to read complaints and reviews, or file yours."Değişim talep etmiştim ürün yenisiyle değişti"
Trendyol üzerinden sıfır olarak satın aldığım Onvo marka Scooter, daha ilk ...günden arızalı çıktı. Bunun üzerine 25.05.2026 tarihinde ürünü İstanbul Kar
""Onvo yetkili servisi ve fabrika yönetimi ile yaşadığım uzun ve yıpratıcı garanti sürecinin ardından, sorunum nihayet giderildi. Sürecin başlangıcında yaşadığım ciddi aksaklıklara ve zorluklara rağmen, sonuç odaklı yaklaşımları sayesinde mesele çözüme kavuştu. Kurumsal sorumluluk gereği yapılan bu düzeltme için teşekkür ederim.""
Ocak ayında N11 üzerinden Onvo marka bir Scooter satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra motor kaynaklı bir sebeple ...lastik yarıldı ve bu sorun toplamda 4 defa tekrar etti. Motorun yapısından kaynaklanan bu problem nedeniyle Scooter sürekli sorun çıkarmaya başladı. Ürünle ilgili devam eden probl
2026 model Onvo ov 13 X Plus Scooter’ı yaklaşık 1 hafta önce Batman’daki Salim Elektronik Dünyası’ndan satın aldım. Ürün...ü kutusundan çıkardığımda tekerlek somun koruma kapağının ezik olduğunu fark ettim, yani ürün bana en baştan ayıplı şekilde ulaştı. Bu parçanın temin edilmesi için peş peşe yaklaş
"Şikayetim giderildi teşekkür ederim"
Onvo markasına ait Ov 007 X e model Scooter’ı Ankara Onvo fabrika satış mağ...azasından satın aldım. Fatura numaram MG06028’tir. Ürün sadece 2 gün, topla
Onvo markasına ait Scooter 2023 model 12X Plus cihazımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Kısa sayılabilecek bu kullanım ...süresine rağmen ürünün gidonu kırıldı ve bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Sorun sonrası Onvo yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana,
5 Haziran 2026 tarihinde Çanakkale Vatan Bilgisayar’dan Onvo Ov 007X marka elektrikli Scooter satın aldım. Ürünün bedeli...ni 18.999 TL olarak peşin, tek çekim ödedim. Ürünün şarj ve kurulumunu yaptıktan bir gün sonra, 6 Haziran 2026 günü saat 18.30 civarında scooterı çocuğum kullanırken direksiyon kil
Yaklaşık 3 ay önce İzmir Karşıyaka’daki Fors AVM’den 57.500 TL ödeyerek Onvo mx 03 model Scooter satın aldım. Ürünü alal...ı daha kısa bir süre olmuşken yaklaşık 1 ay önce önce ön motor beyni, ardından da arka motor beyni yandı ve Scooter bir aydır kullanılmaz halde bekliyor. Mx 03 modeli için görüştü
Onvo rx 5 model elektrikli scooterımı Hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce yağmurlu ve ıslak y...olda kullandıktan sonra bataryada arıza meydana geldi. Ürün henüz garanti süresi devam etmesine rağmen, servise göndermeden önce sorunun kaynağını kendim görmek istedim. Scooter'i
Onvo Rx04 Scooter’ı 2026 Ocak ayından beri kullanıyorum ve ürünü aldığım günden bu yana sürekli donma sorunu yaşıyorum. ...Cihaz kilitleniyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle Scooter’ı şu ana kadar 3 kez servise götürdüm. Her gidişimde yapıldı denmesine rağmen Scooter yine aynı şek
Onvo mx03 elektrikli scooterımı Gaziantep Sanko Park AVM içindeki Media Markt mağazasından aldım. Ürünü alalı daha 10 gü...n bile olmadan şarjla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Scooterın şarjı bittiğinde ekranda tek bir kırmızı çubuk yanıp sönüyor, bu normal gibi görünüyor ancak asıl sorun ad
Onvo OV-013X Plus scooterımın gaz kolunun içindeki ince tel yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Kırılan parça aslında maliyeti 1... TL’yi bile geçmeyecek kadar basit ve küçük bir tel olmasına rağmen, bu arızadan sonra gaz kolu kendi kendine kapanmadığı için neredeyse ciddi bir kaza yapıyordum. Sorun sonrası g
3 Haziran’da aldığım Onvo mx3 model ürünümün gaz kolunun teli, tamamen normal kullanım sırasında sürüş esnasında 2. Günd...e koptu ve şu an gaz kolu hiç çalışmıyor. Ürünü özenli ve olağan şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak güvenimi ciddi anlamda sarstı. Henüz bu kon
A101’den 05.06.2026 tarihinde satın aldığım Onvo mx 01 elektrikli scooterın kutu içeriğinde bulunması gereken toolkit çı...kmadı. Ürünü ilk açtığım andan itibaren kutu içeriğinin eksik olduğunu fark ettim ve bu durumun kullanıcı açısından hak ihlali olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle yetkili servis olar
Media Markt’tan aldığım Onvo ov-013 X Plus Scooter’ın ön fren kaliperi içeri girdi ve parça kullanılamaz hale geldi. 15 ...Mayıs 2026’dan beri yedek parça temini için uğraşıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Onvo’nun sitesinden ve servisten parça temini yapmak istiyorum, özellikle ön fren kaliperi i
Adım A*** K***** S******. 15.04.2026 tarihinde Onvo marka rx-05 model 2400W scooter cihazımı şarj olmama arızası nedeniy...le yetkili servis olan Can Elektronik’e teslim ederek, arızanın garanti kapsamında onarılması için başvuruda bulundum. Servise teslim tarihinden itibaren yasal olarak tanınan 20 iş
Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo marka elektrikli scooterın fatura tarihi 14.05.2026’dır. Ürünü yalnızca denemek am...acıyla kullandım ve bu kısa kullanımda dahi yolda kalarak mağduriyet yaşadım. Ürün, performans olarak kesinlikle beklentimi karşılamadığı için faturada da belirtilen 14 günlük koşu
Onvo p12 X Plus elektrikli Scooter’ı yaklaşık 3 ay önce internet üzerinden e11 sitesinden, Hun Teknoloji firmasından sat...ın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra ön amortisör kısmından yağ gelmeye başladı ve bu durumun yeni alınmış bir üründe kesinlikle normal olmadığını düşünüyorum. Yaklaşık 2 ay
Onvo marka Scooter’ım 19.04.2026 tarihinde sorunsuz çalışırken, 20.04.2026 sabahı hiçbir neden yokken tamamen kapandı ve... bir daha kesinlikle açılmadı. Şarj edip tekrar denememe rağmen cihaz tepki vermedi. Bu nedenle ürünü 23.04.2026 tarihinde Malatya Battalgazi’deki Onvo yetkili servisine teslim et
Onvo 12 X Plus model scooterimi yaklaşık 1 yıl önce farklı bir mağazadan satın aldım. Aldığımdan beri ürünle ilgili bitm...eyen sorunlar yaşıyorum. Gidon sorunu başta olmak üzere, Scooter'in arka motoru defalarca kez bozuldu. Yeni motor taktırdık, o bozuldu, tekrar yeni motor alındı, o da bozuldu. Bir
Pendorya AVM Pendik’ten Kurban Bayramı’nın 1. Günü Onvo mx03 Scooter satın aldım. Bayramın 3. Günü gece ilk kez şarja ta...kmak istediğimde cihaz şarj almadı, şarj adaptöründe yeşil ışık sürekli yanık kaldı ve ürün kesinlikle dolum yapmadı. Ürün daha ilk kullanımda bu sorunu çıkardığı için mağdur oldu
13 Nisan’da Media Markt’tan Onvo marka bir Scooter satın aldım. Üründe kısa süre içinde ekranın aniden gidip açılmaması ...sorunu yaşadım. 23 Nisan’da ürünü mağazaya geri götürdüm, servis sürecine alındı. 12 Mayıs’ta Onvo’ya mail attım, bir gün içinde geri dönüş yapıldı ve Media Markt’a yönlendirildim.
Onvo mx3 elektrikli Scooter’ı yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden satın a...ldım. Cihazı teslim aldığım ilk günden beri motor freni hiçbir şekilde devr
Onvo rx4 Scooter aldım ve yaklaşık 3 aylık kullanım sonrası motor beynine su girmesi nedeniyle parça tamamen yandı. Şu a...n Scooter hiç çalışmıyor ve ürünü kullanamaz durumdayım. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Yaşadığım arıza sonrasında yetkili kişi ve servislerle görüştüğümde motor beyninin e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
