Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo TV'de Amazon Prime Ve Max Uygulamaları Sürekli Kapanıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Ahmet
05 Ekim 2025 21:49
1.336

Onvo 420V6000F model televizyonumu 1 seneden fazla süre önce A101’den satın aldım ve Ankara Çankaya’da kullanıyorum. Cihazın garantisi hâlâ devam ediyor. Max uygulamasını yüklediğim ilk günden beri, Amazon Prime uygulamasını ise bugün yüklediğimden itibaren sürekli olarak video izlerken uygulamalar kendiliğinden kapanıp ana ekrana atıyor. Özellikle Amazon Prime’da en fazla 30 saniye izleyebiliyorum, ardından uygulama kapanıyor. Diğer uygulamalarda ise bu tür bir sorun yaşamıyorum.

Sorunun çözümü için fabrika ayarlarına sıfırlama ve güncelleme gibi işlemleri denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Elimde ürünün fatura ve garanti belgesi mevcut. Sorunun giderilmesi için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

08 Ekim 2025 08:46 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Güncelleme Sonrası Uygulama Donması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Ferhat
25 Ekim 2025 10:20
1.942

profile
İsmet
15 Eylül 2025 02:55
1.349
Onvo Televizyonumda Uygulamalar Sürekli Kapanıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Tülin
12 Ekim 2025 14:11
692
onvo-tvde-netflixe-erisim-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamama-1.jpg
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Televizyonda Uygulama Güncellenmeme Sorunu Ve Teknik Servis İlgisizliği

profile
Ümit
14 Ekim 2025 21:59
2.428
onvo-televizyonda-uygulama-guncellenmeme-sorunu-ve-teknik-servis-ilgisizligi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru