to read complaints and reviews, or file yours.Onvo 13X Plus model cihazımı çok kısa süre önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan hemen sonra kullanmak... istediğimde hiç açılmadığını fark ettim. Güç vermeme rağmen cihaz tepki vermiyor ve çalışmıyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Onvo yetkili servis ile görüştüm. Ancak servis, yaşad
"Tüketici Hakem Heyeti ve yasal dava süreçleriyle birlikte yaklaşık 200 gündür devam eden son derece uzun, yorucu ve yıpratıcı bir dönemin ardından nihayet sıfır ürün teslimatıyla bu süreci tamamlamış bulunmaktayım. Süreç her ne kadar resmi prosedürler ve zaman zaman yaşanan aksaklıklar nedeniyle oldukça yavaş ilerlemiş olsa da, bu süre zarfında anlayışını kaybetmeyen, benimle iletişimde kalarak yapıcı bir tutum sergileyen ve sorunları çözmek için çaba gösteren servis personeline yürekten teşekkür ederim. Yaşanan tüm bürokratik gecikmelere rağmen sahadaki ekibin gösterdiği bu samimi ilgi ve özveri takdire şayandır. Ürünü kullanacağım bundan sonraki dönemde de aynı hassasiyet ve müşteri memnuniyeti anlayışının devam etmesini diler, emekleriniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar.""
Onvo a-111 Scooter’ımı yaklaşık 3 ay önce servise teslim ettim. Arızasıyla ...ilgili net bir çözüm üretilmediği gibi, parça tedariki yapılamadığı gerekçe
Onvo OV-007X 500w elektrikli scooterımı CarrefourSA’dan 07.07.2025 tarihinde yaklaşık 14.990 TL bedelle satın aldım. Cih...azın kartı 22 Ekim 2025 tarihinde garanti kapsamında değiştirilmesine rağmen Scooter 11 Temmuz 2026’da tekrar arıza yaptı ve ürünü Eskişehir Çeliktaş servisine teslim ettim. Servi
25.06.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki Atlantis AVM içinde bulunan Media Markt mağazasından Onvo 0V-007X 500w elek...trikli Scooter satın aldım. Ürün 10.07.2026 tarihinde arızalandı ve servise götürerek 1074063 numaralı servis kaydı oluşturuldu. 11.07.2026 tarihinde servis arızanın giderildiğine
"Gerekli bildirim Yapıldı sorun düzeltildi."
Onvo 12 X Plus ürününü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden beri ürünün civataları sürekli gevşiyor. Bir yer...ini sıkıp düzelttiğimde bu kez başka bir yerinden sorun çıkıyor, ürünün sabit ve sağlam duran hiçbir noktası kalmadı. Ürünü garanti süresi devam ederken servise götürdüm, ancak bu
Yaklaşık 15 gün önce Media Markt’tan Onvo mx3 Scooter satın aldım. Ürünü aldığım günden beri seyir hâlindeyken ekranda e...5 hatası çıkıyor ve Scooter sağlıklı şekilde kullanılmıyor. Bu sorun için Sincan’daki yetkili servise götürdüm. Serviste “ayar yaptık” diyerek ürünü teslim ettiler ancak sorun kes
Onvo marka scooterımı yaklaşık 7 ay önce aldım ve bu süre içinde tam 5 kez teknik servise gitmek zorunda kaldı. İlk zama...nlardan beri akü sorunu yaşadım, sonrasında beyni değişti, şimdi yine akü sorunu ile karşı karşıyayım. Her servise gidişinde parça değişimi yapılıyor ancak sorun en fazla 10 gün i
Onvo markasını kendi deneyimim nedeniyle kesinlikle önermiyorum; benim yaptığım hatayı başkalarının yaşamamasını isterim.... Onvo rx7 Scooter’ı Media Markt’in N11 üzerindeki mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan henüz 25 gün bile olmadan, 16.07.2026 tarihinde normal şehir içi yolda, kuru havada kul
Onvo mx3 model ürünü Scootech üzerinden peşin para ödeyerek satın aldım. Ür...ünden aslında çok memnun olmama rağmen, sağ ayağında çatlak oluştu ve bu du
Onvo 012 X Plus model scooterımı ilk olarak frenlerdeki ciddi sorun ve arka motor arızası nedeniyle 13 Haziran 2026 tari...hinde yetkili servise götürdüm. Ardından 24 Haziran 2026 tarihinde aynı scooterı ikinci kez servise teslim etmek zorunda kaldım ve bu ikinci seferdeki sorun özellikle arka motordak
25.06.2026 tarihinde Media Markt mağazasından Onvo OV-007X 500w elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre... sonra, 10.07.2026 tarihinde cihaz arızalandı ve yetkili servise götürerek 1074063 numaralı servis kaydı açtırdım. 11.07.2026 tarihinde servisten arızanın giderildiğine ve cihazı
