknik servise bildirimde bulundum. Arızanın tespit edilmesine rağmen yaklaşık 4 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süre içinde
"Görüşme sağladığım arzu hanıma tavrı üslubu ve çözümcül yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
Onvo marka televizyonum çalışmıyor ve ürünümün garantisi hâlâ devam etmesin...e rağmen yetkili servis tarafında bir muhatap bulamıyorum. İki gündür arıza
Yaklaşık 6 ay önce aldığım garantili Onvo 65 televizyonumda yaklaşık 1 aydır sadece sesli komut özelliğinde hata yaşamak...tayım. Televizyonun görüntü ve diğer fonksiyonlarında bir sorun yok, yalnızca sesli komut çalışmıyor. Şırnak Merkez’deki yetkili servisi arayıp durumu telefonda anlattığımda, ürün
BİM’den Onvo 50UQ9500F model televizyon aldık, daha 1 ay bile olmadan televizyonun ekranı gitti. Ürünü servise gönderdik..., servis yetkilileri anakartın yandığını söyleyerek babamdan 7.000 TL ücret almışlar ve babam da ödemeyi yapmış. 20 günlük bir televizyonun anakartının yanması zaten başlı başına k
A101’den yaklaşık 10 gün önce Ömür Mahallesi’indeki bir şubesinden Onvo 32VQ80F2HA model 32 inç televizyon satın aldım. ...Televizyonun kurulumu için yaklaşık 3 gün önce yetkili servis eve geldi, kutuyu onların yanında açtık ve ürünün ekranının kırık olduğu ortaya çıktı. Televizyonu hiç kullanamadan kı
Onvo 55 inç Android TV’m arızalandığı için 08.06.2026 tarihinde garanti kapsamında yetkili servise başvurdum. Ürünün gar...anti süresi devam ediyor olmasına rağmen, üzerinden 21 iş günü geçmesine karşın hâlâ bir sonuç alamadım. Bu süre içinde tarafıma, fabrikadan parça gelmediği için işlemin tamamlana
28.06.2026 tarihinde Şanlıurfa’daki A101 mağazasından Onvo vq90 165 ekran televizyon satın aldım. Mağaza çalışanları ürü...nü araca kendileri yerleştirdi ve ben de hemen yetkili servisten kurulum talebi oluşturdum. 29.06.2026 tarihinde servis eve gelerek kutuyu açtı, televizyonu kurdu ve fişe takılması
Onvo ov5035**50" 126 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Android Smart LED televizyonumu 27 Aralık 2022 tarihinde satın aldım.... Ürün çeyiz olarak alındığı için kurulumunu hemen yaptırmadım, garanti başlangıcı için servis kurulumu yaklaşık 6 ay sonra gerçekleştirildi. Bu süreçte ve sonrasında da uzun süre
Yaklaşık iki yıl önce A101’den aldığım Onvo 43 ekran televizyonumda yaklaşık 1 aydır ciddi donma sorunları yaşıyorum. Öz...ellikle Netflix uygulamasına girmeye çalıştığımda sürekli donuyor, sağlıklı şekilde içerik izleyemiyorum. Ayrıca internete girip sitelerde dolaşırken de benzer donma problemleri ol
"Teşekkürler ediyorum hemen dönüş yapıldı ve yardımcı olundu. Ok teşekkürler ediyorum"
Onvo _420V6000H model televizyonumda son gelen yazılım güncellemesinden sonra her açılışta ekrana “Google Play hizmetler...ini etkinleştirmelisiniz, yoksa Onvo TV çalışmaz” şeklinde bir uyarı geliyor. Bu uyarıya tıkladığımda kişiler, SMS, mikrofon, konum vb. Birçok izin ekranı çıkıyor, hepsini onaylama
Onvo marka 32ovm6000 32'' 82 ekran Slide&GO Hareketli Android 13 Smart LED Ekran tablet televizyonumu aldıktan kısa süre... sonra kurulum yapıldı, ancak kurulumdan yaklaşık bir hafta sonra ürün arızalandı. Bu kadar kısa sürede arıza vermesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 22 Haziran günü Onvo yetkili
Onvo Whale os 10 işletim sistemine sahip televizyonumda yaklaşık 1 haftadır güncelleme sorunu yaşıyorum. Sistem güncelle...mesi yüklenirken yüzde 99’a kadar geliyor ve bu aşamada hata vererek tamamlanmıyor. Güncelleme tamamlanmadığı için televizyonu normal şekilde kullanmak, özellikle de uygulamalara
A101’den 40 inç Onvo marka televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu için Onvo yetkili servisini aradığımda benden 8...50 TL kurulum ücreti talep edildiğini öğrendim. Bu durum, ürün alım sürecinde bana belirtilmediği için kendimi mağdur hissediyorum. Onvo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de kuru
"Teşekkürler"
Yetkili servisin kurulum hizmeti sırasında yaşattığı mağduriyet hakkında şikayet. Sayın Yetkili, Vatan Bilgisayar inter...net sitesi üzerinden Onvo marka 32 inç (82 cm) televizyon satın aldım. Ürün tarafıma kargo ile teslim edilmiş olup, garanti şartları kapsamında kurulumun yetkili servis tarafından
"Şikayetvar iyi ki var"
Onvo 650VF9001UQ model televizyonumda yaşadığım bir yazılım/kanal kaydetme ...sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Televizyona kanalları y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
