Onvo servis

Onvo Scooter Çanakkale bölgesi servis hizmetleri müşterilere yanlış bilgilendirme yapıyor ve sorumsuz davranıyor. Servise verdiğimiz ürünün ana bayiden parçası gelmiş olmasına rağmen üzerinden 8 gün geçti. Bilgi verilmiyor. Ayrıca, tamamen bilgisiz ve donanımsızlar.

Onvo Smart TP hatası veriyor. Nedenini anlamıyorum, siliyorum tekrar kurulum yapıyorum ama olmuyor. Bir de utanmadan servis gönderelim, ücretli diyorlar. Anlamıyorum gerçekten. Öncelikle şikayetimin cevaplanmasını istiyorum. Bu kullanıcı hatası değil, durup dururken bize çıkan bir sorun. Keşke Onvo ...

Hepsiburada üzerinden Onvo marka 32" TV satın aldım. Kurulum için yönlendirdikleri yetkili servis telefonda 32" TV'lerde kurulumun ücretsiz olduğunu belirtti. Kurulum için geldiklerinde önce kendi getirdikleri duvar aparatını 750 TL diyerek satmaya çalıştılar. Kendi satın aldığım duvar aparatının t...

Geçen sene satın almış olduğum Onvo OV 007 model scooterımı bir yıl boyunca çok severek kullandım. Her zamanki gibi yine kullandığım sırada, şarjı tam bitmeden kapandı. Başta korktum ancak şarja takınca tekrar açıldı ve kullanmaya devam ettim. Daha sonra menzili giderek azalmaya ve kapanma süresi ar...

Trendyol internet mağazasından Onvo şarjlı süpürge almıştım. Bir süre sonra süpürgenin döner başlığı bozuldu ve servise götürdük. Servis, parça gelmesi gerektiğini söyledi. 'Ben size haber vereceğim.' dedi. Üzerinden tam 22 gün geçti. Bir haber yok, soruyoruz, 'Gelmedi, mesaj atayım.' gibi şeyler sö...

2 hafta önce aldığım (5 km binilmiştir) Onvo 007x Scooter'ın ön iç lastiğinde (şambiyel) sibobun alt kısmında hava kaçırması nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım, servise gitmem söylendi. Servise gittim ancak ilgilenilmedi, nerede ne olmuş diye bakılmadı bile. Darbe alması ya da çivi batması imkâns...

Aynı televizyon 2. Kez servise gidiyor. 11 gündür serviste kalıyor. Aynı problemden dolayı. Yaşlı 2 tane insan televizyonsuz oturmaya çalışıyorlar. Her aramada aynı cevap merkeze ilettik. Net bir açıklama yok özür yok. Maalesef Onvo pişmanlığı. Bir daha almam ve kimseye de aldırmam.

Onvo 55 TV'de uygulama (apk) açma sorunu, ekranın donması ve Wi-Fi bağlantısının kopması gibi birçok problem yaşıyorum. Ürünü alalı henüz bir ay oldu. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Onvo TV'nin kalitesi beklentilerimi karşılamadı. Servis hizmetinden de memnun kalmadım. Sorunlarımın çözül...

Onvo rx4 Scooter modelini Esenyurt satış mağazasından 20.07.2025 tarihinde aldım. Çok yüksek ses çıkarması sonucunda mağazaya geri götürdüm. Mağaza yetkililerinden, ürünü alalı sadece 2 saat olduğu için cihaz değişimi istedim. Servis, kumanda modül panel değişimi yapıp 21.07.2025 tarihinde cihazı te...

2 hafta önce Onvo 12x Plus Scooter aldım. 1 hafta sorunsuz kullandım, ancak 1 hafta sonra şarja taktığımda şarj aletinin ışığı kırmızı yanmadı ve scooter şarj olmadı. Servise götürdüm, servis şarj aletinin bozuk olduğunu ve 8 saatten fazla şarj ettiğimiz için şarj aletinin bozulduğunu, kusurlu taraf...

24.06.2025 tarihinde A101 mağazasından satın aldığımız Onvo marka 65 inç ekran televizyonu 25.06.2025 tarihinde Onvo yetkili servisinden ilgili arkadaşlar gelip kurulum yaptılar. Aradan 3 gün geçtikten sonra resimlerde görüldüğü gibi ekrandaki arıza meydana geldi. Arıza ile ilgili Onvo yetkili servi...

23.06.2025 tarihinde aldığım Onvo 012xplus Scooter, 13 gün sonra donanım ve elektrik hatası nedeniyle kaza yapmama sebep oldu. Kırmızı ışıkta beklerken elim gazda olmadığı halde cihaz kendi kendine gaz verip hareket etmeye devam etti. Kontağı kapatıp açtıktan sonra arka teker gaz alımını durdurdu. S...

Onvo 65 inç TV almıştık, sunumumuz olduğu için hızlı gelmesi gerekiyordu. Hızlı da geldi, ancak TV bozuk çıktı. Daha önce birçok farklı marka TV aldım, ilk defa Onvo aldım, o da bozuk çıktı. Normalde TV'ler 40-50 bin TL arası, Onvo'yu 22 bin TL'ye aldım. Umarım defalarca geri yollamam. TV'yi servis ...

Merhabalar, 9 Temmuz 2025 tarihinde Onvo markasının RX4 modelini Hepsiburada üzerinden satın aldım. 2 gün sonra cihaz, daha 20 km'de iken ön motor çalışmamaya başladı ve ekranda E3 hatası verdi. Ertesi gün servise götürdüm, cihazı bıraktım. 09.30 civarı, akşam üzeri 18.30 gibi aradılar ve dediler ki...

19.09.2023 tarihinde Media Markt'tan aldığım Onvo OV-012 X Plus Scooter, 7-8 ay önce 50 km olan menziliyle, 8-10 km sürüşten sonra aniden kapanıyor ve şarj olmadan tekrar açılmıyordu. 10 gün önce İzmir Narlıdere Onvo servisine götürdüm. Birkaç gün sonra beni arayıp bir sorun göremediklerini, ancak b...

1 ay önce sıfır Onvo RX4 aldım. Cihaza üçüncü binmemde cihaz E4 ve E1 hatası verdi, kullanamadım. Cihazı Sefaköy'deki yetkili servise getirdim, net bir şey söylemediler. Cihazı bıraktım ve ne arayan var ne de soran. Onvo markası ve servisi büyük bir pişmanlıktır. Yasal olan sürem dolmasını bekliyoru...

Onvo RX-4 bir haftalık cihazı Media Markt'tan aldım, Gebze servisinde montajını yaptırdım. 150 km her şey normaldi, ancak bugün durduk yere hareket etmeye başladı. 20 metre gitmeden stop ediyor. Ekran çalışmıyor, hiçbir şekilde hareket etmiyor. Bataryanın soketini çıkarıp tekrar takıyorum, düzeliyor...

Onvo marka ta aldım almaz olaydım. Tv yi kurmaya gelmiyorlar. İlk günden TV kurmaya gelmeyen firma acaba televizyon da bir sıkıntı çıksa ne yapar. Antalya servisi aşırı ilgisiz sizi aradık diye yalan söylüyorlar. Televizyonu iade edeceğim dedim edersen et dedi. Yüzüme kapattı. Ben hayatımda Onvo kad...

Servis çok sorumsuz. Akşama kadar beklettiler, 'Geleceğiz, gelmeden arayacağız.' diye tüm günümüzü iptal ettiler. Ne gelen var ne arayan. Aradığımda ise 'Mesai hafta sonu 5'e kadar, ekipler başka bölgede, pazartesi gelinir.' şeklinde ukalaca bir cevap alıyorum. Gerçekten verilen paraya da ayrılan za...

Onvo 12 X Plus Scooter aldım. Fabrikada gidonun içindeki kablolar kısa yapıldığı için, gidon boyu en kısa haldeyken bir kademe bile yükselmiyor. Ürünü 3 kere servise götürmeme rağmen, 'Aldığınız yere götürün, bizden mi aldınız?' diyorlar. İlgi ve alaka kesinlikle yok, ayrıca bir de dalga geçiyorlar.