Onvo Televizyon müşteri

21.09.2025 tarihinde Erzurum’daki bayiden aldığım Onvo Webos Smart LED TV, satın aldıktan sadece iki ay sonra ana ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Sorunun çözülmesi için cihazı 21.09.2025 tarihinde teknik servise teslim ettim ve 780389 referans numarasıyla kaydım oluşturuldu. Ancak aradan 21 gün g...

Onvo Smart TV’mde bugün yaklaşık 3 saat önce güvenli Moda geçme sorunu yaşadım. Bu sorun başladığından beri Youtube.com uygulamasına giremiyorum, uygulama kendi kendine silindi ve Play Store da açılmıyor. Sorunu çözmek için fişi çekip tekrar taktım, fabrika ayarlarına döndürmeyi denedim ve aklıma ge...

Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 1 yıl önce bir Onvo TV satın aldım. Satın aldığım günden bu yana Netflix uygulamasını sorunsuz kullanıyordum, ancak son zamanlarda uygulamaya girdiğimde “Bu cihazda oturum açma yetkiniz yok” şeklinde bir uyarı alıyorum ve Netflix’e erişemiyorum. Diğer uygulamalarda herh...

Onvo OV55300 model 50" LED televizyonumda, Samsung marka soundbarımı HDMI kablo ile bağladığımda ses alamıyorum. Sadece optik kablo ile ses alabiliyorum, fakat bu şekilde de televizyon kumandasıyla sesi kontrol edemiyor ve televizyonu açınca soundbar otomatik olarak açılmıyor. Aynı soundbarı daha ön...

Onvo marka televizyonumda yaklaşık 2-3 aydır sürekli olarak Netflix uygulamasını açamıyorum. Uygulama Google güncellemesi istiyor ancak güncelleme yapılamıyor ve bu nedenle Netflix’i kullanamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve herhangi bir çözüm bulamadım. Televizyonumu 2022 yılında Hepsiburada ü...

28.08.2025 tarihinde 101 mağazasından 65 inç Onvo 65OVF5000 model televizyon satın aldım ve ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünümü Muğla, Milas adresime teslim aldım. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen televizyonun kurulumu yapılmadı ve ürün hâlâ kutusunda duruyor. Bu süre zarfında iki k...

1 ay önce A101’den aldığım Onvo 320VF4000AH model televizyonumda, kurulumdan bu yana tüm uygulamalarda (Youtube.com, Netflix, Blutv vb.) sürekli donma sorunu yaşıyorum. Uygulamalar açıldığında ya da kullanırken sürekli olarak takılma ve donma meydana geliyor. Henüz herhangi bir güncelleme, sıfırlama...

Onvo OV75F500 model 75 inç televizyonumda 11 Temmuz’dan beri ekranın sol üst ve sol orta kısmında karanlık bölgeler oluştu ve cihazdan yanık kokusu gelmeye başladı. Televizyonu Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Muş merkezde ikamet ediyorum. 17 Temmuz 2025 tarihinden it...

Onvo 50 QLED 500VF9000UQ model televizyonu yaklaşık 6 ay önce A101 Karşıyaka Bahçelievler İzmir mağazasından satın aldım. Televizyonu aldıktan bir ay sonra donma ve kumandayı algılamama sorunu yaşamaya başladım. Başlarda fişi çekip takınca düzeliyordu, fakat artık hiç açılmıyor. Ürünü 12 bin tl ödey...

Onvo 420V6000F model televizyonumu A101 Kayseri Camiikebir şubesinden yaklaşık 6500 TL’ye satın aldım. Bugün kumanda ile kanal geçişlerinde ve kanal sıralamasında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kanalların sırası tamamen karıştı, numaralar değişti ve istediğimiz kanalları bulmak çok zorlaştı. Kuma...

Onvo 430V6000F model televizyonumda, iki gündür sürekli olarak internete bağlanma sorunu yaşıyorum. Wi-Fi şifremi doğru girmeme rağmen TV “hatalı şifre” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Farklı cihazlarla aynı şifreyi kullanarak internete sorunsuz bağlanabiliyorum, ancak TV’de ...

