to read complaints and reviews, or file yours.Ekran Donması Ve Başlatma Sorunu
Scooterın ekranında bir sorun var; başlatma işlemi tamamlanamıyor ve ilk kurulum sırasında ekran donuyor. Bunu göstermek için resimler ekle Sorunu çözebilmem için engelin ne olduğunu bilmem gerekiyor. Hızlı bir yanıt alırsam sevinirim. Teşekkür ederim. Dim.
Ekran bu şekilde çalışıyor; çalışır hale gelmesi için neler olması muhtemel?
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Hızlı yanıtınız için teşekkür ederim. Sizi bekleyeceğim; belki sorunuma bir çözüm bulabilirsiniz.
Evet, hatırlıyorum. Arka lamba kablosu kesilmiş ve kontrol ünitesine bağlanmıştı ve şeritler arasında kısa devre olmuştu, bu yüzden motor böyle çalışmaya başlamıştı. Sanırım size başıma gelen her şeyi anlatmalıyım ki hatanın doğru açıklamasını bilesiniz. Kısa devre meydana geldiğinde, kontrol ünitesinden bandı çıkardım ve attım. Sorunun gerçek nedenini bu şekilde keşfettim. Teşekkür ederim.
Hızlı yanıtınız için teşekkür ederim. Bahsettiğiniz gibi benimle iletişime geçmenizi bekleyeceğim.
Hepinize teşekkür ederim.
İstediğiniz zaman benimle iletişime geçmenizi bekliyorum.
