Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Çay Makinesinde Dokunmatik Arıza Ve Patlama Güvenlik Riski

Onvo Çay Makinesinde Dokunmatik Arıza Ve Patlama Güvenlik Riski
profile
Fikret
11 Mart 14:15
754

Onvo ovtmo01 dijital çay makinesini yaklaşık 3,5 ay önce Hatay Hassa Yolçatı A101 mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazda sürekli dokunmatik arızası yaşamaya başladım. Zaman zaman kendi kendine tuşlar tepki vermez hale geliyor, düzgün çalışmıyordu.

En son olarak, üstteki demlik kısmında çay varken çaydanlık aniden kendi kendine patladı. Neyse ki bu olay sırasında herhangi bir yaralanma ya da maddi hasar yaşanmadı, ancak böyle bir ev aletinin bu şekilde patlaması ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor ve ev halkı açısından endişe verici bir durum.

Ürünü ilk aldığım zamanlarda yaşadığım sorun için A101 mağazasına gittiğimde, mağaza çalışanları ürünle ilgilenmediklerini, bu konuda yardımcı olamayacaklarını söyledikleri için daha sonra tekrar başvurmadım ve yetkili servisle de görüşmedim.

Hem sürekli yaşadığım dokunmatik arızası hem de son yaşadığım patlama olayı nedeniyle bu ürünün kusurlu ve güvenlik açısından riskli olduğunu düşünüyorum. Onvo ve A101’den, problemli çay makinesinin incelenerek tarafıma iade ya da sorunsuz bir yenisiyle değişim yapılmasını talep ediyorum.

14 Mart 10:46 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık.

Fikret
Fikret
14 Mart 11:44

Tekrar arayın ben aylardır arıyorum size ulaşamıyorum siz bir sefer aramışsınız belki tuvaletteydim hanım efendi tekrar arayınca ayıp mı etmiş oluyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Onvo Çay Makinesi Hızla Arızalandı, Servis İletişimi Sağlanmadı

profile
Gizem
04 Ocak 22:26
973

Onvo Dijital Çay Makinesi E3 Hatası Ve Servis Sorunu

profile
Elif
19 Aralık 2025 10:14
2.199
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Çay Makinesinde Üretim Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
Gülay
19 Aralık 2025 10:05
2.158

Üst Demlik Patladı, Yedek Parça Bulunamadı Ve Mağaza Değişim Reddetti

profile
Selin
06 Şubat 17:20
1.789
Üst Demlik Patladı, Yedek Parça Bulunamadı Ve Mağaza Değişim Reddetti
2
Nimet sonuçtan memnun değil

Onvo Çay Makinesi Arızası Ve Servis İletişim Sorunu

profile
Nimet
17 Temmuz 2025 11:25
3.873

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru