to read complaints and reviews, or file yours.Temmuz ayında Onvo marka 007X model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra Scooter bozu...ldu ve bataryasında arıza olduğu söylenerek yetkili servise yönlendirildim. Servis batarya arızasını giderdiğini belirterek ürünü 24 Ağustos’ta tarafıma teslim etti ancak scooterı
Onvo markalı SB-800 model Scooter’ı 01.08.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda..., şarj ekranında bataryanın sürekli yüzde 100 görünmesi ve hiçbir şekilde azalma göstermemesi sorunuyla karşılaştım. Ayrıca sağ kolu sallanıyor ve sabit durmuyor, bu da sürüş güven
Vatan Bilgisayar aracılığıyla 19.07.2026 tarihinde Onvo ov 13xp model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü sadece iki g...ün kullandıktan sonra ön motor kablosunun fabrikadaki montaj hatasından kaynaklı olarak aşırı gergin durduğunu fark ettim. Bu gerginlik sebebiyle ön motor kablosu zarar gördü, ön m
"Onvo firmasının yetkilisi ile görüşme yaptım, şarj cihazının cihazı doldururken LED lambasının renk değiştirmesinin normal olduğunu ve herhangi bir sorun olmadığını izah etti. Teşekkür ederim bu arada 20ah lik batarya 2amper şarj cihazı ile 10 saatte doluyor bunu da teyit etmiş olduk."
26.07.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi Vega AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Onvo mx3 model Scooter satın aldım.... Ürünü sadece 1 hafta kullandıktan sonra 2 haftalık tatile çıktım. Tatil dönüşü 16.08.2026 tarihinde Scooter kullanmak için dışarı çıktığımda tamamen çalışmamaya başladı ve o tari
Onvo marka Rx5 model scooterımın bataryası, 16.08.2026 tarihinde saat 16:30 civarında aile dostumun evinde durduğu yerde... aniden patlayarak yangına sebep oldu. Ev ortamında sabit halde duran bir scooterın bataryasının kendiliğinden patlaması sonucu ciddi maddi hasar oluştu ve hem biz hem de ev sahipl
"Cihaz ın iadesi bugün itibari ile yapıldı"
18.07.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Vatan Bilgisayar mağazasından sıfır olarak satın aldığım Onvo elektrikli Scooter, yak...laşık 25 günlük kullanım sonunda batarya arızası verdi. Daha 1 aylık bile olmayan bir cihazın bataryasının bu kadar kısa sürede bozulmasını ve ardından yaşanan süreci kabul edemiyo
İzmir Narlıdere’deki Onvo elektrikli scooter yetkili servisine, çocuk için almış olduğum Onvo 5 model scooteri çalışmadı...ğı için haziran ayı sonunda teslim ettim. Cihazı ancak temmuz ayı sonunda, yani yaklaşık bir ay sonra, çok sayıda aramadan sonra geri alabildim. Servis formunda batarya ve display
Onvo Mx02 Scooter’ı 20 Temmuz’da sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 10 gün sonra ilk şarja taktığımda ürün... şarj almadı ve kullanılamaz hale geldi. Bu sorun üzerine ürünü servise teslim ettim, bataryanın değişeceği söylendi. Ancak batarya bir türlü gelmedi, bu kez firma servisten ciha
Onvo 13 X Plus elektrikli scooterımı Vatan’dan satın aldım. Ürün daha 3 haftalık ve henüz ilk taksitini bile ödemedim. 2...8 Temmuz’da scooterın sol gidonunun katlanma yerindeki iki vidanın saplama/diş tutan kısımlarının durduk yere kırıldığını fark ettim. Vidalar boşa dönmeye başladı ve gidon sallanır
Mülkiyeti tarafıma ait olan Onvo rx7 model elektrikli scooterımı, periyodik bakımlarını yaptırmak ve genel durumunu kont...rol ettirmek amacıyla 06.06.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Bu işlem karşılığında 500 TL genel kontrol bedeli ödedim. Cihaz, tarafıma herhangi bir sorunu olmadığı ve k
