to read complaints and reviews, or file yours.55 İnç Televizyon Kurulum Gecikmesi Ve Cevapsız Servis
Bayramdan önce Epttavm üzerinden Onvo marka 55 inç 4K bir televizyon satın aldım, ürün cuma günü teslim edildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu kadar gecikmeyi ve ilgisizliği kabul edilebilir bulmuyorum.
Bayram öncesi cuma günü, ardından pazartesi, dün ve bugün olmak üzere defalarca kez servisle iletişime geçmeye çalıştım. “Geleceğiz, tamam” denilmesine rağmen hiçbir şekilde gelen giden olmadı. İşten izin alıp evde beklemek zorunda kalıyorum ve buna rağmen kurulum için kimse gelmiyor.
Günlerdir süren bu mağduriyetimin giderilmesini ve televizyonun kurulumunun en geç bugün içinde yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde ürünün iadesi ve ödediğim ücretin geri alınması yoluna gitmeyi düşünüyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Duru. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Değerli tüketicimiz, Cihaz kurulumunuz servis tarafından gerçekleştirilmiştir.
