Onvo 65 İnç Televizyon Kurulumunun Gecikmesi Ve Acil Yazılı Bilgilendirme Talebi
Onvo markalı 65 inç televizyon satın aldım; ancak kurulum bir türlü yapılmadığı için ürünü hâlâ kullanamıyorum. Satın alma sonrasında telefonla görüştüğümde kurulum için “3 güne kurarız” denildi. Sanırım arıza olursa umudu kesmeliyim.
Televizyonumun en kısa sürede kurulmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi












