to read complaints and reviews, or file yours. 
Bayramdan önce Epttavm üzerinden Onvo marka 55 inç 4K bir televizyon satın aldım, ürün cuma günü teslim edildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu kadar gecikmeyi ve ilgisizliği kabul edilebilir bulmuyorum.
Bayram öncesi cuma günü, ardından pazartesi, dün ve bugün olmak üzere defalarca kez servisle iletişime geçmeye çalıştım. “Geleceğiz, tamam” denilmesine rağmen hiçbir şekilde gelen giden olmadı. İşten izin alıp evde beklemek zorunda kalıyorum ve buna rağmen kurulum için kimse gelmiyor.
Günlerdir süren bu mağduriyetimin giderilmesini ve televizyonun kurulumunun en geç bugün içinde yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde ürünün iadesi ve ödediğim ücretin geri alınması yoluna gitmeyi düşünüyorum.
Bayram öncesinde bir zincir marketten Onvo 43 inç TV satın aldık. Bayram sonrası ilk gün yani 15 Nisan'da müşteri temsilcisini aradım randevu oluşturmak için onlar da en yakın bölgedeki teknik servisin iletişim bilgilerini SMS atıyorlar ki bu da çok saçma, teknik servisle ben niye muhatap oluyorum. ...
16 Kasım’da Onvo 65OVF9250UQ model televizyon siparişi verdim ve ürün 18 Kasım’da teslim edildi. Teslimatın ardından hemen yetkili servisi arayarak kurulum randevusu oluşturdum. Servis, benden WhatsApp üzerinden ürünle ilgili bilgileri göndermemi istedi; ben de ilettim ve dönüş yapacaklarını söyledi...
Onvo markalı televizyonumun kurulumu için Onvo Bağcılar yetkili servisini yaklaşık 5 gündür bekliyorum. Her gün düzenli olarak günde iki kez servisle görüşmeme rağmen, “listedesiniz, bugün geleceğiz” denilip hiçbir şekilde gelinmiyor. Her gün aynı şekilde oyalanıyorum, ama ne gelen var ne de randev...
Van’da 165 ekran Onvo marka televizyon satın aldım. Perşembeden bu yana televizyonun kurulumunu bekliyorum ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ gelen giden olmadı. Satış yapıldıktan sonra para alındıktan sonra kimsenin bu kadar ilgisiz kalması beni çok rahatsız etti. Onvo yetkililerini aradığı...
Onvo marka 140 ekran televizyonu 27 Aralık Cumartesi günü Şanlıurfa Viranşehir ilçesinden satın aldım ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum için yetkili servis gelmedi. Bayinin verdiği servis telefon numarasını defalarca aradım, ya meşgule düşüyor ya da uzun süre çalmasına rağmen açılmıyor ve...
Yorumlar