OV-111

Onvo 111 elektrikli scooter’ımı yaklaşık iki hafta önce arıza nedeniyle Mecidiyeköy Onvo yetkili servisine, S*** E****** ismiyle kayıt açılarak teslim ettim. Cihazımın garanti kapsamında olduğu ve kapalı kutu olarak kullanıldığı halde, ilk başta 'beyin' parçasının değişeceği ve işlemin garanti kapsa...

Ben şu an Bandırma-Balıkesir'deyim. Vatan'dan o Nova elektrikli scooter aldım. Yemin ederim ki artık bir daha Türk malı, ne olursa olsun, elektronik aletlerinden hiçbirisini almayacağım. Hiçbir şekilde de yardımcı olmuyorlar. Ne yaptıysam yardımcı olmuyorlar.

Şikayet var Onvo Scooter OV111 Ürünümü yetkili servise bıraktım fakat üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm halen yetkili serviste. Ürünüm hazır diye merkezden mesaj geldi fakat servise gidip ürünü teslim almaya çalıştığımda, servisteki görevliyle birlikte baktık ve cihazın aynı arızasının devam e...

Trendyol'dan satın aldığım scooter arızalı çıktı, bu nedenle ürünü eve geri gönderdim. Yaklaşık 15 gün geçti fakat ne Trendyol ne de mağaza firması sorumluluk alıyor. Hiçbir şekilde arayan ya da soran olmadı. Sistemin işleyişi oldukça sorunlu ve müşteri desteği yetersiz. Ürünün arkasında durulmuyor.

Ortalama 2 yılı belki doldurmuştur, belki dolmamıştır. Toplasan 3-5 ay sürdüğüm Scooter Onvo-111 1030 km'de cihaz. Kapalı otoparkta bekler, hava, sıvı, rutubet vs. Hiçbir şey almaz. Ama gel gelelim ki 07.04.2025 tarihinde yolda giderken bir anda motor ses yapmaya başladı. 8-10 metre gittikten sonra ...

Onvo OV-111 modeli scooter'ı Balıkesir Edremit yetkili servisine 16 gün önce bıraktık. Halen yedek parça beklemekteyiz. Yetkili servis, firmanın sistemi kapalı olduğu için sipariş veremediğini söylemişti. Ürünü servise bıraktıktan 10 gün sonra yedek parça siparişi geçildi, şimdi ise parçanın gelmesi...

İstanbul Onvo servisini aradım. Scooter için batarya ve şarj cihazı sordum. Bilgi veremiyoruz diyor arkadaş? Böyle saçma servis olur mj? Bizimle İletişime Geçin Onvo Elektronik a. Ş Ulus, İsmetpaşa CD. No:7, 34537 Büyükçekmece/İstanbul Genel Merkez 0212 861 04 04 i***@onvo.com.tr Müşteri Hizmetl...

Onvo ov-111 scooterım e-006 hatası veriyor ve sıfırlanmıyor. Bunları nasıl düzeltebilirim? Sıfırlamayı denedim, fakat bir şey değişmedi. Scooter hareket etmiyor ve süremiyorum. Bir işime yatamıyorum. Şu an Scooter sıfır almama rağmen böyle hata vermesinin sebebi nedir? Detaylı bir şekilde yardımcı ...

01.06.2024 tarihinde Onvo Ünye müşteri hizmetlerine teslim ettiğim scooter ile ilgili yaşadığım sorunları sizlere aktarmak istiyorum. İlk olarak, taşınma süreci nedeniyle bir aylık gecikme yaşandı. Daha sonra, dört ay boyunca depo anahtarının kaybolduğu söylendi. Bu süre zarfında, anahtarın bulunmas...

Onvo ov-111 Scooter'ı 3 Ocak 2024 tarihinde aldım. Scooter'ı aldıktan 25 gün sonra balatası bitti ve disk frenlerden ses gelmeye başladı. En ufak bir yokuşa geldiğinde e-001 hata kodu vererek motor duruyor. Belli bir süre sonra tekrar çalışıyor. Cihaz yeni olduğu için iade etmek istiyorum ancak asla...

Onvo ov-111 ürünü alalı 1.5 yıla yakın oldu. Toplasan 2 ay binemedim sürekli kronik problemler yolda bırakma gitmeme gaz yememe çalışmama şarj almama menzil zaten sorun... Arkadaşım da televizyon aldı. O da kötü müşteri hizmetleri desen telefonu yüzüne kapatıyor bu şikayetlerin altına da hazır mesa...