Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo Smart TVde Güvenli Mod Sorunu Ve Teknik Destek Alamama

profile
Safiye
10 Eylül 2025 02:09
2.104

Onvo Smart TV’mde bugün yaklaşık 3 saat önce güvenli Moda geçme sorunu yaşadım. Bu sorun başladığından beri Youtube.com uygulamasına giremiyorum, uygulama kendi kendine silindi ve Play Store da açılmıyor. Sorunu çözmek için fişi çekip tekrar taktım, fabrika ayarlarına döndürmeyi denedim ve aklıma gelen tüm yöntemleri uyguladım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım.

Ürünümün garantisi bitmiş durumda ve faturası elimde yok. TV’yi bir mağazadan satın almıştım. Şimdiye kadar böyle bir problemle ilk kez karşılaşıyorum. Onvo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlara hiçbir şekilde yanıt alamadım.

Bu konuda acil olarak teknik destek sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

10 Eylül 2025 07:49 (Şikayetten 5 saat sonra)
12 Eylül 2025 11:31

Safiye Hanım Merhaba, ben Şikayet Yönetiminden Sedef. Yaşamış olduğunuz sorun üzerine sizlere ulaşım sağlayamadık. GÜVENLİ MOD devre dışı kalması için cihazı fişten çekip 15 dk beklemeniz gerekmektedir. Sonrasıda ise bu sorun otomatik olarak düzelecektir. Bilgilerinize sunar, İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onvo 65 İnç TV’de Youtube Uygulaması Açılmıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Oguzhan
25 Ekim 2025 19:13
1.924

Onvo Smart TV'de Youtube Uygulaması Açılmıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Naciye
26 Ekim 2025 21:56
3.184

Onvo Televizyonda Uygulama Açılmama Ve Kapanma Sorunu

profile
Utku
26 Ekim 2025 12:03
331
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru