Onvo Garanti

Onvo 420V6000F model televizyonumu 1 seneden fazla süre önce A101’den satın aldım ve Ankara Çankaya’da kullanıyorum. Cihazın garantisi hâlâ devam ediyor. Max uygulamasını yüklediğim ilk günden beri, Amazon Prime uygulamasını ise bugün yüklediğimden itibaren sürekli olarak video izlerken uygulamalar ...

Onvo 50OVF9000 50 inç 127 cm 4K UHD Google Smart QLED TV’yi bugün açmak istediğimde cihaz hiçbir şekilde çalışmadı. Farklı prizlerde denememe rağmen televizyon açılmıyor. Ürün garantili ve faturası elimde mevcut. Onvo müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Tel...

Onvo ovdss02 model elektrikli süpürgeyi 3 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, fatura numarası sna2025000002488 ve sipariş numarası 4017838459 ile satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra f1 arızası vererek çalışmaz hale geldi ve mayıs ayında tamir edildi. Ancak ekim ayında aynı sor...

12.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo ov32300 model televizyonun kutusunu kendim açtım ve kurulumu da kendim gerçekleştirdim. Televizyonu kullanmaya başladığım ilk günden beri ekranda sürekli çizgiler var ve bu sorun hiç düzelmedi. Ürünü alalı henüz bir hafta bile olmadı ve b...

Onvo OVD5501 model dikey elektrikli süpürgemin garantisi devam etmesine rağmen, yaklaşık 2 ay önce tekerlekleri kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Cihazı Hatay Antakya’daki yetkili servise teslim ettim. Ancak tekerleklerin garanti kapsamına alınmadığı belirtilerek benden 350 TL peşin ödeme talep ed...

Onvo RX-4 model plakalı scooterımın arka çamurluğu yaklaşık 1 ay önce kırıldı. O günden beri hem yetkili servislerle hem de fabrika ile iletişime geçerek yedek parça arayışına girdim. Ancak hem müşteri hizmetleri hem de fabrika, arka çamurluğun ellerinde olmadığını belirtti. İstanbul Başakşehir’de i...

Onvo ov42250112102333 seri numaralı televizyonumda yaklaşık 4 aydır Netflix uygulamasına erişemiyorum. Ekranda sürekli olarak “Netflix hizmetine erişemedik. Lütfen daha sonra yeniden deneyin.” uyarısı çıkıyor. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım; şikayetimden yaklaşık 2 ay sonra Netflix’e erişim sağ...

2008.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Onvo Rx04 elektrikli Scooter’ımı Zonguldak Ereğli’deki yetkili servise teslim ettim. Ürünün tamiri için ücretli işlem yapılacağı ve teslim süresinin 10 gün olacağı belirtildi. Ancak aradan 50 gün geçmesine rağmen Scooter’ım hâlâ teslim edilmedi ve tamir iş...

Onvo AVVDS01 model kablosuz dik süpürgeyi A101’den satın aldım ve ürünü aldığım ilk günden itibaren çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Çekiş gücü birden azaldı, şarjı tam dolu görünmesine rağmen bir anda %20’ye düşüp kapanıyor. Ayrıca, şarj kablosu kısa süre önce bozuldu ve artık şarj etmiyor. Süpürgeni...

Onvo OVDSS01 model dikey süpürgeyi yaklaşık bir süredir kullanıyorum. Son bir haftadır, hiçbir sebep yokken cihaz E8 uyarısı verip kendi kendine kapanıyor. Ürünü A101'den garanti kapsamında satın aldım, ancak garanti belgemiz kayboldu. Fatura bilgilerim elimde mevcut. Sorun her açışımızda tekrar edi...

03.10.2025 tarihinde A101’den Onvo OV55ovf500 model televizyon satın aldım ve aynı gün kurulumunu yaptırdım. Ancak kurulumdan yaklaşık bir saat sonra, televizyonun ekranı hafif bir temas sonucu kırıldı. Televizyon için 17.000 TL ödeme yaptım. Ekran değişimi için ise 10.500 TL gibi çok yüksek bir ücr...