Onvo rx4 2026 model elektrikli scooterımda yaşadığım ve yetkili servis sonrasında da devam eden arızalar nedeniyle deste...k talep ediyorum. Daha önce oluşturduğum şikayetim yayımlandı ve Onvo tarafından yanıtlandı, ardından aynı şikayet üzerinden gelişme açıklaması yaptım ancak bu açıklamaya herhangi
Onvo ov-012 X Plus model elektrikli scooterımı yaklaşık 3–4 ay önce Kurtköy Esme mağazasından aldım. Ürün sadece 3 günlü...kken şarj göstergesinde bir arıza ortaya çıktı. Scooter’ı akşamdan şarja takıyorum, sabah fişten çektiğimde ekrandaki şarj göstergesi sürekli kırmızı yanıyor ve eskiden olduğu gibi
Onvo 12 X Plus model scooterımı 11.12.2025 tarihinde Güzelyalı’daki Başar Elektronik Onvo servisine götürdükten sonra sc...ooterımın hızının kilitlendiğini ve maksimum 25 km hıza düştüğünü fark ettim. Bu işlem garanti kapsamında yapıldığı için ayrıca bir ücret ödemedim ancak scooterın beyniyle ilgili i
"Teşekkür ederim"
29.09.2025 tarihinde yaklaşık 44.522 TL ödeyerek rx5 model bir Scooter satın aldım. Ürünün garanti süresi satışta 2 yıl ...olarak beyan edildi. Scooter’ı alalı daha 9 ay olmuşken cihaz hiçbir şekilde açılmadığı için İstanbul Esenyurt Güzelyurt Mahallesi Ertuğrul Gazi Caddesi No:12/A adresindeki Varol E
Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo OV-007X Scooter’ımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün daha 2 yıllık garanti süresi ...devam etmesine rağmen bataryası çok hızlı tükeniyor, yaklaşık yüzde 75 doluyken ve 25 km hızla giderken bir anda kendini kapatıyor ve bir daha açılmıyor. Bu nedenle gideceğim yere
Trendyol üzerinden 25 Eylül 2025 tarihinde Onvo ov 007X 500w elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan daha 1 hafta... geçmeden kornası bozuldu. İstanbul Kartal’daki yetkili servise götürdüğümde, garanti kapsamında olması gerekirken benden 1.500 TL ücret talep ettiler. Bu ücreti kabul etmeyip işle
Onvo 011 model cihazımın sensör değişimi Alanya Cömert Elektronik’te yapıldıktan sonra cihazı servisten yeni teslim aldı...m ve iki gündür ciddi performans sorunları yaşıyorum. Servise gitmeden önce cihazım 3. viteste rahatlıkla 37 km hıza çıkarken şu anda 25 km’yi kesinlikle geçmiyor, yokuşta güç veri
Onvo OV-007X 500w elektrikli scooterı 12 Haziran’da Vatan Bilgisayar web sitesinden, çocuğuma karne hediyesi olarak satı...n aldım. Ürün sadece 3 gün kullanıldıktan sonra hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Vatan Bilgisayar Eryaman şubesine götürdüm ancak ürünü benden teslim almadıl
"Teşekkürler"
Onvo 13 X Plus cihazımı satın aldıktan sonra kısa süre içinde sorun yaşamay...a başladık. Cihazı yağmurlu havada kullandığımızda önce bir süre açılıp kap
"Müşter hizmetleri geri dönüş sağladı. Ve sorunu giderecek servise yönlendirdi garantiden değişim yapılacak.cok hızlı ilerleme sağlandı Teşekkürler Onvo"
Yaklaşık iki yıl önce özellikle Türk markası olduğu için bana güven verdi ve Onvo rx6 scooterı fabrikadan yaklaşık 50.00...0 TL ödeyerek satın aldım. Yurt dışında yaşadığımdan dolayı ürünü sadece yaz tatillerinde kullandım ve Scooter şu anda neredeyse yeni sayılabilecek durumda. Garantisi bitmeden bat
Yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan Onvo OV-007X model bir e-Scooter satın aldım. Aldıktan 4–5 ay sonra beyninde ar...ıza oluştu, bunun üzerine cihazı Vatan’a teslim ederek servise gönderdik. Servis beyin arızasını onararak geri gönderdi. Yaklaşık bir hafta önce bu kez arka tekerlekten sürtünme s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