23/08/2025 tarihinde Epttavm üzerinden Onvo 700VF9000UQ 70" 4K Ultra HD QLED Google Smart TV satın aldım. Ürünü, Onvo markasının kalitesine ve firma güvencesine güvenerek tercih ettim. Ancak televizyonu kullanmaya başladığımda, özellikle 4K HD yayınlarda ciddi bir görüntü kalitesi problemiyle karşıl...

Nisan 2024’te A101’den aldığım Onvo 43OV6000F model televizyonumun hala garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 4-5 gündür uygulamalara girdiğimde “cihazın uygulamaları desteklemediği” uyarısı almaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci P** Hanım, bana bulund...

Onvo OV43250 model Akıllı TV’yi yaklaşık iki yıl önce A101’den satın aldım ve ürün garanti kapsamında. TV’yi ilk aldığımda kartında sorun vardı, Allah’tan servise kurdurmuştum. O günden beri film izlerken sürekli donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Sadece bir uygulamada değil, tüm platformlarda bu p...

24OVF6000H model Onvo TV’mi 19.08.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’deki yetkili servise, garanti kapsamında tamir edilmesi için teslim ettim. Ürünümü teslim ettiğimde 766756 numaralı servis fişi verildi. Ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen televizyonum hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu ...

26.08.2025 tarihinde A101’den Onvo 40 inç Android 13 televizyon satın aldım. Televizyonu sadece internet üzerinden uygulamalarla kullanmak amacıyla tercih ettim. Kurulum için aynı gün yetkili servis geldiğinde, uygulamalara gelen güncellemelerin (örneğin Netflix gibi) otomatik olarak yüklenmediğini,...

15.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Onvo 75Ovf9000uq model televizyon satın aldım. Ürün, ilk teslimat sırasında servis tarafından kurulumu yapılırken gövde ezilmesine bağlı olarak panelinin kırık olduğu fark edildi. Hasarlı bölge, kutunun üzerinde taşıma için kullanılan halatların konulduğu ye...

+1

Onwo 50 inç TV’m 23 Nisan’dan bu yana açılmıyor ve çalışmıyor. Ekranda “sinyal yok” uyarısı ile birlikte siyah benekler oluştu, kanallar görünmüyor. Bu sorun ilk defa yaşandı ve garanti süresi devam eden ürünüm için teknik servis kaydı açtırdım, yarın Tevfikbey Sefaköy’den servis gelecek. Ancak gar...

Onvo OV50350 model televizyonumda yaklaşık 3 aydır sadece Netflix uygulamasında açılmama ve güncellenmeme sorunu yaşıyorum. Yazılım güncellemesi yapmayı denedim ancak sorun çözülmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ve servise yönlendirildim. Servis ise ücretli olarak gelebileceğini, ayrıc...

Onvo 70OVF9000UQ model televizyonumda X (Twitter) uygulamasına giriş yapmak istediğimde sorun yaşıyorum. Başlangıçta uygulama sorunsuz çalışıyordu, ancak yaklaşık 1,5 aydır giriş ekranında bir karekod çıkıyor. Karekodunu okutmama rağmen hiçbir şekilde X uygulamasına erişemiyorum. Televizyonun kendi...

Onvo 500VF9001VO model televizyonu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 ay olmasına rağmen salı günü televizyonum aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Hemen ertesi gün yetkili servisi aradım, yeni ürün olduğu için televizyonun değişeceği söylendi ve 774738 numaralı kayıt oluşturuldu. ...

A101’den Onvo 43OV5000 model televizyon satın aldım. Satış sırasında, kurulumun yetkili servis tarafından yapılması gerektiği ve aksi takdirde ürünün garanti dışı kalacağı belirtildi fakat herhangi bir ücret bilgisinden bahsedilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yetkili servis numarası veril...