Yetkili Servisin Kurulum Yanıt Vermemesi Ve Yaşadığım Mağduriyet
Onvo 55 inç televizyonu A101’den satın aldım ancak 10 gündür kurulum için yetkili servisten hizmet alamıyorum. Servisi defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor ve kimse kuruluma gelmiyor.
Yeni aldığım televizyonun bir an önce kurulmasının sağlanmasını ve yetkili servisin benimle iletişime geçmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilerek kurulum işlemlerimin gecikme olmadan yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Hasan Bey; Ben Şikayet Var Yönetimden Aleyna, Kurulum talebinizle ilgili yaşadığınız süreci anlıyor, sizlere en iyi hizmeti sunabilmek adına gerekli desteği sağlamayı önemsiyoruz. İlk aşamada servisimize ulaşım sağlanamamış olsa da sonrasında iletişim kurulmuş ve kurulum işleminiz için servis kaydınız oluşturulmuştur. Gün içerisinde tarafınıza hizmet sağlanması planlanmaktadır. Sürecin en kısa sürede tamamlanması adına gerekli takibin sağlanacağını belirtmek isteriz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz.


















