Onvo OVTM01 Yetkili Servis

A101 Market’ten satın aldığım Onvo ovtm01 dijital çay makinesinin üst demlik kısmı yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım ürün için yedek üst demlik temini konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Onvo yetkili servis ya da çağrı merkezine kesinlikle ulaşamıyorum, kimseye erişemediğim i...

Onvo ovtm01 dijital çay makinesini yaklaşık 1 yıl dolmadan önce A101 mağazasından satın aldım. Ürün daha yeni sayılmasına rağmen, dün itibarıyla dokunmatik paneli aniden çalışmamaya başladı ve o zamandan beri aynı şekilde kullanamıyorum. Ürünün garanti belgesi mevcut ve garanti süresi devam ediyor....

Yaklaşık iki ay önce A101’den 1799 TL ödeyerek Onvo marka çaycı satın aldım. Bu pazar günü çay demlerken, suyu üst hazneye dökerken üst kısım aniden kırıldı. Bunun üzerine pazar günü müşteri hizmetlerini aradım, hafta içi aramam gerektiği söylendi. Bugün sabah saat 10.00’da tekrar iletişime geçtim v...

Onvo ovtm01 Dijital Çay Makinesi’ni kullanırken 01.03.2025 tarihinde çok ciddi ve tehlikeli bir sorun yaşadım. Su ısıtıcısının içinden bir anda alev gözüktü ve evin içini yoğun bir yanık kokusu sardı. Kettle’ın dışından dahi alev görülmesi, hem can güvenliğim hem de evimin güvenliği açısından beni c...

Onvo ovtmo01 dijital çay makinesini yaklaşık 3,5 ay önce Hatay Hassa Yolçatı A101 mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazda sürekli dokunmatik arızası yaşamaya başladım. Zaman zaman kendi kendine tuşlar tepki vermez hale geliyor, düzgün çalışmıyordu. En son olar...

Atlantis Evidea Mağazası’ndan 18.10.2025 tarihinde Onvo ovtm01 dijital çaycı satın aldım. Paslanmaz çelik kısmı ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra paslandı. Bunun üzerine 02.11.2025 tarihinde ürünü yetkili servise teslim ettik. Aradan yaklaşık 15 gün geçtikten sonra servisten tarafıma sadece “sir...

Onvo ovtm01 dijital çay makinesini 21.05.2025 tarihinde satın aldım. Ürün daha 1 sene dolmadan sorun çıkarmaya başladı ve göstergesi bozulduğu için 06.01.2026 tarihinde Ankara’daki yetkili servise teslim ettim. Tarafıma 11.02.2026 tarihinde teslim SMS’i geldi, yani vaat edilen 21 iş gününün de üzeri...

07.01.2026 tarihinde Onvo digital çay makinemde e1 hatası sebebiyle Şişli yetkili servis olan 3 Kardeşler ELEKTRONİK'e bıraktım. Ürünü aldıklarında resimlerini yükleyip işleme alıp beni arayacaklarını belirttiler, fakat bir hafta geçmesine rağmen arayan ya da soran olmadı. Ben aradığımda ise sırada ...

Onvo ovtm01 dijital çay makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım ve ürünün garanti süresi dolduktan hemen sonra rezidans arızası verdi. Ürünün rezidans parçası bozulduğu için cihazı kullanamıyorum. Bu arızadan sonra yetkili servis ve satıcıyla görüştüm ancak rezidans için yedek parça temin edilemeyeceğ...

Onvo ovtm01 dijital çay makinamı 07.11.2025 tarihinde arıza yaptığı için İstanbul Kartal’da bulunan Güven Elektronik yetkili servisine teslim ettim. Ürünümle ilgili oluşturulan kayıt için bana 843112 takip numarası verildi. Ancak aradan 33 iş günü geçmesine rağmen sistemde hâlâ “onarım aşamasında” g...

A101 Sıtmapınarı Malatya şubesinden Onvo Ovtm01 dijital çay makinesi satın almıştım. Ürünü birkaç aydır sorunsuz kullanıyordum; ancak kısa süre önce cihaz çalışırken E3 hatası vermeye başladı. Cihazı açtıktan sonra ilk bir iki dakika normal şekilde ısınacakmış gibi çalışıyor, ardından birden E3 hat...

25.11.2025'de A101 mağazasından Onvo ovtm01 dijital çay makinesi satın aldım. Açma-kapama tuşu sürekli yanıp sönüyor, asla kapatamıyorsunuz. Sadece fişten çekerek kapatabiliyorsunuz. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yetkili servis numarası verip servisten destek almamı söylediler. Yetkili servisi ar...

Yaklaşık 7–8 ay önce A101 marketten Onvo marka cam demlikli bir çay makinesi satın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza yaptı ve yaklaşık 2 ay önce yetkili servise götürdüm. Serviste ürünün yapıldığını söyleyip tarafıma teslim ettiler. Şehir dışına çıkmak zorunda olduğum için bir süre ürünü kullanama...

2 ay önce BİM’den aldığım Onvo Digital OVT-M01 model çaycıda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri çay yaparken belli bir dereceye kadar sorunsuz çalışıyor; fakat 70 dereceden sonra kendini korumaya alıp kapanıyor. 5-10 dakika sonra tekrar açılıyor ve bu döngü sürekli de...

21.03.2025 tarihinde satın aldığım ve henüz 7 aylık olan Onvo Dijital Çay Makinesi cihazım, 7 Ekim 2025'te İstanbul Bağcılar’daki yetkili servise arızalı olarak teslim edildi. 810282 servis numarasıyla kayda alınan cihazımın yapılan incelemesinde ana kart arızası tespit edildi ve parçanın fabrikadan...