5
Çözüldü
Servis Ücreti Sorunu Ve Garanti Eksikliği
9 Eylül 12:4194
Hayır, yaşamadım; sadece servis ücreti sorunu. Servis ücretini, fabrikanın ...istediği servise gelen arkadaşların da talep etmek zorunda kaldığı bir ücre
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Onvo kurulum
1.897 şikayet
Kurulum Servisiyle İletişim Sağlanamıyor Ve Güvenim Sarsıldı
8 Eylül 13:11225
Onvo markasından Onvo 50OVF9001UQ 4K Ultra HD 50" 127 ekran uydu alıcılı Google Smart QLED TV satın aldım. Kurulum için ...beni İstanbul Bayrampaşa’da bulunan servise yönlendirdiler ancak günlerdir bu servisle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Bugün için kurulum sözü verilmesine rağmen net bi
Onvo 43 İnç OLED TV Kurulum Ücretine Karşı Şikayet Ve Garanti Hakları
8 Eylül 11:46327
Onvo 43 inç oled televizyonu sıfır ürün olarak satın aldım. Yetkili servisi kurulum için aradığımda, ürünün kurulumu içi...n benden ücret talep ettiler. Telefonda ayrıca, kurulumu kendim yapmam durumunda ürünün garanti dışı kalacağını açıkça söylediler. Sıfır bir ürünün standart kurulumunun ücretsiz y
Onvo Rx4 E-Scooter'da Ön Süspansiyon Vida Burcu Eksikliği Ve Güvenlik Endişesi
8 Eylül 11:32472
Onvo’nun kendi internet sitesinden yaklaşık 3 ay önce Onvo rx4 model e-Scooter satın aldım ve kurulumu kendim yaptım. Ür...ünü aldığım günden beri ön süspansiyondaki kısa silindir vida burcunda vida kayıpları yaşıyorum, sürekli farklı vidalar takmak zorunda kaldım. Son olarak 4 gün önce bu bölgeye takt
Planlanan Saatte Gelmeyen Servis Ve Bilgilendirme Eksikliği
7 Eylül 16:12200
Onvo marka televizyonumun kurulumu için 07.09.2026 tarihinde saat 18.00 sonrası için yetkili servisle randevulaştım. Çal...ışma saatlerinin son saati olarak özellikle bu zaman dilimi üzerinde konuştuk ve buna göre plan yaptım. Ancak servis, adresin uzak olduğunu öne sürerek o saatte gelmeyi reddetti ve
1
Kurulum Randevusu İptali Ve İade Talebi
7 Eylül 15:31491
Onvo markalı 65VQ90F3UA 65'' 165 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smart QLED televizyonu 28 Ağustos’ta Hepsiburada ...üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olacak şekilde satın aldım ve ürün 1 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Teslimatın hemen ardından aynı gün yetkili servisi arayarak kurulum kaydı a
Onvo Yetkili Servisinin Aşırı Kurulum Ücreti Kabul Edilemez
7 Eylül 09:39223
Onvo marka televizyonumun kurulumunu yaptırmak için bugün yetkili servisi aradım. Telefonda kuruluma geleceklerini, anca...k bunun için 800 TL ücret almaları gerektiğini söylediler. Piyasada birçok markanın kurulum için ücret talep etmediğini biliyorum, bu nedenle Onvo yetkili servisinin bu kadar yükse
2
Randevu Gününde Servis Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
5 Eylül 20:03271
"02.09.2026’da İzmir Buca’da bir A101 şubesinden Onvo televizyon aldım, kurulum için randevu verdim ancak bir hafta boyunca kimse gelmedi, defalarca aradım ve beklemek zorunda kaldım. Sonunda yetkili servis geldi ve kurulum gerçekleşti."
02.09.2026 tarihinde İzmir Buca Barış Mahallesi’indeki A101 şubesinden 55 inç Onvo marka televizyon satın aldım. Kurulum... için İzmir Buca’da bulunan Meva Teknik Onvo yetkili servisinden 4 Eylül Cuma günü için randevu oluşturdum ancak belirtilen gün kurulum için kimse gelmedi. Gün içinde servisi defa
Televizyon Kurulumu Gerçekleşmiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
5 Eylül 09:52411
A101 Uzunköprü şubesinden 04.09.2026 tarihinde Onvo 650VF5000a model 65 inç televizyon satın aldım. Ürünü aldığım günden... beri kurulum yaptıramadığım için televizyonu kullanamıyorum. Onvo müşteri hizmetlerini aradığımda sistem otomatik olarak sadece yetkili servisin numarasını veriyor, ancak servisi
5
Çözüldü
Yetkili Servis Kurulumunda Belirsiz Gecikme, Maç Kaçırma Ve Garanti Riski
4 Eylül 19:50337
"Şikayet var ve Onvo yetkili servisine çok teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
1
Arızalı TV Paneli Reddedildi, Değişim Ve İade Talebi
4 Eylül 17:12174
Onvo’dan aldığım Onvo 50" Frameless Ultra HD QLED Google TV (model kodu 500VF9001UQ) televizyonun 02.08.2026 tarihinde y...apılan ilk kurulumu sırasında ekran panelinin bozuk olduğu ortaya çıktı. Kuruluma gelen servis görevlileri panel arızalı olduğu için ürünün garanti kapsamında değiştirilmesi gerekt
1
Yetkili Servis Bulunmadığı İçin Kurulum Yol Ücreti Talep Ediliyor
4 Eylül 11:24850
