
Yeni Alınan Scooterda Titreme Ve Aşınma Sorunları Çözülmüyor

Yaklaşık 1 ay önce Evkur İzmir Demir Köprü şubesinden Onvo XR4 model Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan 2-3 gün sonra gidon kısmında aşınma ve direksiyonda titreme problemi başladı. Ayrıca fren diski de yamuldu. Ürünü garantili olarak kullanmama rağmen, servise götürdüğümde benden 1200 TL ücret tal...
Scooter Arızası Sonrası 5 Haftadır Teslim Edilmeyen Cihaz Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Onvo RX5 model Scooterımı satın aldıktan kısa bir süre sonra, cihazda ciddi bir menzil ve şarj sorunu yaşamaya başladım. Scooterı sürekli düşük hızda ve tasarruflu modda kullanmama rağmen, tam şarj ile en fazla 10 km yol gidebiliyordum. Aynı modeli kullanan arkadaşlarım ise aynı koşullarda 30-40 km ...
Garanti Kapsamındaki Scooter Arızasına Yüksek Ücret Talebi Ve Mağduriyet

Onvo 12 Plus Scooter’ımı yaklaşık iki ay önce aldım ve garantim hâlâ devam ediyor. Son zamanlarda far ve kornada arıza meydana geldi; bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor. Sorunun ön taraftaki kırılma bölgesinde kablo kopmasından kaynaklandığını tespit ettim ve kabloyu oynattığımda geçici olarak düzeli...
Garantili Scooter'da Kronik Gidon Kırılması Ve Hatalı Servis Deneyimi
23 Mart’ta Samsun Media Markt’tan aldığım Onvo 12xplus model Scooter’ı yaklaşık 3,5 ay kullandıktan sonra, 4 Temmuz tarihinde düz ve hafif çukurlu bir yolda giderken gidonu kırıldı. Herhangi bir kaza veya darbe yaşanmadı, tamamen normal kullanım sırasında bu sorun oluştu. Araştırmalarımda, bu modeld...
Yeni Aldığım Scooterın Pili Patladı Güvenliğimiz Tehlikeye Girdi

Onvo 012 X Plus Scooter’ımı 5-6 Temmuz 2025 tarihinde Esenyurt fabrika satış mağazasından satın aldım. Cihazı henüz 1 aydan kısa süredir kullanıyorum. İlk günden beri pil almama sorunu yaşıyordum, ancak 8 Ağustos 2025 saat 12:00’de cihazı şarja taktığımda pil bir anda patladı. O an evdeydim ve çok b...
Onvo Scooter Servisinden Haftalardır Haber Alamıyorum

3 ay önce aldığım Onvo 13 Xplus Scooter’ın kartı yandı. 12 Temmuz’da Mecidiyeköy servisine verdim, 1-2 haftaya çıkar denmesine rağmen haftalardır haber yok. Servise ulaşmak neredeyse imkânsız, merkez parça gönderdik diyor ama servis 'Yetkili yok, arayın.' deyip geçiştiriyor. Çağrı merkezi de yetersi...
Onvo Aldığım Scooterda Kısa Sürede Paslanma Ve Parça Sorunları Yaşadım

Mart ayında Media Markt üzerinden aldığım Onvo ov 012 X pluss model scooterda, ürünü hiçbir şekilde suya temas ettirmememe rağmen kısa sürede disk ve vidalarda paslanma oluştu. Ayrıca, ürünü aldığım ilk günden itibaren arka stop sürekli sallanıyordu ve daha 70 km kullanmışken stop tamamen düşerek Sc...
Onvo Elektrikli Scooter'da Kablo Arızası ve Servis Sorunu

Onvo Ov-013 X-Plus 2000W Elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü Trendyol üzerinden aldım. Daha 15-20 gün kullanmadan, ikinci motora geçmede arıza oluştu. Trendyol yalnızca oyalıyor, firma ise Ankara Maltepe servisimizle iletişime geçmemi söylüyor. Biz ise Kocaeli Karamürsel'deyiz. İade kabul edilmiyo...
Onvo RX1 Scooter'ın Kronik Fren Sorunu Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Yaklaşık 7 ay önce yerli malı olduğu için tercih ederek Onvo RX1 Scooter satın aldım. Ancak ürünün arka freninde, ilk aylardan itibaren sürekli tekrar eden bir sorun yaşamaya başladım. Arka fren tutmadığı için İstanbul Beylikdüzü/Büyükçekmece’deki yetkili servise defalarca götürdüm. Her seferinde s...
Yeni Aldığım Scooterın Rastgele Elektrik Kesmesi Mağduriyet Yaşatıyor
Onvo rx-5 model scooterımı yaklaşık 4 hafta önce Hilltown AVM'deki Media Markt mağazasından 45.000 TL'ye satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazın şarjı varken, rastgele zamanlarda elektrik kesiyor ve yürümek zorunda kalıyorum. Bugün de yine elektrik kesildiği için yaklaşık 40 dakika boyunca scoot...
Kusurlu Scooter İçin İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Devam Ediyor

Onvo ov 0007X elektrikli scooterımı yaklaşık 2 ay önce, 15.100 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk andan itibaren cihazda hem göze çarpan bir çizik vardı hem de gaz kolu düzgün şekilde çalışmıyordu. Bu sorunlar teslimat anında faturada veya teslim tutanağında belirtilmemişti. Sorunlar...
Yeni Alınan Onvo Ov 12'den Rahatsız Edici Gıcırtı Ve Çıt Çıt Sesleri Geliyor