Onvo marka süpürgeyi 14.12.2023 tarihinde Şişli /C**** S***** Caddesi’indeki A101 şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra çekiş gücünde ciddi bir azalma ve şarjının çok çabuk bitmesi sorunları yaşamaya başladım. Sorunun devam etmesi üzerine yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini ...

Onvo Frameless Android 13 Smart televizyonumu yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Televizyonla birlikte verilen 3 aylık Bein Sports Connect hediye kodunu bugün ilk kez kullanmak istedim. Ancak, kodu girdiğimde “kod kullanılmış” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Bu kod sadece bu televizyon üzerinde...

Onvo rx1 model scooterımı yaklaşık 2 aydır ikinci el olarak kullanıyorum. 2 gün önce scooterımda ciddi bir arıza meydana geldi. Cihaz kapanmıyor, gaz vermeme rağmen motor çalışmıyor ve hız ölçümü de yapmıyor. Ayrıca arka stop lambaları arızalı gibi yanıp sönüyor veya bazen tamamen sönük kalıyor. Bu ...

Onvo 50350 model televizyonumda bugün ekranın belirli bölgelerinde renk kayması sorunu oluştu ve bu problem bir kez ortaya çıktıktan sonra düzelmedi. Cihaz henüz 1 yıllık ve garantisi devam ediyor, fatura ve garanti belgelerim elimde mevcut. Sorunu fark ettiğimde televizyonu prizden çekip tekrar tak...

22.08.2025 tarihinde garantili Onvo OV-12X Plus 1600w scooterımı Zonguldak Kdz Ereğli Özdemir Elektronik Onvo Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Arızanın giderilmesi için parça değişimleri yapılmasına rağmen, 40 gündür scooterımın sorunu çözülemedi. Bu süreçte müşteri temsilcisiyle de görüştüm, ancak ...

02.08.2025 tarihinde Onvo OV-013X Plus 2000 Watt model scooterımı İstanbul Mecidiyeköy 3 Kardeşler Yetkili Servisi’ne, elektrik gelmesine rağmen hareket etmemesi şikayetiyle ve garanti kapsamında teslim ettim. Teslim sırasında bana 1 hafta içinde scooterımın hazır olacağı söylendi. Ancak aradan 31 ...

Onvo v12 Scooter’ımı yaklaşık 1,5 ay önce Samsun İlkadım’daki Aksu Çarşı mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra gaz vermesinde sorun yaşadım ve Scooter çalışmamaya başladı. Garanti kapsamında olması nedeniyle ürünü bugün yetkili servise teslim ettim. Aynı gün içinde bana ulaşıp, ka...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo 32 inç televizyon bugün tarafıma teslim edildi. Hemen ardından garanti başlatılması ve kurulum işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak yetkili servis, kurulum için 600 TL hizmet bedeli talep etti. Oysa hem Hepsiburada'da hem de Onvo’nun kendi sitesinde...

Onvo 550VF9001UQ model televizyonumun ekranı kendi kendine gitti ve yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ediyor. Sorun başladığında garanti kapsamındaydı ve müşteri hizmetlerini aradığımda servise yönlendirdiler. Ancak defalarca aramama ve servis kaydı oluşturmama rağmen Manisa Yunusemre’deki adresime hi...

Onvo ov42250 model televizyonumda yaklaşık 6 aydır Netflix, Exxen ve Disney+ gibi uygulamaları açamıyorum. Uygulamaları açmaya çalıştığımda sürekli “bağlantı hatası” alıyorum. Sorunun sadece Netflix’te değil, diğer benzer uygulamalarda da yaşanıyor. Olması nedeniyle televizyonun internet bağlantısı ...

Onvo rx7 Scooter’ı yaklaşık 3 ay önce cartakas bilgi hizmetleri teknoloji otomotiv inşaat gıda sanayi ve ticaret limited ŞİRKETİ’nden (100. Yıl Mah. Reşit Galip Cad. 14/c No: Çankaya/Ankara) satın aldım. Esenyurt, İstanbul’da yaşıyorum. Ürünü kullanırken bir anda ekranda ünlem işareti çıktı ve Scoot...