A101 üzerinden Onvo 40VQ80F3FA 40" Frameless FHD Whale os 10 QLED TV satın aldım ve ürün dün ilçedeki adresime teslim ed...ildi. Kurulum için yetkili servis talep ettiğimde, ilçemde yetkili servis bulunmadığı ve en yakın servisin Kozan/Adana’da olduğu söylendi. 0850 886 66 86 numaralı hattan yetkili s
1
Kurulum Gecikmesi Ve Ulaşılamayan Servis Firması
4 Eylül 09:55111
Onvo 50ovf9001 model televizyonu satın aldıktan sonra kurulum için 31.08.2026 tarihinden 04.09.2026 tarihine kadar bekle...tiliyorum. Kurulum için beni Çözer Teknik ve Servis Hizmetleri adlı firmaya yönlendirdiler, ancak firmaya ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için günlerdir televizyonu kullanamıyoru
2
Kırık Ekranlı Televizyon İçin Uzun Bekleme Süresi Ve Acil Değişim Talebi
3 Eylül 14:51425
Onvo 55 inç 55VQ90F3UA0726002799 seri numaralı televizyonu 30.08.2026 tarihinde satın aldım. 03.09.2026 tarihinde Onvo’n...un yetkili servisi olan Servis 24 kurulum için adresime geldiğinde, kutu açılır açılmaz televizyonun ekranının ciddi şekilde kırık ve çizgili olduğu görüldü. Yetkili servis bu dur
1
Kurulum Ücreti 1000 TL Ve Garanti Şartı Haksız
2 Eylül 15:50664
A101’den 02.09.2026 tarihinde saat 15:00 civarında teslim aldığım Onvo vq80 32 inç televizyon için kurulum talebinde bul...unduğumda, yetkili servisin benden 1000 TL kurulum ücreti talep ettiğini öğrendim. Ayrıca telefondaki görüşmede, televizyonu kendim kurarsam ürünün garanti kapsamı dışında kalacağı
1
Kanal Listesi Sürekli Siliniyor, Tekrar Tarama Gerekiyor
2 Eylül 14:47266
Onvo 650VF9001UQ model televizyonu yaklaşık 1 yıl önce Orhangazi İhlas mağazasından aldım. Aldığım günden beri kanallar ...sürekli kendi kendine siliniyor ve televizyon her seferinde yeniden kanal taraması istiyor. Sabah kanalları ayarlayıp sorunsuz izleyebildiğim halde, akşam televizyonu kapatıp açtığ
5
Çözüldü
Kurulum Tarihi Gelmemesi Nedeniyle Televizyon Kullanılamıyor Ve Ciddiyetsiz Yaklaşım
2 Eylül 12:24215
"Etmiyorum"
Onvo marka 5 inç televizyon satın aldım, kurulum için sözde Salı günü gelec...eklerini söylediler ancak kimse gelmedi. Cuma günü aldığım televizyondan be
1
A101 Ve Onvo’nun Yanıltıcı Ambalajı Android TV Olmayan Ayıplı Televizyon
2 Eylül 10:39382
A101 ve Onvo’dan Yanıltıcı Ambalaj: Android TV Logolu Ürün Google Hizmetlerinden Yoksun ve Ayıplı Mal! Şikayet Metni: ...31/08/2026 tarihinde A101 mağazasından, kutusunun ve broşürünün üzerinde açıkça "Android TV" ibaresi ve logosu yer aldığı için Onvo marka televizyon satın aldım. Yetkili servis, ür
+2
Uydu Güncellemesi Sonrası Ekran Ters Dönmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
1 Eylül 22:3880
Onvo marka televizyonumda bugün yaptığım uydu yazılım güncellemesinden sonra ekran tamamen ters dönmüş durumda. Hem kana...llarda hem de tüm menü ve kurulum ekranlarında görüntü baş aşağı görünüyor ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihazın ayarlarını kurcalamama rağmen ekrandaki ters gör
A101 Tokat Televizyon Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
1 Eylül 21:06223
29 Ağustos tarihinde A101 Tokat şubesinden Onvo 50VQ90F3UA model televizyon satın aldım. Kurulum için iki gündür gelecek...lerini söylüyorlar ancak hâlâ gelen olmadı, bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk gün geldiklerinde telefonumun kapalı olduğunu, adrese kadar geldiklerini belirtmişler. Oysa
1
950 TL Montaj Ücreti Ve Garanti Tehdidi
1 Eylül 19:38498
Orhangazi Mahallesi Kaymazlar Sokak’ta ikamet ediyorum. Onvo marka 43 inç bir televizyonu A101’in Aldın Aldın internet s...atış kanalından sipariş ederek bugün teslim aldım, sipariş numaram 312608287049005. Televizyonu teslim aldıktan sonra kurulumu için yetkili servisi aradığımda, kutuyu benim açmamam
1
Eksik Vida Ve Alyan Seti Nedeniyle Scooter Kullanılamıyor, Servis Ücret Talep Ediyor
1 Eylül 15:38312
A101 mağazasından Onvo marka mx-01 model elektrikli Scooter satın aldım. Kurulumu mağazada yapmak istediğimde kutuyu açt...ık ve içinden çıkması gereken vida ve alyan setinin eksik olduğunu fark ettik. Kurulum için gerekli parçalar olmadığı için ürünü kullanamıyorum. Eksik parçaları temin etmek için O
Onvo Ücretsiz Kurulum Sözü İhlali Ve 800 TL Ücret Talebi
31 Ağustos 18:55321
Onvo Vq80 serisi 40 inç 102 ekran televizyonu sıfır olarak satın aldıktan sonra ücretsiz kurulum için servis kaydı oluşt...urmak istedim. Onvo firmasının beni yönlendirdiği yetkili servis, kurulum için 800 TL talep etti ve bu ücreti kabul etmem durumunda kayıt açabileceklerini söyledi. Ücretsiz olması
5
Çözüldü
31 Ağustos 18:36
Doğukan şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Onvo 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100