Yaklaşık üç-dört gün önce Rize Aksu Çarşı’dan Onvo ov 12 aldım. Ürünü aldığım günden beri, hem dururken hem de üstüne çıktığımda gıcırtı ve çıt çıt sesleri geliyor. Sadece bozuk yolda, hareket halinde değil, çok basit kullanımlarda dahi bu rahatsız edici sesler mevcut. Sorunu İnci teknik servis ile...
Onvo OV110 Scooter'da Sürekli Gidon Sallanması Ve Disk Sesi Sorunu Çözülmüyor

Yaklaşık 1 aydır Onvo OV110 Scooter'ımı kullanırken ön gidonunda sürekli sallanma ve diskten ses gelme sorunları yaşıyorum. Sorunları daha önce servise bildirip başvurdum, ürünü servise verdim ve tamir edildiği söylendi. Ancak teslim aldıktan sonra hiçbir düzelme olmadı; hem gidondaki sallanma hem d...
Yeni Alınan Scooter Arka Teker Titreme Ve Balans Sorunu Çözülmüyor

26 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldığım Onvo RX4 Scooter’da, daha ikinci günde işe giderken ciddi bir sorun yaşadım. İlk iki dakikalık sürüşte herhangi bir problem olmamasına rağmen, sonrasında arka tekerden aşırı titreme ve disk çarpma sesleri gelmeye başladı. Durdum tekrar yo...
Garanti Kapsamındaki Scooter Arızasında Servis Mağduriyeti
E**** D***** adına kayıtlı ve henüz 5 aylık olan, garantisi devam eden Onvo Scooter OV-007 model cihazımızda direksiyon, alındığı günden beri problemliydi ve zamanla sorun daha da arttı. Cihazı Manisa Akhisar'da bulunan Duycom Elektronik’in yetkili servisine teslim ettik. Fatura ve garanti belgesini...
Yeni Alınan Scooter'ın İlk Günde Arızalanması Ve İade Talebi

31.07.2025 tarihinde bir gün önce Media Markt üzerinden kargo ile teslim aldığım Onvo RX7 Scooter ile sabah işe giderken hiçbir sıkıntı yaşamadım. Ancak aynı gün akşam eve dönerken scooterda gaz kesme sorunu oluştu. Yani cihaz henüz bir gün bile geçmeden arıza yaptı ve mağduriyet yaşadım. Cihazı he...
Garanti Dışı Bırakılan Elektrikli Scooter'da Üretim Hatası Şüphesi Ve Mağduriyet

Sayın Yetkili, 31.08.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Giza İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti. Aracılığıyla satın almış olduğum Onvo OV-rx-5 2400 Watt Elektrikli Scooter (Fatura No: AG120240000000403) kısa süre içinde arızalanmış ve tarafınızca yetkilendirilen servise teslim edilmiştir. Servis incele...
Onvo RX5 Scooter’da Kronik Titreşim Problemi Ve Güvenlik Endişesi

Onvo RX5 model Scooterımı Media Markt Konya mağazasından yaklaşık 350 kilometre önce aldım. Cihazı ilk kullanmaya başladığımdan beri 25 km/s hızlarında “tank sleeper” olarak bilinen ve gidonun kontrolünü zorlaştıran ciddi bir titreşim/sallanma problemi yaşıyorum. Arkadaşlarımın benzer modellerinde b...
İki Günlük Yeni Scooterın Arızası Ve Çözüm Bekleyişi

Onvo 13 Plus aldım, çocuklarıma yaz tatili hediyesi olarak. İki gün sonra arızalandı, servise götürdük ve beyninin değişmesi gerektiği söylendi. On beş gün bekledik. Yeni, sıfır aldığım ve sadece iki gün kullandığım scooterın arızalanmasının şokunu yaşarken, bir de 15 gün beklemenin şokunu yaşadık. ...
Onvo 012 Xplus Modelde Aniden Ortaya Çıkan 6E Hata Mesajı Mağduriyeti

Onvo 012 xplus model cihazımda bugün aniden ekranda "6E" hata mesajı belirdi. Motor kısmında herhangi bir sorun görünmemesine rağmen bu hatayı almaya başladım. Cihazı sadece ara sıra kullanıyordum ve bugüne kadar herhangi bir problem yaşamamıştım. Cihazı 26 Temmuz tarihinde satın aldım. Garanti ve ...
Onvo OV12 Scooter Beklentileri Karşılamıyor, Servis Ve Destek Yetersiz

Bir hafta önce Onvo OV12 model Scooter’ımı Anpagros’tan aldım. Ürün kutusundan çıktığı andan itibaren sıkıntı yaşıyorum. Ürünün 45 km menzil sunması gerekirken, 17 km’yi zor tamamlıyor. %40 şarj seviyesinden sonra şarjı aniden bitiyor, seviyeler düzensiz şekilde yükselip düşüyor. Ayrıca, Scooter ile...
Onvo X 5 Scooterda Şarj Ve Güvenlik Sorunları Yaşadım

Merhabalar, sizden Onvo X 5 cihazı satın almıştım, 10-15 gün önce. Vidası sıkılmamıştı, teşhir ürünüydü, boya atığı vardı. Ufak tefek kusurları ben kabul etmiştim ama şarj giriş yerinin yamuk olmasını kabul etmemiştim, hatta görmemiştim. Vidalar sıkılı değildi. Aldığım günün üçüncü günü tekerlek mil...
Scooterımın Kornası Sürekli Açık Kalıyor, Kalıcı Çözüm Ve Destek Bekliyorum

Onvo RX4 model scooterımı satın aldığım günden beri bir süre kullandıktan sonra korna kendiliğinden sürekli açık kalıyor ve bu sorun ancak scooterı kapatıp bir süre beklediğimde geçici olarak düzeliyor. Şu ana kadar garantisi devam ettiği için teknik servisi aradım ancak bana telefonda detaylı bir ç...