Onvo rx4 elektrikli scooterımı satın aldığım günden bu yana, yaklaşık 1.030 km’lik kullanım süremde aynı sorunları tekra...r tekrar yaşamaktan yorulmuş durumdayım. Özellikle arka lastiğin sürekli yerinden çıkması ve buna bağlı olarak patlaması artık normal kullanım kaynaklı bir arıza olarak kabul edile
13 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Panora AVM Media Markt mağazasından Onvo 007 marka scooter satın aldık. Mağazada tek kal...an üründü ve başka şehirden geldiğimiz için özellikle açılıp kontrol edilmesini rica etmemize rağmen, ürünün bozuk olmasının mümkün olmadığı, sorun çıkmayacağı söylendi. Ürünün şar
Onvo markasına ait Onvo mx3 model elektrikli scooterı yaklaşık 3 ay önce tanıtım amaçlı olarak satın aldım. Yıllardır öz...el servis olarak hemen her marka model Scooter tamiri yapan, 7 senedir de batarya tamiri ve sıfırdan batarya yapımıyla uğraşan biriyim. Buna rağmen yaşadığım sorun ve sonrasındaki
Onvo marka scooterımızı 25 Ağustos 2025’te İzmir Narlıdere’de bulunan Meva servisine bakım için teslim ettik ve bu işlem... için 7.000 TL Nakit ödeme yaptık. Daha sonra scooterda çeşitli arızalar yaşamaya devam ettiğimiz için tekrar aynı servise götürmek zorunda kaldık ve bu kez de 14.000 TL daha nakit
Onvo kx01 elektrikli scooteri oğluma doğum günü hediyesi olarak sıfır şekilde satın aldım. Ancak ürün daha ilk kullanımd...a batarya göstergesi 3 kademe seviyesine indiğinde bir anda durdu ve çalışmadı. Tekrar tam şarj ettikten sonra çalıştı, fakat kısa bir kullanımın ardından bu kez ekranda e5 hatası
Onwo marka 13 X Plus 2025 model scooterı yaklaşık 4–5 ay önce internet üzerinden satın aldım. Aldığımdan beri ürünle cid...di problemler yaşıyorum ve artık tamamen bıkmış durumdayım. Scooter kendi kendine kapanıyor ve bazen hiç açılmıyor. Servise götürdüğümde her seferinde bir şeyler yapıldığını söyle
Varol Elektronik’ten aldığım Onvo ov110 Scooter’ın far takılan kısmı kırık olduğu için 12 Haziran 2026 Cuma günü ürünü s...ervise götürdüm. Serviste yeni bir far takıldı, ancak ürünü teslim aldıktan sonra farın sürekli açık kaldığını, kapanıp açılamadığını fark ettim. Bu durum üzerine Scooter’ı 3 Tem
Onvo ov X700 500w Scooter oğluma hediye olarak alındı, kısa süre kullandıktan sonra arızalandı. Yetkili servise götürdüğ...ümüzde beyin arızası olduğu söylendi ve firma ile görüşülerek beyin parçası gönderildi, servis bu parçayı taktı ancak aynı arıza sadece 1 hafta sonra tekrar etti. İlk arızayı yakl
Onvo markasının Ov Rx4 model scooterini Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Yaklaşık altı aylık olan scooterımda üç kez e3 ...hatası yaşadım. İlk olarak 1 Mart’ta e3 hatası verdi ve bu hata motor kablosu ve içerideki motorla ilgili bir problem olarak açıklandı. Scooterı yetkili servis olan Çözer’e götürdü
Onvo ov 12 Scooter’ımı Teknosa’dan aldım ve yaklaşık 1 aydır arka frenimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Frenlerim tutmamay...a başlayınca yetkili servise götürdüm, fren ayarları yapıldı ve bu işlem için ayrıca ücret alındı. Ancak çok kısa süre sonra bu kez arka frenim tamamen tutmamaya başladı. Bugün An
Onvo marka Scooter’ımı şarj almama arızası nedeniyle Hakkari Yüksekova’daki E**** D**** – medya elektronik servisine bır...aktım. Aradan 4 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tamir edilmedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bu süre içinde servise 3 kez bizzat gittim. Her gidişimde taz
Onvo rx4 model Scooter’ımı 04.07.2026 tarihinde LED arızası nedeniyle yetkili servise teslim ettim. Sadece LED arızasını...n giderilmesi için verdiğim ürün, tarafıma geri teslim edildiğinde ön motor kablosu kesilmiş durumda ve Scooter’a ait olmayan paslı bir civata ana kart bölgesine bırakılmış şekilde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
